Вызвать гаи при дтп телефон спб
Куда звонить при ДТП с мобильного: номер полиции и порядок действий при аварии
Первые действия при дорожной аварии – это остановка, выключение двигателя и соблюдение спокойствия, несмотря на сложность ситуации. Поспешные необдуманные шаги, принятые на фоне сильного волнения, могут только усугубить ситуацию и привести к конфликту с противоположной стороной.
Дальше следуйте алгоритму:
- Включить аварийную сигнализацию, установить знак аварии – чтобы не допустить дополнительного происшествия. Знак выставляется: не меньше, чем на 15 м от автомобиля – в населённых пунктах; в других местах – не меньше, чем на 30 м.
- Осведомиться, имеются ли пострадавшие или скончавшиеся люди. Когда указанные события случились – незамедлительно звонить в «скорую». О том, как вызвать скорую и ГАИ с мобильного, будет сказано отдельно.
- Вызвать представителей ГИБДД для фиксации факта происшедшей аварии. Как можно точнее изложить создавшуюся ситуацию и перечислить нанесённые повреждения. Вести разговор с прочими участниками аварии не рекомендуется, так как это может повлечь за собой необоснованные риски. Делать это нужно лишь тогда, когда существует возможность оформить ДТП без вызова автоинспекции по Европротоколу.
- Сообщенить об аварии в страховую организацию.
- В ожидании полиции – осуществить фотосъёмку и видеозапись места ДТП, зафиксировать повреждения на бумаге, отыскать свидетелей, записать их координаты.
- По прибытии полицейских – помочь им составить правильную картину происшествия, которая отразится в схеме ДТП, справке и протоколе.
- Внимательно изучить составленную документацию, убедившись в её точности. При возникновении вопросов, расхождений в понимании определённых фактов или их пропуске – сообщить об этом сотруднику ГИБДД и зафиксировать своё мнение в протоколе.
- Проследить внесение данных других участников: ФИО, адрес, номер телефона, для служебного транспорта – наименование юрлица, ИП.
- Взять справку об аварии в автоинспекции по форме 154 (утв. Прик. МВД № 154 от 01.04.2011), отправиться с ней к страховщику для оформлением выплаты в возмещение ущерба.
Как вызвать ГАИ с мобильного?
Вызывать ГИБДД нужно сразу же после происшествия. Для этого с мобильного набираете:
- 112 — номер МЧС, оператор переключит вас на подразделение ГИБДД;
- 102 (02) — полиция.
Указанные номера являются одинаковыми для всех мобильных операторов России, также они абсолютно бесплатные. В принципе, по номеру 112 можно звонить в любой другой стране, 102 — это номер милиции в Украине. В США можно набирать 911.
Есть также отдельные бесплатные номера для разных операторов:
- 020 (030) — МТС и Мегафон, Tele2 ;
- 002 (003) — Beeline;
- 902 (903) — Скайлинк и Мотив (в скобках указаны правила набора скорой помощи).
Предлагаем ознакомиться: Почему не приходит налог на дом
Чтобы не путаться, сохраните эти контакты в телефонной книге, и пусть они всегда будут у вас под рукой. Не забывайте также, что во многих моделях телефонов есть функции быстрого вызова — назначьте на одну из клавиш номера МЧС, чтобы зря не терять время, когда каждая секунда дорога.
Если имеются пострадавшие, то лучше всего сразу набирать 112, поскольку по нему можно вызвать и скорую помощь.
Если звоните непосредственно в полицию, очень важно правильно назвать координаты места происшествия:
- название шоссе, километр, населенный пункт (ДТП произошло за городом);
- адрес — улица, номер строений, находящихся рядом;
- известный в городе объект (ж/д переезд, вокзал, памятник и т.д.);
- количество поврежденных автомобилей.
При вызове скорой помощи необходимо уточнить количество лиц, пострадавших в результате ДТП, характер травм.
Это нужно для того, чтобы медики знали заранее, какие медикаменты брать с собой и какую помощь оказывать.
До приезда бригады вы обязаны оказать посильную первую помощь: перевязать раны, остановить кровотечение, произвести искусственное дыхание, предварительно очистив полость рта от рвотных масс.
Как позвонить
Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного? – С любого мобильника набираются номера 911, 112.
Номер 911 объединяет службу спасения, скорую, полицию и прочие аналогичные подразделения в США и Канаде. Набирая его в любом государстве, в т. ч. и в РФ, обращение автоматом перебрасывается на местные отделы соответствующих структур.
Номер 112 – единый экстренный для большей части государств Европы. В РФ он утверждён на законодательном уровне с 2008 года. Данный номер удобен тем, что звонить по нему можно и при нулевом балансе, и при блокировке SIM-карты, и даже, если её нет.
