Правила перевозки детей аэрофлот

Полет с грудным ребенком в самолете Аэрофлот

На самолетах авиакомпании Аэрофлот разрешается перевозка грудных детей в сопровождении родителей или опекунов/попечителей.

Транспортировка маленьких пассажиров осуществляется по общепринятым правилам, регламентированным перевозчиком и Воздушным кодексом РФ.

О том, какие документы необходимы при транспортировке детей до 2-х лет, в каких случаях нужен отдельный билет, как перевезти коляску и забронировать люльку — мы расскажем в нашей статье.

Требования к перевозке детей до 2-х лет с компанией Аэрофлот

Допускается перевозка маленьких детей грудного возраста в специальных удерживающих устройствах, обеспечивающих повышенную безопасность, или на руках родителя с обязательной фиксацией маленького пассажира ремнем безопасности. Общие правила Аэрофлота по перевозки детей, вы найдете тут.

На борт допускаются родители, опекуны или попечители с ребенком при наличии перечня документов:

1. свидетельство о рождении малыша;
2. документа, удостоверяющего родство или опекунство;
3. справки из медицинского учреждения, подтверждающей возможность безопасного перелета младенца первых дней жизни;
4. при перелете за границу также потребуется загранпаспорт на ребенка и виза для пересечения границы иностранного государства.

Билет и регистрация на рейс для младенца

Перелет с детьми с Аэрофлотом могут совершить родители или опекуны по одному взрослому билету. Ребенок до 2-х лет имеет право на бесплатное авиапутешествие в сопровождении одного взрослого без предоставления отдельного места для несовершеннолетнего пассажира.

По желанию родители могут купить отдельный билет по льготному детскому тарифу с предоставлением отдельного пассажирского места, где можно установить специальное кресло или переноску для удобного размещения маленького пассажира.

Регистрация на рейс проходит возле специальной стойки в аэропорту на общепринятых условиях. Родители с грудным ребенком могут пройти без очереди, но только по предварительному согласованию с другими пассажирами, ожидающими своей очереди.

Перелет с ребенком до года с перевозчиком Аэрофлот осуществляется исключительно с сопровождением взрослых. Услуга сопровождения от авиакомпании детям возрастом до 2-х лет не предоставляется.

Нормы багажа на маленького пассажира

Для перелета с ребенком на самолете Аэрофлот без отдельного билета и места в салоне допускается перевозка детского багажа весом до 10 кг при условии не превышения размеров в трех измерениях – 115 см.

При наличии отдельного билета на младенца родители могут перевезти дополнительный багаж на ребенка, вес и размеры которого определяются тарифным планом и классом обслуживания, согласно купленным билетам.

Как перевозить коляску и детское кресло в Аэрофлоте

Перевозка детской коляски в самолете разрешается бесплатно. Ее вес не должен превышать 20 кг.

Коляску необходимо оформить в качестве зарегистрированного багажа при прохождении предполетных процедур в аэропорту отправки.

В салон можно взять компактную коляску со складным механизмом. Оптимальное условие для пассажиров с младенцами – транспортировка ребенка в коляске до трапа самолета с ее последующей погрузкой в багажное отделение лайнера и выдачей сразу после посадки в аэропорту по месту прибытия.

Максимально удобно используется люлька в самолете Аэрофлот и детское кресло с маркировкой завода-производителя.

Детское кресло в салоне самолета можно использовать только при наличии отдельного билета для несовершеннолетнего пассажира с предоставлением пассажирского места, куда можно установить устройство для размещения малыша.

Выбор места для пассажиров с младенцами

Самые удобные места для размещения пассажиров с детьми до года – сидения, расположенные в переднем ряду салона, где предусмотрены крепежные элементы для фиксации люльки младенца.

При отсутствии свободных мест в первых рядах родители с детьми могут разместиться на любых других местах в самолете, за исключением кресел возле аварийного выхода. По правилам перевозчика, их не могут занимать дети несовершеннолетнего возраста и беременные женщины, что обусловлено техническими нормами безопасности для всех пассажиров рейса.

При регистрации на рейс сотрудники авиакомпании всегда предложат пассажирам с маленькими детьми свободные места в первом ряду салона.

Как заказать люльку в Аэрофлоте

В авиакомпании Аэрофлот также можно заказать люльку для перевозки ребенка до года весом до 11 кг. Этот аксессуар крепится к специальным устройствам в салоне лайнера рядом с креслами пассажиров в первых рядах.

Заказывать люльку для перевозки грудничка в самолете нужно заранее, хотя бы за 36 часов до вылета рейса.

Предварительный заказ на размещение люльки в салоне самолета Аэрофлот оформляется в стационарном офисе компании-перевозчика или по телефону.

Люлька предоставляется бесплатно в счет основной нормы багажа.

Питание для маленьких детей на борту

На рейсах самолетов компании Аэрофлот продолжительностью от трех часов и более предоставляется питание и напитки для пассажиров.