В 2014 году к номерам экстренных служб была добавлена цифра 1. Теперь звонят:
- в полицию – 102
- в скорую – 103
Оператор | Номер полиции | Номер скорой |
Мегафон | 020 | 030 |
МТС | 020 | 030 |
Теле-2 | 020 | 030 |
U-tel | 020 | 030 |
Билайн | 002 | 003 |
Скай-Линк | 902 | 903 |
МОТИВ | 902 | 903 |
Подразделение | Номер |
Справочная управления ГИБДД в Москве | (495) 623-33-90 |
Дежурная часть | (495) 624-31-17 (495) 623-49-09(495) 623-33-90 |
Служба спасения (вызов ГИБДД, скорой) | (495) 937-99-11 |
ДЧ Московской обл. | (495) 688-81-71 (495) 688-64-10 |
Телефон доверия и горячая линия | (495) 694-92-29 |
Управление ГИБДД | Номер |
ДЧ | (812) 234-90-21 |
Телефон доверия ГАИ | (812)573-21-81 |
Канцелярия | (812) 573-29-73 |
В каких случаях можно не вызывать гибдд?
Как известно, в России широко внедряются европейские нормы и оформить ДТП можно без привлечения сотрудников ГАИ. Данная практика называется — европротокол.
Водители теперь могут сами на месте полюбовно решить все вопросы с выяснением виновника и оплатой ущерба. Для этого нужно заполнить вкладыш, который идет к полису ОСАГО. Воспользоваться данным преимуществом можно в следующих случаях:
- участниками ДТП стали только две машины;
- у каждого водителя имеется полис ОСАГО или зеленая карта, если один из них — иностранец;
- никому не нанесено физических увечий в результате аварии;
- водители согласны относительно виновника;
- сумма ущерба не превышает 250 тысяч (400 тысяч для Москвы и СПб).
Вызывать патрульную машину ГИБДД нужно в таких случаях:
- повреждено 3 и более авто;
- ущерб нанесен не только имуществу, но и здоровью водителя или пассажиров;
- ущерб превышает указанные суммы;
- ущерб нанесен муниципальной собственности — фонарные столбы, заборы, стойки моста, остановки транспорта и т.д.;
- один из водителей неадекватен — пьян, ведет себя агрессивно, находится под воздействием наркотических веществ, грозит применить физическую силу;
- совершен наезд на пешехода.
В выше перечисленных случаях все участники ДТП обязаны дождаться ГАИ. Даже если водитель не виновен, его сокрытие с места аварии будет расцениваться по статье КоАП 12.27 ч.2.
- останавливаемся;
- включаем аварийку;
- выставляем знак аварийной остановки: за 15 метров в городе и за 30 метров за городом;
- смотрим, нужно ли оказать кому-то первую медицинскую помощь: если да, звоним в скорую;
- вызываем ГИБДД.
Лайфхак #1: сразу после вызова гаишников звоним в страховую компанию и сообщаем о «страховом случае». Номер телефона – в полисе. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее будет заведено выплатное дело и осуществлена выплата.
Лайфхак #2: нельзя менять месторасположение автомобилей и тем более убирать их с проезжей части. Каким бы сильным ни было искушение не создавать пробку, поддаваться ему не стоит. Особенно, если вы хотите сполна получить выплаты по страховой.
Как вести себя не надо
Существует ряд действий, которые крайне нежелательны:
- Изменение положения авто до приезда полицейских.
- Оставление места происшествия.
- Самостоятельное признание виновности.
- Ремонт машины до осмотра оценщиком.
- Принятие спиртного после аварии, хотя бы и в небольшом количестве – до составления бумаг ГИБДД.
- Дача обязательств в письменном виде.
- Оставление противной стороны наедине с инспектором.
- В стрессовом состоянии и плохом самочувствии – дача показаний непосредственно после ДТП.
- Проставление подписи на незаполненном бланке или чистом листе бумаги – при обещании позже вписать данные или нанести схему происшествия.
Что делать, если попали в ДТП?
Вне зависимости от характера ДТП — лобовое столкновение двух иномарок или наезд на пьяного велосипедиста, действовать нужно по утвержденному алгоритму.
Прежде всего, нужно успокоиться, заглушить двигатель, поставить машину на ручник, включить аварийку. Оцените ситуацию: повреждения, есть ли пострадавшие. Выставите знаки аварийной остановки.
Предлагаем ознакомиться: Договор денежного займа между физическими лицами
Оценив ситуацию, вызывайте ГАИ, скорую, позвоните в страховую компанию. Дожидаясь приезда, зафиксируйте улики: вмятины, тормозной след, разбросанные обломки. Пообщайтесь со свидетелями и запишите их данные.
Вести себя нужно спокойно, ни в коем случае нельзя принимать алкоголь или наркотические вещества, это будет расцениваться, как грубое нарушение (12.27 ч.3: штраф 30 тыс. или лишение на полтора-два года).
Что предпринять после ДТП
После аварии целесообразно «не тянуть время» и направиться к страховщику. Для возмещения ущерба нужно оформить следующую документацию:
- Заявление на бланке страховой организации.
- Извещение об аварии.
- Справка о ДТП.
- Протокол.
- Паспорт.
- Удостоверение водителя.
- Документация на авто.
- Полис.
- Заключение независимого эксперта.
- Бумаги, отражающие произведённые расходы: по оценке, эвакуации и пр.
- Реквизиты получателя страховки в банковской структуре.
На заметку! Когда оценку осуществляет оценщик страховщика, он может занизить сумму выплаты. При несогласии с выводами можно привлечь независимого эксперта. При составлении отчёта целесообразно проверить, все ли неисправности отражены. Авто на экспертизу нужно предоставлять чистым – тогда мелкие детали повреждений будут видны более отчётливо.
Европротокол
Существуют ситуации, когда дорожное происшествие можно и нужно оформлять самостоятельно, и не звонить полицейским. Такая новелла была внесена в ПДД с 01.01.2015. Это возможно, когда отсутствуют пострадавшие и имеется согласие сторон.
Когда условия позволяют обойтись Европротоколом, события развиваются по следующему сценарию:
- Транспорт убирается с проезжей части, когда повреждён только он, и созданы препятствия для других авто. Перед этим требуется сделать фото или запись на видео, чтобы обозначить дислокацию ТС.
- При отсутствии разногласий на предмет определения виновного лица и списка повреждений авто – ДТП фиксируется самостоятельно и действующие лица отправляются на близлежащий пост ДПС или в дежурную часть автоинспекции. Там окончательно оформляется чрезвычайное происшествие и получается необходимая документация.
Ограничения по суммам
Чтобы иметь возможность зафиксировать аварию в Европротоколе, нужно учесть, что существуют ограничения по суммам ущерба.
Сумма | Условие |
25 000 руб. |
Куда звонить при дтп в спб с мобильного – Мир адвокатов
Учитывая нынешнюю дорожную обстановку, неподготовленность, а порой и невнимательность некоторых водителей, можно сделать вывод, что вероятность попасть в дорожно-транспортное происшествие велика даже для опытных автолюбителей. В подобной ситуации важно сохранять хладнокровие и осмысленно принимать решения.
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859
КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО
Что делать в случае ДТП?
Самое главное — не паниковать. На практике все ошибки после ДТП водители принимают из-за растерянности. Если же сохранить самообладание, из любой ситуации можно найти выход и не понести больших финансовых затрат.
Допустим, случилось ДТП. Сначала нужно заглушить мотор и успокоиться, как бы сложно это ни было.
Вернуть время назад нельзя, а под влиянием паники можно наделать массу ошибок, за которые в дальнейшем придется платить.
Кто бы ни оказался виноват в случившемся, постарайтесь не конфликтовать с другим водителем, даже если он первый начнет повышать голос. Если есть пострадавшие — вызовите медицинскую помощь.
Рассмотрим практическую схему дальнейших действий:
- Заглушите мотор и включите аварийку. После этого нужно установить знак аварийной остановки, иначе может быть спровоцировано еще одно ДТП. По закону устанавливать его нужно за 15 метров от поврежденных объектов в черте города и за 30 метров — за его пределами.
- После этого проверьте, есть ли пострадавшие. Если кому-нибудь нужна медицинская помощь, вызовите скорую. Каждый водитель при возникновении аварии должен проинформировать о случившемся службу ГИБДД. Сотрудники инспекции зафиксируют повреждения и составят соответствующее заключение. Затем нужно позвонить в страховую компанию, с которой составлен договор, для регистрации страхового случая и возмещения ущерба.
- Перемещать автомобиль или предметы, которые имеют отношение к аварии, нельзя. Они помогут создать максимально точную картину работникам ГИБДД. Ждать группу разбора придется долго. Как правило, это занимает от 1 до 4 часов (в зависимости от города и общей обстановки). Если покинуть место происшествия до их приезда, придется заплатить штраф размером 30 тыс. рублей или лишиться водительского удостоверения на 1,5-2 года. За время ожидания вместо ссор с другим водителем, который попал в ДТП, лучше оценить реальную картину, сделать фото и зафиксировать на бумаге подробности правонарушения и повреждений. Такими записями можно дополнить протокол, который будет составлен сотрудниками правоохранительных органов.
Важно: покидать место ДТП допустимо при отсутствии пострадавших, включая прохожих, и если автомобили могут безопасно передвигаться. При этом водители, которые достигли согласия, должны направиться к ближайшему посту ГАИ для составления протокола.
- Если участникам аварии не удалось достичь взаимного согласия, они дожидаются сотрудников ДПС. Часто каждый желает доказать свою правоту. То, на какой сигнал ехала машина, с какого места осуществляла маневр и подобные моменты, могут заметить прохожие или другие автомобилисты. По возможности лучше взять контакты для связи у случайных свидетелей и ссылаться на них при составлении протокола.
- Прибывшая группа начинает работу с составления схемы аварии. Важно, чтобы в заключение вошли все факты. При указании повреждений нужно сообщить инспектору, что после ДТП возможны скрытые повреждения, и настаивать на фиксации этого в протоколе. После его составления необходимо тщательно перечитать документ. И если хоть одна деталь в тексте отсутствует — сообщить о ней.
- Заключительный этап — сохранение данных другого виновника ДТП для того, чтобы знать, кому именно предъявлять претензии. Если с составленным заключением водитель не согласен, он имеет право подписать его с пометкой «С результатом не согласен». После этого можно задать вопрос юристу и обратиться в суд.