Маленьким детям до 2-х лет при отсутствии отдельного билета не предусматривается питание от авиаперевозчика, но зато родителям разрешается взять на борт смеси и соки для кормления в специальной таре и контейнерах. Жидкости перевозятся в герметичных емкостях, объем которых не превышает общепринятые нормы.

Если на маленького пассажира был приобретен отдельный детский билет, компания-перевозчик предоставит специальное питание для малыша, приготовленное с учетом потребностей и медицинских показаний. Рацион для малыша возрастом до 2-х лет обговаривается заранее с родителями, но не позднее, чем за 36 часов до вылета.

В самолетах Аэрофлот созданы все условия для перевозки грудных детей. В туалетных комнатах установлены специальные столики для пеленания. Обслуживающий персонал всегда готов помочь пассажирам с маленькими детьми проконсультировать по любым вопросам и предоставить детское питание по запросу взрослого сопровождающего.

Сопровождение детей в самолете без родителей: обзор условий авиакомпаний России

При авиаперелетах несовершеннолетних детей обязательно сопровождают родители или другие взрослые. Но бывает так, что нет возможности полететь со своим чадом и сопроводить его к пункту назначения. Большинство авиаперевозчиков решили эту проблему и предлагают клиентам сопровождение ребенка в самолете сотрудниками авиакомпании.

Благодаря этой услуге, родители могут отправить своих детей в гости к бабушке, которая живет за тысячи километров или в оздоровительный детский лагерь на время каникул, не беспокоясь об их безопасности во время перелета. За ними не только присмотрят, но еще и обеспечат должный уход и сервис на высшем уровне. Сопровождение несовершеннолетних во время перелета является обязательным в следующих случаях:

• если малыш летит без сопровождения взрослых (родителей, опекунов или других доверенных лиц);
• когда сопровождающий взрослый летит не в том классе самолета, в котором находится малолетний пассажир.

Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете

Под услугой сопровождения несовершеннолетних понимается сопровождение детей во время перелета из одного пункта в другой.

Их сопровождает бортпроводник (стюардесса) или специально обученный сотрудник авиакомпании, совершающей рейс, которым летят малолетние пассажиры.

Сопровождение осуществляется начиная с момента регистрации на рейс и вплоть до передачи подопечного под ответственность встречающему человеку.

Оказание услуги происходит в три этапа:

1. Вылет.
2. Перелет (в пути).
3. Прилет.

Непосредственно перед вылетом в здании аэропорта оформляется сопроводительный лист, содержащий информацию о лицах, которые сопроводят, и о человеке, встречающем несовершеннолетнего по прилету в пункт назначения. Этот документ специальным образом крепится к ребенку в области грудной клетки и находится с ним вплоть до передачи его встречающим родственникам или другим лицам, чье ФИО указано в сопроводительном листе.

Заказывать билеты на рейс можно любым удобным способом, а вот регистрацию необходимо проходить обязательно у регистрационной стойки аэропорта в присутствии провожающего человека и несовершеннолетнего путешественника. Прибыть в аэропорт желательно за 2,5 -1,5 часа до начала регистрации.

По прибытию малолетнего пассажира его встречает сопровождающий и помогает пройти все этапы регистрации – сдает багаж, провожает на борт авиалайнера и т.д. На посадку несопровождаемых детей проводят в числе первых.

Провожающий человек обязан находиться на территории аэропорта ровно до тех пор, пока самолет не взлетит.

На протяжении всего полета сопровождающий бортпроводник уделяет особое внимание своему подопечному, заботясь о его безопасности и досуге.

Малолетнему пассажиру лайнера помогают пристегнуть ремни, в доступной форме объясняют правила поведения в самолете во время взлета, посадки и в полете.

Детям в зависимости от их возраста предоставляют развлекательные материалы, которые могли бы занять их внимание и скрасить досуг во время полета.

Родители имеют возможность заказать своему чаду специальное меню за отдельную плату, но об этом следует позаботиться заранее, не позже чем за 36 часов до вылета. На борту детей кормят свежей и полезной пищей. При необходимости сопровождающий проводит в туалет и обратно.

Важно! Услугу сопровождения оказывают лица, специально обученные, которые имеют опыт общения с маленькими детьми, могут ответить на все их вопросы и легко найти подход к каждому несовершеннолетнему пассажиру.
По прибытию авиалайнера к месту назначения, сопровождающий выводит детей из салона самолета после того, как все остальные пассажиры уже покинут борт.

В аэропорту маленьких путешественников должен встретить человек, чьи данные были указаны в сопроводительном листе. Встречающий человек должен иметь при себе удостоверяющий личность документ и обязательно с фото.

Если он опаздывает, подопечный и дальше будет находиться под присмотром сопровождающего вплоть до того момента, пока встречающий не приедет в аэропорт и не предъявит свои документы.

Хоть редко, но все же случается, когда в силу сложившихся обстоятельств встречающий не может встретить прилетевшего маленького гостя.