Важно: часто водители при ДТП решают вопрос «на месте» и без привлечения правоохранительных органов. На первый взгляд, повреждения могут казаться небольшими, но при ремонте могут обнаружиться гораздо серьезные поломки, которые так сразу и не определить. В итоге ни страховая компания, ни виновник, который уже заплатил по обоюдной договоренности, не возместят ущерб.
Куда звонить при ДТП?
После возникновения такой неприятной ситуации многие начинают паниковать и звонить своим родственникам, близким, даже в страховую компанию. На самом же деле в первую очередь нужно набрать номер дежурной части ГИБДД, если есть пострадавшие — скорой помощи.
Как вызвать ГАИ при ДТП?
Сложность при вызове сотрудников ГИБДД с мобильного на место аварии заключается в том, что каждый оператор сотовой связи имеет свой номер. Поэтому при смене мобильного оператора рекомендуется внести номера экстренной службы. При ДТП с мобильного нужно набрать:
- 020 – для Теле2, МТС, Мегафон;
- 002 – для Билайн;
- 902 – для Skylink и Мотив.
Важно: при ДТП можно позвонить в МЧС по номеру 112 (независимо от оператора). Этот номер бесплатный, работает даже при звонке с заблокированной сим-карты или без нее, не зависит от сотового оператора и действует, если на счете нет денег. При объяснении оператору подробностей ситуации он переключит абонента в соответствующую службу.
Если мобильный поврежден и есть возможность позвонить со стационарного телефона, нужно набрать 02.
Важно: если участник ДТП не считает действия сотрудников ГАИ правомочными, он может обратиться на горячую линию доверия по телефону +7(495)-694-92-29.
Куда звонить, если есть пострадавшие?
При наличии пострадавших нужно вызвать «скорую помощь». Сделать это легче всего по номеру 112 с мобильного. Можно набрать 103 с мобильного или 03 со стационарного телефона.
Перед осуществлением звонка уточните количество пострадавших и специфику травм, чтобы бригада могла понимать, какую именно помощь им нужно будет оказывать.
До приезда по возможности нужно оказать первую медицинскую помощь.
Совет: медицинская помощь может работать еще и как справочная. Если вы растерянны и имеются пострадавшие, врач может дать рекомендации о дальнейших действиях до приезда скорой.
Куда звонить при ДТП в Москве?
В каждом районе расположена отдельная экстренная служба. Все аварийные службы связаны между собой. Чтобы скорее связаться с необходимым правоохранительным органом, можно напрямую позвонить в районный отдел ГИБДД.
Куда звонить при ДТП в СПб?
При возникновении аварий в Санкт-Петербурге, кроме телефонов всероссийских экстренных служб, можно обратиться в Дежурную часть ГИБДД по номеру +7(812)-234-90-21. Специалист направит заявку в отдел, отвечающий за район, в котором произошла аварийная ситуация.
Когда можно обойтись без участия ГИБДД?
Далеко не всегда нужно вызывать правоохранительные органы на место ДТП. Для возмещения убытков по страховке абсолютно реально заполнить протокол самостоятельно. Это касается мелких аварийных ситуаций. Подобные действия давно практикуются в западных странах. Там привыкли решать проблемы без полиции.
В России же любое происшествие сопровождается вызовом ГИБДД. Из-за любой царапины водители готовы часами ждать инспекцию.
С 2015 года в силу вступил закон, который обязывает освободить дорогу после ДТП, если на проезжей части создаются преграды, при соблюдении ряда условий.Также можно не звонить в инспекцию и заполнить все документы для страховой компании самостоятельно. Сделать это можно при всех перечисленных обстоятельствах:
- сумма предполагаемого материального ущерба не превышает 50 тыс. рублей;
- в ДТП попало только два автомобиля (если хотя бы одна машина с прицепом, нужно вызывать ГИБДД, так как это считается как три транспортных средства);
- после аварии нет пострадавших;
- оба водителя не имеют разногласий по поводу случившейся ситуации;
- у каждого водителя есть страховой полис ОСАГО.
Если соблюдаются все требования и водители не имеют спорных вопросов, всю информацию они направляют страховой компании (составленная совместно схема ДТП и подписанное извещение — Европротокол), которая самостоятельно решит, кто виновник, и возместит ущерб.
Сегодня такая практика еще не получила достаточного распространения. По статистике только 4% водителей использовали подобную схему.
Причин такого явления много, но самая распространенная — недоверие к страховой компании, так как именно на ее плечи положено изучение предоставленных материалов и определение виновника аварии.
Большинство граждан признаются, что видят в таких организациях скорее врага, чем друга, и не верят, что без вмешательства ГИБДД можно получить возмещение ущерба.
Действия водителя после аварии
При ДТП с места аварии рекомендуется уезжать после изучения схемы и результатов протокола. Дальнейшие действия основаны на требовании возместить ущерб. Для получения выплаты от страховой компании нужно собрать следующий пакет документов:
- извещение;
- заявление на возмещение убытков;
- свидетельство о регистрации авто;
- страховой полис;
- документы, идентифицирующие личность.
В ГИБДД необходимо получить:
- справку о ДТП;
- копию протокола об ответственности;
- копию постановления о рассмотрении дела об административном правонарушении.
При наличии потерпевших может быть возбуждено уголовное дело. В таком случае основной пакет документов нужно дополнить постановлением о возбуждении уголовного дела.
Совет: если сотрудники ГИБДД признали вас виновником аварии, но вы не согласны с таким решением, его можно оспорить в течение 10 суток. Для этого нужно подать жалобу в суд или в вышестоящее подразделение ГИБДД.
Если вы стали участником аварии, сохраняйте самообладание и примите возникшую ситуацию с достоинством. Соблюдайте указанный алгоритм, так как от правильности решений будет зависеть страховое возмещение.
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения.
Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859
КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО
Что делать после ДТП? Как вызвать ГАИ?
Любая авария на дороге – само по себе крайне неприятное явление, но ситуация может только усугубиться в случае неправильного поведения участников ДТП. Порядок действий при дорожно-транспортном происшествии очень важен, поскольку от выполнения тех или иных мероприятий могут зависеть здоровье и даже жизнь ее участников, а также перспектива получения выплат по страховым полисам.
Каждый водитель обязан знать, что нужно делать после ДТП и в какой последовательности. Даже если автовладелец не является виновником ДТП, он обязан действовать строго по определенному порядку во избежание увеличения собственных убытков.
Алгоритм действий при аварии
Перед тем, как вызвать ГАИ при ДТП, необходимо проверить, нет ли пострадавших. Если таковые имеются, следует по возможности оказать им первую медицинскую помощь и вызвать «скорую». После этого нужно поставить на дороге знак аварийной остановки (он должен быть у каждого водителя) на расстоянии 15 метров в черте населенного пункта и 30 метров – за его пределами.
До того, как вызвать ГАИ на место ДТП, нельзя перемещать автомобили и другие предметы в черте участка ДТП. Кроме того, не стоит вмешиваться в картину дорожно-транспортного происшествия до прибытия страховых агентов.
Что делать после ДТП для получения возмещения ущерба по полису ОСАГО? Нужно вместе с другими участниками аварии заполнить бланк извещения и на протяжении 15 дней обратиться в страховую компанию виновника аварии. Заявление должно быть подкреплено соответствующим пакетом документов. Если ДТП произошло по вашей вине, сообщите контакты своего страховщика всем пострадавшим в аварии сторонам.
Как позвонить в ГАИ?
Если вы стали участником ДТП, не спешите обзванивать влиятельных знакомых и друзей. Ваша главная задача – известить о случившемся службу скорой медпомощи и сотрудников ГИБДД.
Поскольку набрать стандартные 02 можно только со стационарного телефона, необходимо знать, как вызвать ГАИ с мобильного.
Номер, который нужно набирать для вызова сотрудников ГИБДД, зависит от оператора:
- «МТС», «Мегафон» «Теле-2» – 020;
- «Skylink» и «Мотив» – 902;
- «Билайн» – 002.
Единый телефон службы спасения – 112. Позвонить по этому номеру можно в любое время из любого уголка страны. Этот телефон называется единым, поскольку позволяет вызвать любую службу: от скорой помощи и ГИБДД до полиции и пожарников. Он «работает» везде: даже там, где нет сети покрытия операторов мобильной связи.
Если вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного не получается, тормозите проезжающие мимо машины, чтобы попросить водителя одной из них сделать это вместо вас, добравшись до ближайшей заправки или населенного пункта.
Оформление дорожно-транспортного происшествия сотрудниками ГИБДД
Для получения возмещения по страховке и справедливого следствия чрезвычайно важно, чтобы фиксация ДТП была тщательной и подробной. Именно от качества подготовки сотрудниками ГИБДД документов во многом зависит точность воспроизведения картины происшествия. При авариях на автодорогах обычно оформляются:
- справка о ДТП с приложением;
- протокол об осмотре сотрудниками ГИБДД места происшествия;
- схема ДТП;
- протокол состояния автомобилей;
- показания участников ДТП и свидетелей.
Крайне важно, чтобы до прибытия машины ГИБДД место происшествия оставалось без изменений. Если кто-то пытается уничтожить следы аварии, нужно ему помешать.
После происшествия стоит не только сразу же вызвать ГАИ на ДТП с мобильного, но и по возможности снять все, что можно, на камеру телефона. Кроме того, следует чем-то обозначить изначальное расположение всех предметов в зоне аварии.
После приезда инспектора не стесняйтесь обращать его внимание на определенные аспекты, которые кажутся вам важными. Помните, сотрудник ГИБДД обязан фиксировать все, что имеет отношение к ДТП.
Обязательно надо проверить машину виновника аварии на предмет наличия дефектов (причиной аварии могут стать неработающие стоп-сигналы и т.д.).
Составление документов, фиксирующих ДТП – весьма ответственная и серьезная задача. В обязанности сотрудников ГИБДД входит детальное протоколирование всех нюансов. Не стесняйтесь перечитывать составленные инспектором документы. Если что-то в прочитанном вас материале не устраивает, обязательно напишите свои замечания.До прибытия машины ГИБДД постарайтесь найти свидетелей, которые видели происшествие со стороны. Попробуйте договориться с ними о свидетельствовании. Можете даже предложить им денежное вознаграждение (законом это не запрещается) за помощь и непременно запишите контактные данные всех свидетелей. При правильном восстановлении картины аварии заплаченные деньги с лихвой окупятся.