Тогда сотрудник авиакомпании, в сопровождении которого находится несовершеннолетний, обязан будет доставить подопечного в аэропорт вылета, но это уже крайняя мера, поскольку решить этот вопрос можно легче.

У сопровождающего бортпроводника имеются все контактные данные родителей и встречающего. Он может связаться с ними и выяснить причину опоздания и уточнить время, когда малыша смогут забрать.

Некоторые авиаперевозчики не только оказывают услугу сопровождения несовершеннолетних, но и еще сопровождают маленьких пассажиров, следующих не прямыми рейсами, а с пересадкой. В случае стыковок в транзитных (трансферных) аэропортах сопровождающий сотрудник авиакомпании проводит подопечного в игровую или комнату отдыха, чтобы он смог поиграть и отдохнуть, покушать перед посадкой на лайнер.

Внимание! Сопровождение с пересадками осуществляется только в том случае, когда пересадка происходит в пределах одного и того же аэропорта. Если для пересадки на другой рейс необходимо добираться с одного аэроузла в другой, большинство компаний отказывают в предоставлении сопровождения для детей в самолете.

Правила и ограничения

Каждая авиакомпания, оказывающая услугу сопровождения несовершеннолетних, выдвигает свои условия и устанавливает правила перелета маленьких пассажиров. Есть и ряд ограничений, которые могут отличаться у авиаперевозчиков, но в среднем все сводится к следующему:

• на детей младше 5-ти лет услуга сопровождения несовершеннолетних не распространяется;
• возрастная категория малолетних пассажиров, для которых заказ данной услуги обязателен, это от 5 до 12 лет, но по желанию родителей они могут заказать сопровождение и для детей более старшего возраста – до 16-18 лет (в зависимости от авиаперевозчика);
• бронировать билет с сопровождением детей на самолет необходимо заранее, это также касается специального рациона питания, если в нем есть необходимость (религиозные предпочтения, диета и т.д.);
• на борту авиалайнера ограничено количество мест для несопровождаемых детей (от 2 до 6 в зависимости от перевозчика);
• заказать услугу сопровождения может только родитель или законный опекун (дяди, тети, бабушки и другие родственники не могут воспользоваться данным сервисом);
• провожающим может быть кто угодно, но если малолетний путешественник летит за границу, необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от каждого из родителей/опекунов, в противном случае его просто не пустят на борт;
• регистрация на рейс происходит только в аэропорту перед вылетом, любым другим способом пройти регистрацию не удастся;
• если несовершеннолетний пассажир летит один, то есть с услугой сопровождения, независимо от его возраста стоимость билета на самолет для него будет полной (скидки и льготы в данном случае не действуют).

Внимание! Дети, которые летят с родителями или другими официальными представителями в разных классах самолета, приравниваются к несопровождаемым и нуждающимся в услуге сопровождения. Стоимость их билета будет полной, без учета льгот и скидок.

Чтобы не возникло проблем с отправлением детей в самостоятельное путешествие, необходимо заранее подготовить и проверить наличие всех документов:

• паспорт или свидетельство о рождении;
• авиабилет;
• разрешение родителей (опекунов или попечителей) на выезд не достигшего совершеннолетия лица за рубеж, заверенное нотариально;
• загранпаспорт (если дети покидают пределы РФ);
• страховой полис;
• виза (если в стране, в которую отправляется малолетний, действует визовый режим);
• медицинская справка с указанием диагноза и перечнем необходимых лекарств (если маленький пассажир перевозит в ручной клади медицинские препараты).

Чтобы заказать и воспользоваться услугой сопровождения малолетних детей в самолете, родителям нужно будет заполнить несколько документов, в которых будет содержаться следующая информация:

• данные о самом пассажире (ФИО, дата рождения, пункт отправления, пункт прибытия и т.д.);
• сведения о родителях/опекунах (ФИО, номера телефонов, адрес проживания и т.д.);
• сведения о встречающих (ФИО, контактные данные и пр.) и другие важные данные.

Бланк заявки и заявления, которое необходимо заполнить родителям, отправляющим свое чадо под сопровождением сотрудников авиакомпании «Аэрофлот», можно скачать здесь. «Уральские авиалинии» предлагают родителям несопровождаемых детей заполнить только заявление на оформление услуги.

Сколько стоит сопровождение детей в самолете

При отправлении чада на самолете одного без сопровождающих взрослых родители волнуются не только за его безопасность и комфорт. Стоимость услуги сопровождения играет далеко не последнюю роль. Некоторые авиакомпании приставляют к детям сопровождающего, не взимая за услугу дополнительную плату.

Другие перевозчики устанавливают фиксированную стоимость сопровождения несовершеннолетних в пределах одной страны и при путешествии в страны дальнего и ближнего зарубежья.

Чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо знать, сколько стоит услуга по сопровождению ребенка в самолете у нескольких популярных авиакомпаний, и сравнить их условия.

Таблица. Стоимость и условия предоставления услуги у разных авиаперевозчиков.