На что обратить особенное внимание?
Если вам предлагают пройти тест на наличие алкоголя в крови, соглашайтесь, но обязательно требуйте справку о его результатах. Если кто-то из участников ДТП отказывается проходить подобную экспертизу, требуйте от сотрудников ГИБДД занесения этого в протокол. Случаи явных признаков опьянения также следует запротоколировать.
Ни в коем случае не вступайте с сотрудниками ГИБДД в конфликт, даже если вас не устраивают их действия. Все, что вам не нравится, нужно вносить в соответствующие документы, чтобы решить проблему более цивилизованно и спокойно.
Даже если сотрудниками ГИБДД грубо нарушается закон, старайтесь вести себя сдержанно и просто отметьте это в протоколе ДТП. Можно также заснять неправомерные действия представителей закона на камеру, чтобы обжаловать их действия в прокуратуре или суде.
Если против вас возбуждают уголовное дело, сразу же нанимайте адвоката. При возникновении любых проблем обращайтесь в компанию «АвтоЮристы».
У нас работают квалифицированные автоюристы, которые имеют большой опыт в успешном решении подобных коллизий. Любую консультативную помощь вы сможете получить бесплатно по телефону (812) 407-24-36.
Мы не только подскажем, по какому номеру вызвать ГАИ в случае ДТП, но и при необходимости поможем отстоять ваши интересы в суде.
Куда звонить и что делать при ДТП в Санкт-Петербурге?
- Дежурная часть ГИБДД Санкт-Петербурга и Ленобласти – 102 или 8(812)234-90-21
- Вызвать скорую помощь – 103
- Единый номером экстренных служб – 112
МТС | Мегафон | Теле-2 | Билайн | Скайлинк |
020 | 002 | 902 |
Оказавшись в ДТП, не стоит паниковать. В первую очередь необходимо проверить, есть ли пострадавшие, оказать им помощь и начать оформление аварии, связавшись с Госавтоинспекцией.
Если пострадавших нет, нужно оценить нанесенный автомобилям ущерб, проверить присутствие условий для использования Европротокола и принять решение о том, стоит ли вызывать ГИБДД. Инспекторы помогут оформить ДТП, что позволит в последующем претендовать на получение страхового возмещения.
Связь осуществляется по телефону. Сотрудники ГИДД Санкт-Петербурга готовы принять звонок и выехать на место происшествия круглосуточно.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 110-35-79 Москва; +7 (812) 426-14-07 доб. 863 Санкт-Петербург; +7 (800) 500-27-29 доб. 228 Бесплатный звонок для всей России.
Куда нужно звонить с мобильного при ДТП в Санкт-Петербурге?
В первую очередь необходимо оказать помощь пострадавшим. Правила закреплены в пункте 2.6 ПДД РФ. Вызвать скорую помощь можно, позвонив по номеру 103. Он един для всех операторов связи. Затем предстоит вызвать ГИБДД.
Вызвать сотрудников ГИБДД в Санкт-Петербурге на место ДТП можно тремя способами:
- Позвонить по номеру 102. Он идентичен для всех владельцев мобильных устройств. Вводить дополнительные цифры не нужно.
- Воспользоваться единым номером экстренных служб – 112. Вызов удастся осуществить даже при отсутствии sim-карты или средств на телефоне. Если приём звонков выполняет автомат, в тональном режиме необходимо набрать 02.
- Позвонить в дежурную часть ГИБДД Санкт-Петербурга и Ленобласти – 8(812) 234-90-21.
Если в аварии никто не пострадал, допустимо оформление происшествия без вызова сотрудников ГИБДД. В этом случае используется Европротокол. Его применение допустимо в следующих ситуациях:
- отсутствуют пострадавшие;
- урон нанесен только двум автомобилям;
- извещение об аварии подготовлено в двух экземплярах;
- ущерб не превышает лимит (Для Москвы и Санкт Петербурга – 400 тыс., если в процессе оформления аварии данные о ДТП зафиксированы при помощи системы ГЛОНАС или мобильного приложения);
- у обоих участников ДТП есть действующий полис ОСАГО.
В случае составления Европротокола, каждая из сторон ДТП предоставляет извещение своему страховщику в течение 5 дней (ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО»).
Потерпевший дополняет документ заявлением о возмещении убытков. Компании имеют право потребовать проведение экспертизы автомобилей, принявших участие в аварии.
Владельцы обязаны предоставить транспортные средства в течение 5 суток с момента поступления просьбы.
На основании собранной информации страховщик принимает решение об удовлетворении требований или отказе в предоставлении денежных средств. Если потерпевший считает, что было принято неправомерное решение, он может инициировать судебное разбирательство.МТС | Мегафон | Теле-2 | Билайн | Скайлинк |
020 | 002 | 902 |
Что нужно сообщить оператору?
Когда удалось дозвониться до сотрудника ГИБДД, важно успокоиться и поговорить по существу. Потребуется предоставить следующую информацию:
- Сообщить о ДТП. Затем нужно сказать, что гражданин желает вызвать экипаж ГИБДД, чтобы оформить дорожно-транспортное происшествие.
- Проинформировать о наличии пострадавших, если они имеются.
- Назвать адрес происшествия в Санкт-Петербурге, время столкновения и количество автомобилей, попавших в аварию. Потребуется сообщить их государственные номера. Если точный адрес отсутствует, нужно упомянуть близлежащие ориентиры и номер трассы, если он известен.
- Спросить ФИО и должность лица, принявшего информацию о ДТП.
Пошаговая инструкция действий при ДТП в Санкт-Петербурге
Оказавшийся в аварии, гражданин должен:
- Остановить транспортное средство и заглушить мотор. Включить аварийные сигналы и выставить соответствующий знак (п. 2.5 ПДД РФ).
- Проверить состояние пассажиров, пешеходов и иных участников происшествия. Если присутствует пострадавший, в первую очередь нужно оказать ему помощь. Необходимо вызвать врачей или самостоятельно организовать доставку в больницу, если медики задерживаются. Оставлять место происшествия нельзя. Однако в пункте 2.6 ПДД РФ говорится, что в экстренных случаях пострадавшего можно доставить в больницу на собственном транспортном средстве, сообщив врачам, принявшим человека, фамилию и номер регистрационного знака автомобиля, а затем вернуться к месту аварии.
- Вызвать ГИБДД, позвонив по единому номеру экстренных служб (112) или обратившись в дежурную часть Госавтоинспекции по Санкт-Петербургу и Ленобласти (8 (812) 234-90-21).
- До приезда сотрудников уполномоченного органа провести съемку места аварии, зафиксировав все нюансы происшествия. Лучше выполнить фото и видео. Данные в последующем помогут оценить реальный ущерб автомобилю при истребовании денежных средств со страховщиков. Нужно выполнить съёмку не только собственного транспортного средства, но и автомобиля второго участника происшествия.
- Оказать содействие сотрудникам ГИБДД в составлении истинной картины происшествия. Нужно описать как можно больше деталей. Если присутствуют подозрения в алкогольном опьянении другого водителя участвующего в ДТП, об этом также стоит уведомить представителя госавтоинспекции Санкт-Петербурга.
- Покинуть место происшествия, вызвав эвакуатор или уехав своим ходом. Если присутствуют упавшие части транспортных средств, их нужно взять с собой.
- Обратиться к страховщику с извещением о происшествии. Необходимо определить копию протокола и постановления.
Потребность в вызове ГИБДД присутствует не всегда. Если в аварии никто не пострадал, ущерб не превышает установленные лимиты (400 тыс. для Москвы и СПБ), участников случившегося всего двое, у них присутствуют действующие страховые полисы ОСАГО, в Санкт-Петербурге допустимо использование европротокола.
В пункте 2.6 ПДД РФ говорится, что необходимо освободить проезжую часть, если пострадавшие в аварии автомобили мешают движению других транспортных средств. Предварительно рекомендуется связаться с госавтоинспекцией Санкт-Петербурга, если его представители ещё не прибыли, и спросить разрешение на выполнение процедуры.
Если оно дано, предварительно выполняется фото и видеосъемка. Только после этого автомобили рекомендуется убирать с проезжей части. Изменение местоположения транспортных средств после ДТП может испортить картину случившегося. В результате определить виновника и взыскать компенсацию за нанесённый ущерб будет сложнее.
Обязательно ли вызывать ГИБДД?
Если в аварии принимали участие не больше 2 транспортных средств, пострадали только автомобили, ущерб не превышает лимит (400 тыс.
для Москвы и СПБ), и у обоих водителей имеются действующие полиса ОСАГО, допустимо оформление европротокола (ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО»).
Это документ, позволяющий зафиксировать факт аварии и получить выплату от страховщика без вызова ГИБДД. В результате процедура оформления упрощается.
ГИБДД не вызывают и в случае, если водители смогли самостоятельно договориться между собой. Метод допустимо использовать при отсутствии пострадавших.
Обычно стороны договариваются, если у одного из участников происшествия отсутствует ОСАГО, но он готов предоставить выплату добровольно, или размер ущерба незначителен, и водители не хотят, чтобы коэффициент бонус-малус изменился из-за аварии.
Виновник случившегося берёт на себя обязательство за причинённый вред. Способ отличается повышенным риском. Обязательство не всегда выполняется.
Условия оформления Европротокола в Санкт-Петербурге
Условия использования европротокола в Санкт Петербурге закреплены в статье 11.1 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года «Об ОСАГО». Оформление ДТП без вызова ГИБДД в Санкт-Петербурге возможно, если:
- оба водителя имеют действующий полис ОСАГО;
- извещение составлено в двух экземплярах;
- соблюдены лимиты (ущерб не более 400 тыс. руб);
- пострадали только автомобили;
- в аварии приняли участие только 2 транспортных средства.