Характеристики	«S7»	«Аэрофлот»	«Уральские авиалинии»
Стоимость услуги	Внутри страны – 3 тыс. руб.За рубеж – 50 евро	Внутри страны 3,4 тыс. руб.За рубеж – 40 евро за участок	Внутри страны – 3 тыс. руб.За рубеж (Грузия, СНГ, Дальнее зарубежье) – 50 евро за каждый сегмент
Цена билета	Детский билет (с учетом возраста маленького пассажира на момент бронирования)	Полная стоимость без скидок и льгот	Полная стоимость без учета льгот и скидок
Сроки бронирования билетов	За двое суток до вылета	За 36 часов до вылета	Не позже, чем за трое суток до вылета
Тип авиарейсов	Прямые авиарейсы	Прямые и трансферные (стыковочные) рейсы	Прямые и трансферные рейсы
Возрастная категория детей, нуждающихся в данной услуге	5-11 лет (обязательно)12-16 (по желанию родителей)	От 5 до 12 лет12-16 лет (по желанию официальных представителей)	От 5 до 12 лет – по странам СНГДругие направления – дети от 6-ти лет

Внимание! Авиакомпания «S7» с 15.06.2021 года прекращает брать на борт малолетних пассажиров без родителей или других совершеннолетних официальных представителей.

Бронируя билет на самолет, необходимо сразу оформить заявку и забронировать услугу сопровождения. Важно помнить, что данный сервис предоставляется далеко не в каждой авиакомпании, да и количество мест для несопровождаемых детей на борту ограничено.

К примеру, «Уральские авиалинии» допускают на борт не более 4 маленьких пассажиров.

Уточнить данную информацию можно на официальном сайте авиакомпании, у сотрудников аэропорта или при звонке на номер горячей линии (службы технической поддержки клиентов) конкретного авиаперевозчика.

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете может увеличиваться, если родители изъявили желание заказать дополнительный сервис для своего маленького путешественника. К примеру, компания «Аэрофлот» предлагает:

• при пересадке длительностью до 3-х часов в транзитном аэропорту – прохладительные напитки (стоимость услуги -5 евро/400 рублей);
• при пересадке, которая длится более трех часов – горячее питание (стоимость – 20 евро/1700 руб.).

Услуга сопровождения ребенка в самолете – удобный и полезный сервис, который предоставляют ведущие авиаперевозчики России и других стран.

Сопровождающий сотрудник авиакомпании все время полета находится рядом с малышом, обеспечивая ему должный уход и внимание. Родители могут быть спокойны за свое чадо и его безопасность при авиаперелете.

А это гораздо дороже, чем та символическая плата за услугу.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Несопровождаемый ребенок. Как отправить ребенка на самолете без родителей

Начались летние каникулы. Очень хочется отправить детей к бабушкам и дедушкам, но цены на билеты кусаются. Когда кто-то из родителей отвозит и забирает ребенка, то получается очень дорого, поэтому часто детей оставляют маяться в городах. Но дети могут летать на самолете и без сопровождения взрослых. Эта услуга называется «несопровождаемый ребенок». Расскажу о нашем опыте.

Несопровождаемый ребенок перед отправкой к бабушке

Что такое услуга «несопровождаемый ребенок»?

Многие авиакомпании предоставляют услугу по перевозке детей без сопровождения родителей. В этом случае ребенка отдают в аэропорту отправления представителю авиакомпании, а в аэропорту прибытия представитель авиакомпании отдает ребенка бабушке или другому лицу, указанному в заявке.

Количество несопровождаемых детей на рейсе ограничено, так как по требованиям безопасности на каждого ребенка должно быть по бортпроводнику. Обычно в качестве несопровождаемых детей по России перевозятся дети в возрасте от 5 до 12 лет, при полетах в страны дальнего зарубежья от 6 до 12 лет.

С 12 лет дети могут летать на самолете без сопровождения взрослых.

Как правило, услуга «несопровождаемый ребенок» платная. Стоимость у разных авиакомпаний разная, у отечественных порядка 3000 рублей.

Внимание!
Изучайте правила перевозки несопровождаемых детей у конкретных авиакомпаний, они могут отличаться!Аэропорт Шереметьево, стойки регистрации

Покупка билета для ребенка

Услуга «несопровождаемый ребенок» у нас не очень распространена, поэтому будьте готовы к сложностям. В процессе покупки обнаружилось множество «подводных камней». Вот, с чем пришлось столкнуться нам:

1. Не все авиакомпании предоставляют подобную услугу.2. Купить билеты на несопровождаемого ребенка онлайн затруднительно или в принципе невозможно.3.

Иногда нельзя купить билет в самой авиакомпании, только через доверенное агентство.

4. Далеко не все агентства по продаже авиабилетов умеют оформлять эту услугу.

Например, ни в одной из нескольких десятков касс в аэропорту Домодедово, не смогли оформить билет.

Мы объехали несколько касс, в итоге нашли агентство, которое имеет опыт продажи билетов, в кассах на Павелецком вокзале.

Цена билета складывается из стоимости взрослого тарифа, стоимости услуги и сбора агентства. Сам билет выглядит обычно.

Билет на несопровождаемого ребенка

Сборы в дорогу

Мы покупали самый дешевый билет, он включал в себя багаж, но нам эта опция не потребовалась. Летом много одежды не требуется, стиральная машинка у бабушки есть, так что все необходимое влезло в один рюкзак.

Проследите, чтобы телефон у ребенка был заряжен, положите что-нибудь в дорогу, чтобы не скучал и не голодал.

Вода или сок — хороший вариант, но по правилам их должны изъять на досмотре.

На всякий случай, пусть будут карманные деньги.

Всё свое ношу с собой

Оформление перевозки несопровождаемого ребенка

Внимательно отнеситесь ко всем формальностям. Для оформления всех документов требуется прибыть в аэропорт заранее, не за два часа до вылета, а за три или более (уточните в авиакомпании).

Для перевозки потребуются следующие документы:

– билет, – документ, удостоверяющий личность, для детей до 14 лет это свидетельство о рождении при полетах по России, – предварительное согласие перевозчика на перевозку несопровождаемого ребенка (выдается агентству), – «Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка» (оформляется в аэропорту),

– медицинская справка о состоянии здоровья ребенка (при необходимости, нам не потребовалась).

Оформление документов в представительстве авиакомпании

Самое сложное здесь — «Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка».

Его заполняют в аэропорту отправления в представительстве авиакомпании в нескольких экземплярах.

Мы сначала заполнили в четырех, как сказали в представительстве, однако на регистрации выяснилось, что нужно в пяти, пришлось срочно бежать и заполнять еще дополнительный экземпляр.

Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка. По клику — крупнее

В «Соглашении» нужно указать паспортные данные и контакты родителей и того, кто встречает ребенка.

Отправление и встреча несопровождаемого ребенка

После оформления всех документов ребенок нужно будет немного погулять. Можно купить что-нибудь в дорогу, если не сделали этого раньше. Хорошо, если вы возьмете с собой попить и поесть, цены в аэропорту высокие.

Далее ребенок со всеми документами передается представителю авиакомпании на стойке регистрации, который сопровождает его до самолета. В самолете за ребенком присматривает бортпроводник. В аэропорту назначения представитель авиакомпании забирает ребенка из самолета и передает тому, кого вы указали в «Соглашении».

У нас ребенка забрали у стойки и без очереди провели на досмотр, только успели покричать вслед.

Важный момент: родители обязаны оставаться в аэропорту до взлета самолета. Только после этого можно ехать домой.

Взлет самолета Nordwind. https://nordwindairlines.ru

В нашем случае, все прошло очень хорошо. Мы отправляли ребенка из Москвы в Оренбург, в Оренбурге его встречала бабушка. У того, кто встречает, обязательно должны быть документы, иначе ребенка не отдадут.

Обратно домой сын возвращался тоже один, вдоволь нагостившись и нагулявшись у бабушки. Обратные билеты мы приобретали в кассах аэропорта Новосибирска, где оказались во время автопробега на Алтай. Встретили сына после возвращения. Ему очень понравилось.

«Перевозка несопровождаемого ребенка»

Я снял небольшой видеоролик, в котором показал процесс. Можете посмотреть:

Буду благодарен, если отметите видео и эту статью лайком.

Итоги

Услуга «несопровождаемый ребенок» — отличный вариант для того, чтобы вывезти ребенка к родственникам. В нашем случае, если бы кто-то из родителей летал отвозить и забирать, пришлось бы заплатить за это около 30 тысяч рублей, летом билеты традиционно дорогие.
Если у вас нормальный адекватный ребенок, не бойтесь, время перелета — меньше чем учебный день в школе.

Удачных путешествий вам и вашим детям!

Если пост понравился, жмите палец вверх

Авиакомпания «Россия»

В соответствии с законодательством Российской Федерации дети в возрасте от 0 до 5 лет принимаются к перевозке Авиакомпанией только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

В целях обеспечения безопасности пассажир может перевозить без предоставления отдельного места в салоне самолета одного ребёнка в возрасте до 2 лет с обязательным оформлением авиабилета.

При внутренней перевозке билет оформляется бесплатно, при международной перевозке оплачивается 10% тарифа взрослого пассажира, при этом разрешается бесплатный провоз 1 места багажа весом не более 10 кг (за исключением группы тарифов Лайт для рейсов с нумерацией SU6001-6999).

Для второго, третьего и более детей до 2 лет, а также для детей в возрасте от 2 до 12 лет обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

При оформлении авиабилета на ребенка до 12 лет с предоставлением отдельного места в салоне самолета применяется скидка согласно правилам применения тарифов, при этом разрешается бесплатный провоз багажа в соответствии с правилами применения тарифа (за исключением группы тарифов Лайт для рейсов с нумерацией SU6001-6999).