Стороны обязаны предоставить автомобили на осмотр по требованию страховщика. Процедура выполняется в течение 5 рабочих дней . Срок начинает исчисляться с момента получения соответствующего требования (п. 3 ст. 11.1 ФЗ №40 Об ОСАГО).
Куда нужно звонить при ДТП в Санкт-Петербурге, если есть пострадавшие?
Если в аварии пострадали люди, в первую очередь необходимо вызвать скорую помощь. В Санкт-Петербурге действует общероссийская горячая линия. Чтобы связаться с медиками с мобильного телефона, нужно набрать 103.
Номер актуален вне зависимости от оператора. До приезда врачей можно попытаться оказать первую помощь самостоятельно. Предпринимать какие-либо манипуляции рекомендуется при наличии знаний.
В ином случае существует риск навредить.
Можно воспользоваться единым номером экстренных служб. Для этого необходимо набрать с мобильного устройства 112. Звонок по номеру позволяет сразу же сообщить о необходимости выезда наряда ГИБДД. Альтернативой выступает звонок в дежурную часть Госавтоинспекции Санкт-Петербурга и Ленобласти (8 (812) 234-90-21).
Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП в Санкт-Петербурге?
Вызывать аварийного комиссара необязательно. Однако обращение к нему упрощает процедуру оформления ДТП.
Специалист позволяет правильно подготовить документацию для обращения к страховщику, оказывает психологическую помощь и поддержку, представляя интересы водителя во время оформления происшествия, беря на себя фото и видеофиксацию случившегося, а также взаимодействие с представителем госавтоинспекции. Обратиться к аваркому Санкт-Петербурга можно в следующих случаях:
- услуги специалиста входят в состав ранее купленного полиса КАСКО;
- гражданин не знает, как правильно внести сведения в европротокол;
- водитель не в состоянии предпринимать какие-либо действия для фиксации аварии из-за морального состояния;
- необходима правовая консультация.
Обратиться к аваркому можно и в любых других случаях. Допустимо единоразовое использование услуг специалиста или приобретение возможности неоднократного обращения.
Аварийные комиссары в Санкт-Петербурге работают на базе страховых компаний или частных организаций. Номер телефона специалиста присутствует на сайте компании. Рекомендуется заранее записать его, чтобы в последующем не тратить время на поиск.
Действия водителей после ДТП
Когда оформление происшествия завершено, можно покинуть место аварии, предварительно позаботившись о судьбе автомобиля. Если транспортное средство на ходу, водитель имеет право перегнать его своим ходом. Когда повреждения серьезные, и езда на транспортном средстве невозможна, нужно вызвать эвакуатор.
Затем предстоит обратиться в страховую компанию за получением компенсации. Если происшествие оформлено с помощью европротокола, извещение нужно направить в течение 5 рабочих дней. Оповестить необходимо страховщика каждого из водителей (п. 2 ст. 11.1 ФЗ №40 Об ОСАГО).
Когда происшествие оформляли представители Госавтоинспекции Санкт-Петербурга, обращаться нужно в свою страховую компанию только пострадавшему в ДТП водителю. Сообщить о произошедшем необходимо как можно быстрее (ст. 11 ФЗ №40 Об ОСАГО). Если авария зарегистрирована сотрудниками ГИБДД, обратиться с заявлением о возмещении ущерба можно в течение 3 лет.
На рассмотрение заявления потерпевшего страховщику дается 20 календарных дней за исключением праздников. Затем должна быть предоставлена выплата. Если не был предоставлен отказ, за каждый день задержки начисляются пени в размере 1% от суммы возмещения (п. 21 ст.12 ФЗ №40 Об ОСАГО). Когда страховщик дал письменное согласие, потерпевший имеет право самостоятельно оплатить восстановление авто, а затем истребовать компенсацию. В этом случае срок рассмотрения документации продлевается до 30 календарных дней без учета праздников.
На практике страховщики могут занижать возмещение. Если сумма выплаты не устроила, допустимо обращение в суд. Чтобы повысить вероятность удовлетворения требований, рекомендуется инициировать проведение независимой экспертизы. Ее осуществление позволит выяснить реальный размер нанесенного ущерба.
Страховщик не может предоставить сумму сверх лимита по ОСАГО. Сегодня максимальный размер выплаты в Санкт-Петербурге составляет 400 000 руб, если нет пострадавших, или 500 000 руб, когда пострадали люди. На практике ущерб может превышать установленную сумму.
Заключение
Оказавшись в ДТП в Санкт-Петербурге, можно вызвать Госавтоинспекцию, позвонив на общероссийскую горячую линию МЧС. Звонки принимаются по номеру 112. Обращение на горячую линию позволит вызвать любую экстренную службу, в том числе ГИБДД. Дежурный, принявший звонок, передаст данные в Госавтоинспекцию. Затем с гражданином свяжутся для уточнения деталей.
В ряде ситуаций можно выполнить оформление ДТП без вызова госавтоинспекции. Для этого составляется европротокол. Важно удостоверится в присутствии условий, позволяющих воспользоваться им. Если гражданин сталкивается с затруднениями при оформлении происшествия, допустим вызов аварийного комиссара.