Для удобства пассажиров с детьми Авиакомпанией также предусмотрены:  

• бесплатная перевозка сверх установленной нормы провоза багажа детской коляски, если она используется пассажиром: –  если габариты не превышают 50х42х20см, ее можно взять на борт в качестве ручной клади;-  в случае превышения указанных габаритов детская коляска (или коляска-трость) оформляется в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в багажном отделении воздушного судна. В таком случае, вес коляски не должен превышать 23 кг, коляска не должна быть в заводской упаковке;
• услуга «Delivery at Aircraft»: возможность использования собственной (при полете с ребёнком) детской коляски в аэропорту до посадки на борт и её получение непосредственно у борта воздушного судна по прилёту (услуга не предоставляется в аэропортах – Берлин (SXF), Гамбург (HAM), Гоа (GOI), Дубай (DXB), Дюссельдорф (DUS), Лондон (LGW), Мюнхен (MUC), Ницца (NCE), Париж (ORY), Пунта-Кана (PUJ), Рим (FCO), Самарканд (SKD), Ташкент (TAS), Шарджа (SHJ);
• для пассажиров с детьми до 7 лет – возможность посещения комнаты матери и ребенка (при наличии в аэропорту вылета);
• предоставление на борту специального детского ремня для обеспечения безопасности ребёнка в полете;
• использование собственного детского кресла/удерживающей системы для обеспечения безопасности ребёнка в полёте (при наличии отдельного места на ребенка), сертифицированных для авиаперелётов и имеющих соответствующее обозначение: – «THIS RESTRAINТ IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLE AND AIRCRAFT»;- «APPROVED FOR AIRCRAFT ONLY»;- «TSO-C100b/TSO-C100c»;
• использование в полете детской люльки предусмотрено для младенцев возрастом до 1 года и весом до 11 кг. Длина люльки 75 см. Детская люлька предоставляется на воздушных судах, оборудованных креплениями для ее установки. Наличие и количество мест для крепления детских люлек зависит от типа воздушного судна.

Внимание! Детская люлька предоставляется при технической возможности. Предоставление люльки не гарантируется. Возможность использования в полёте детского кресла/удерживающей системы предоставляется пассажиру при наличии отдельного места на ребенка.

На рейсах с нумерацией SU6001-6999 На рейсах с нумерацией FV5501-5949

– Детская люлька может быть предоставлена при наличии предварительного запроса, который необходимо осуществить не позднее, чем за 36 часов до времени вылета рейса, указанного в расписании. Запрос должен быть направлен в офис продаж или в контакт-центр ПАО «Аэрофлот». Услуга предоставляется бесплатно; – Приоритетная посадка на борт воздушного судна пассажиров с детьми; – По предварительной заявке пассажира, но не позже чем за 36 часов до времени вылета, указанного в расписании, может быть предоставлено специальное питание для детей от 0 до 2 лет, от 2 лет до 12. Данная услуга предоставляется для пассажиров класса Бизнес на рейсах продолжительностью свыше 1 часа, для пассажиров класса Эконом – свыше 4 часов. На рейсах продолжительностью полета более 3 часов питание предоставляется во время, определённое родителями. При отсутствии предварительной заявки на специальное питание при бронировании перевозки ребенка до 2 лет (без предоставления отдельного места) питание для ребенка на борту воздушного судна не предоставляется.- На рейсах продолжительностью полёта свыше 6 часов детям предоставляются специальные дорожные наборы. Наборы предусмотрены двух видов, отличающиеся по дизайну и составу:3+ – для детей от 3 до 5 лет;6+ – для детей от 6 до 11 лет.

– Детская люлька предоставляется в соответствии с условиями предоставления дополнительной услуги  «Люлька на борту» – Приоритетная посадка на борт воздушного судна пассажиров с детьми;

Перевозка детей под наблюдением авиакомпании

Дети в возрасте от 5 до 12 лет могут быть приняты к перевозке по запросу родителей, опекунов, усыновителей или попечителей без сопровождения совершеннолетнего пассажира или пассажира, который приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста, под наблюдением Авиакомпании.

При перевозке детей без сопровождения взрослых Авиакомпания предоставляет услугу по сопровождению. Услуга предоставляется только на рейсах с нумерацией SU6001-6999.

Внимание! Услуга платная. Тарифные скидки при перевозке несопровождаемых детей не предоставляются.

Несопровождаемый ребенок находится под ответственностью Авиакомпании с момента принятия ребёнка в аэропорте отправления от провожающего лица до передачи встречающему лицу в аэропорте назначения.  

По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга по сопровождению может быть предоставлена детям в возрасте до 16 лет.

Возраст ребёнка определяется на дату начала перевозки из начального пункта отправления, указанного в договоре воздушной перевозки пассажира.

Несопровождаемые дети принимаются к перевозке при наличии подтвержденного предварительного бронирования и квитанции, подтверждающей оплату услуги.

Регистрация несопровождаемых детей производится только на стойке регистрации в аэропорту.

При регистрации необходимо предъявить:

•   Заявку и Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка, заполненные законными представителями несопровождаемого ребенка.
•   документ, удостоверяющий личность провожающего лица;
•   документы, удостоверяющие личность ребенка:

–        свидетельство о рождении (для детей-граждан РФ в возрасте до 14 лет)

–        паспорт гражданина РФ (для детей – граждан РФ в возрасте от 14 лет)

–        заграничный паспорт

–        иные документы – согласно международным требованиям и законодательству;

На рейсах на международных воздушных линиях обязательно:

–        наличие правильно оформленной визы или других документов, необходимых для выезда из РФ и въезда в страну назначения;

–        наличие нотариально заверенного согласия от одного из родителей/ опекунов/усыновителей/ попечителей на право пересечения границы РФ (для детей – граждан РФ)

(В соответствии со статьей 20 Федерального Закона Российской Федерации от 15 августа 1996 года № 114 “О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию” в нотариально оформленном согласии от родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации должны содержаться сведения о сроке выезда и государство (государства), которое(ые) он намерен посетить.)

Внимание! Вопросы правил въезда, выезда и транзита через любую страну регулируются законодательствами соответствующих государств, вовлеченных в маршрут следования пассажира. Подробную информацию можно получить в посольствах стран, которые являются пунктами въезда, выезда или транзита для Вашего ребенка.

Обращаем Ваше внимание, что провожающее лицо несопровождаемого ребенка должно оставаться в аэропорту отправления до фактического вылета рейса. Встречающее лицо, указанное в Заявлении на перевозку несопровождаемого ребенка, должно находиться в аэропорту ко времени прибытия рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность.

Информация для пассажиров с новорожденными и беременных женщин

При перелете с новорожденными детьми необходимо проконсультироваться с лечащим врачом и получить его письменное согласие на перевозку младенца воздушным транспортом в случаях, если:

• перевозка приходится на возраст младенца до 7 дней;
• младенец родился раньше положенного срока.

В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, перед поездкой желательно получить подтверждение возможности авиаперелёта и рекомендации лечащего врача женщинам на последних 4 неделях беременности (на последних 8 неделях для многоплодной беременности) и в течение первых 7 дней после родов.

Беременным женщинам не предоставляются места у аварийных выходов.

АО «Авиакомпания «Россия» не несёт ответственности перед беременной женщиной за возможные последствия, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.

Перелет маленьких и грудных детей с компанией Аэрофлот

Многие родители часто совершают перелеты на авиалайнере с маленькими детьми. Путешествовать по миру на воздушном транспорте очень удобно и довольно быстро. За считанные часы можно оказаться в любой точке мира! Современные авиакомпании создают на борту специальные условия для маленьких пассажиров.

Если вы впервые планируете перелет на самолете с ребенком грудного или дошкольного возраста, рекомендует ознакомиться с некоторыми правилами авиаперевозчиков, позволяющими совершать комфортные и безопасные перелеты на любые расстояния, семьям с маленькими детьми.

Правила перевозки детей в самолете Аэрофлот

В самолетах авиакомпании Аэрофлот созданы все условия для путешествий с ребенком, возрастом от рождения до совершеннолетнего возраста. На борту современных лайнеров устанавливается необходимое оборудование для безопасного перелета малышей первого года жизни.

Пассажиры, планирующие отправиться в авиапутешествие с грудным малышом, должны заранее уведомить представителей компании-перевозчика о маленьком пассажире, для которого будет установлена специальная люлька, обеспечивающая дополнительную безопасность, а также компактный столик для пеленания и удобного переодевания.

Совершать полет на самолете могут дети всех возрастных категорий в сопровождении взрослых. Сопроводителем могут являться не только родители, но и близкие родственники малыша, а также доверенные лица, но при условии, что у этих людей будут на руках все необходимые документы, подтверждающие разрешение на перелет от кровных родственников или опекунов малыша.

Помимо этого, в комплекте документов должно быть свидетельство о рождении в оригинале, виза и загранпаспорт на ребенка (если перелет совершается в иностранное государство).

Полет с ребенком до 3-х лет

Дети от года до 3-х лет более подвижны, поэтому не всегда спокойно переносят перелет на авиалайнере. Быстрые перелеты не вызывают особых сложностей для родителей, а вот транспортировка на дальние расстояния может стать настоящим испытанием как для малыша, так и для его взрослых сопроводителей.

Чтобы маленькие пассажиры радостно и беззаботно перенесли длительный полет на самолете, российская авиационная компания Аэрофлот разработала небольшую развлекательную программу для маленьких пассажиров, что включает:

• трансляцию мультиков на большом экране;
• выдачу аудиокниг;
• музыкальное сопровождение для детей;
• игровые развлечения.

Перелет с грудным ребенком

На самолетах авиакомпании Аэрофлот можно совершить комфортный перелет на любые расстояния с маленьким ребенком грудного возраста. По правилам, на борт допускаются взрослые пассажиры с новорожденными детьми, однако специалисты не рекомендуют путешествовать с малышами, возрастом до 2-х месяцев. Такие полеты лучше планировать только по безотлагательным причинам.

Покупая билет на самолет для перелета с грудным ребенком, обязательно:

1. предупредите перевозчика;
2. попросите бортпроводников закрепить люльку к стене;
3. возьмите на борт все необходимое для малыша (подгузники, детское питание, погремушки,
4. лекарственные средства из списка разрешенных, сменную одежду);
5. выбирайте места на первом ряду;
6. возьмите с собой соску и используйте ее во время набора высота и посадки, с ее помощью можно исключить неприятное закладывание ушей, возникающее при перепаде давления.

Что можно взять в самолет для ребенка

Аэрофлот предлагает маленьким пассажирам развлекательную программу во время полета, но родителям все же рекомендуется взять на борт некоторые вещи, которые помогут разнообразить досуг малыша и создать для него наиболее комфортную обстановку.

В ручную кладь можно взять:

• любимые книги и игрушки;
• бутылочку с водой и детское питание;
• дорожный горшок (поможет решить проблему с туалетом в случае большой очереди);
• детское кресло (если для малыша приобретен билет на отдельное место);
• средства гигиены;
• подгузники;
• медикаменты;
• легкий плед для укрывания во время сна.

Допустимый вес багажа: не более 10 кг на одно пассажирское место. В личных вещах не должно быть предметов, запрещенных для перевозки по правилам авиаперевозчика. Ознакомиться со списком запрещенных вещей и медикаментов можно на официальном сайте компании.

Провоз детской коляски

По правилам авиакомпании пассажиры с детьми могут взять на борт самолета компактную коляску раскладного типа, однако после посадки этот аксессуар погружается в багажный отсек самолета.

Что дают детям в самолете Аэрофлот

На всех рейсах компании Аэрофлот маленьким пассажирам от 3-х до 11 лет выдаются детские наборы для развлечений в ярких рюкзачках. В комплект входит детский журнал с раскраской, логическими задачками, карандашами и настольными играми.

Питание для ребенка

При авиаперелетах на короткие расстояния, длительностью до 3-х часов, полноценное питание для пассажиров с детьми не предусмотрено. Родителям рекомендуется взять в дорогу фрукты, детские смеси, соки и другое легкоусвояемые продукты, на случай, если малыш проголодается во время полета.

https://www.youtube.com/watch?v=0jYRCm0R5Sg

На рейсах длительностью от 3-х часов и более предусмотрено специальное питание для детей дошкольного возраста. При покупке билета родители должны уточнить, что летят с ребенком, чтобы компания-перевозчик заранее подготовила меню для маленького пассажира.

В самолетах компании Аэрофлот детям предоставляется вкусное сбалансированное питание, исключительно свежее, от проверенных поставщиков. Блюда приготавливаются с учетом медицинских показаний, религиозных убеждений и личных потребностей маленького пассажира. Все нюансы, касательно питания для ребенка на борту лайнера, обговариваются заранее с уполномоченными представителями авиаперевозчика.

Заказать питание для ребенка необходимо не позднее, чем за 36 часов до вылета самолета!

Детям до 2-х лет, совершающим авиаперелет без отдельного места, питание не предоставляется.

Льготы и скидки для детей

По правилам авиаперевозчика ребенок до 2-х лет может совершать перелет с одним из родителей без отдельного места, бесплатно. При заказе люльки или специального кресла для малыша, придется заплатить 25-50% от общей стоимости билета, в зависимости от направления. Детям от 2-х до 12 лет нужно покупать билет с отдельным местом по цене со скидкой.

Бонус для детей

В качестве приятного бонуса маленьким пассажирам вручаются памятные сувениры с символикой авиакомпании.

Услуга сопровождения ребенка в самолете Аэрофлот

Дети, возрастом от 5 до 16 лет, могут совершать авиаперелет на рейсах Аэрофлота без взрослых, но с обязательным сопровождением бортпроводников. Такую услугу могут оформить родители или опекуны несовершеннолетнего пассажира за определенную оплату.

Какие документы нужно предоставить для оформления услуги сопровождения:

• оригинал свидетельства о рождения или паспорт РФ;
• если ребенок усыновлен или находится под опекой, также потребуется документ, подтверждающий этот факт;
• личное заявление от родителей, усыновителей или опекунов;
• загранпаспорт и виза для перелета в зарубежные страны.

Билеты для перелета несовершеннолетних пассажиров с сопровождением бортпроводников продаются по полной стоимости, без скидки и льгот. Ребенку предоставляется индивидуальное место в салоне, место для ручной клади и багажа, питание, согласно составленному рациону по требованию родителей или опекунов. С правилами провоза багажа и ручной клади в самолете Аэрофлот можно ознакомиться тут.

Посадка на рейс осуществляется с сопровождающим лицом. Покинуть здание аэропорта можно только после вылета лайнера. Во время полета за ребенком следят бортпроводники. После посадки они передают несовершеннолетнего пассажира встречающему человеку, указанному в сопроводительном документе. Более подробную информацию об услуге сопровождения можно получить в офисе компании Аэрофлот.