+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Пенсионный фонд тюмень горячая линия

Горячая линия Пенсионного фонда (ПФР): телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Пенсионный фонд тюмень горячая линия

Пенсионный фонд – организация, деятельность которой покрывает территорию всей России. Основным направлением работы является начисление, распределение и выплата пенсионных пособий.

Кроме того, ПФ РФ предоставляет гражданам широкое разнообразие социальных услуг – выдачу материнских капиталов, переводы денежных накоплений в негосударственные ПФ, софинансирование пенсий. Для комфортного обслуживания пользователей предусмотрена служба поддержки.

Каждый гражданин способен задать интересующий вопрос и получить бесплатную консультацию.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда (ПФР)

Для получения поддержки звоните на круглосуточную горячую линию 8(800)600-44-44. Совершение исходящих вызовов бесплатное для абонентов сотовых операторов и городских телефонов, зарегистрированных в России. Если гражданин находится за рубежом, стоимость звонка будет согласована с тарифом местного мобильного оператора.

Кроме основной горячей линии работают дополнительные контактные центры ПФР:

  • 8(800)77-55-445, 8(800)51-05-555 – замена основного номера (позволяет дозвониться на основную горячую линию). Звонки совершаются бесплатно. Представители контактного центра отвечают на интересующие вопросы граждан.
  • 8(495)98-70-909 – городской телефон для жителей Московской области и столицы России.
  • 8(495)98-62-612 – сотрудники данной горячей линии помогут обсудить вопросы пенсионного страхования.
  • 8(495)18-91-970 – решение вопросов о персонификации физических лиц, получающих пенсионное обеспечение.

Кроме перечисленных номеров существуют региональные горячие линии. Для получения контактной информации посетите официальный сайт Пенсионного фонда.

Затем выберете регион проживания посредством предложенного списка. Нажмите кнопку «Контакты» и получите интересующую информацию. Вы увидите перечень районных подразделений.

Кликните по названию отделения, чтобы посмотреть расписание работы и телефон.

На какие вопросы отвечает поддержка ПФР?

Горячая линия работает круглосуточно. Физические лица могут всегда получить профессиональную консультацию касаемо вопросов пенсионного обеспечения:

  1. Зачем нужен СНИЛС, как получить страховое свидетельство, где посмотреть свой номер?
  2. Насколько повысится пенсия со следующего года?
  3. Как воспользоваться материнским капиталом? Кто может стать его получателем? Какие документы необходимы для оформления сертификата?
  4. Как проходит пенсионная реформа?
  5. Реально ли получить документы для оформления пенсии удаленно? Как правильно стать в электронную очередь, чтобы успеть посетить отделение?
  6. Зачем нужен личный кабинет пенсионеру? Как зарегистрироваться, если отсутствует учетная запись на портале государственных услуг?
  7. Можно ли переводить накопления на счета негосударственных пенсионных фондов? Реально ли выполнить перевод без согласия держателя накоплений?
  8. Как посмотреть подробные сведения о региональном отделении пенсионного фонда? Где опубликованы контакты территориального представительства?
  9. Какими возможностями обладает официальный сайт пенсионного фонда? Какую полезную информацию может получить пенсионер на страницах ресурса? Как правильно посещать личный кабинет?
  10. Почему выплаты задерживают?
  11. На какие надбавки способны претендовать работающие пенсионеры?
  12. Как увеличить пенсию?

Кроме вопросов можно оставить пожелание, отзыв или жалобу на определенного сотрудника пенсионного фонда или региональное подразделение.

Контактный центр ПФР рассматривает вопросы, затрагивающие пенсионное обеспечение российских граждан. Однако консультантам запрещено передавать персональные данные – дату рождения, социальное положение, Ф. И. О. Для получения перечисленной информации лично посетите территориальное отделение ПФР.

Дополнительные способы связи

Для удобства граждан Пенсионный фонд предусмотрел альтернативные способы коммуникации. На официальном сайте работает виртуальная приемная, предназначенная для отправки электронных обращений. Также доступен онлайн консультант. Пользоваться полным функционалом сайта способны только зарегистрированные пользователи, обладающие личным кабинетом.

Сравнительно недавно было разработано мобильное приложение с аналогичными возможностями. Через программу реализована отправка обращений, проверка лицевого счета, отображение страховых взносов. Пользователи записываются на прием, дистанционно оформляют документы, переписываются с поддержкой. Упомянутое приложение свободно распространяется через Google Play и App Store.

ПФ РФ ведет страницы в социальных сетях. Участники сообщества получают последние новости, касающиеся пенсионного обеспечения. Открытый раздел «Обсуждения» позволяет отправлять вопросы администраторам группы.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: Пенсионный фонд Российской Федерации
Официальный сайт: http://www.pfrf.ru/
Вход в личный кабинет: https://es.pfrf.ru/
Телефон поддержки: 8(800)600-44-44

Пенсионный Фонд РФ горячая линия Орёл телефон 8-800

Пенсионный фонд тюмень горячая линия

Адрес

Барнаул, проспет Калинина, 4

Телефон

7 (3852) 61-95-52 (горячая линия)

прием граждан

ПН

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ВТ

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

СР

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ЧТ

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ПТ

08:00 — 16:00

12:00 — 12:45

Адрес

Барнаул, улица Антона Петрова, 219а

Телефон

7 (3852) 28-94-19 (горячая линия) 7 (3852) 55-87-11

7 (3852) 55-87-12

прием граждан

ПН

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ВТ

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

СР

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ЧТ

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

Адрес

Барнаул, улица Антона Петрова, 192

Телефон

7 (3852) 49-10-68 (горячая линия)

4

Управление Пенсионного фонда России

Адрес

Барнаул, Комсомольский проспект, 80а

Телефон

7 (3852) 37-95-01 (горячая линия) 7 (3852) 37-95-36 (прием страхователей)

7 (3852) 37-95-55 (прием страхователей)

прием граждан и страхователей

ПН

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ВТ

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

СР

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ЧТ

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ПТ

08:00 — 16:00

12:00 — 12:45

5

Отделение Пенсионного фонда России по Алтайскому краю

Адрес

Барнаул, Партизанская улица, 94

Телефон

7 (3852) 39-99-34 (горячая линия) 7 (3852) 39-98-10 (приемная)

7 (3852) 63-20-90 (факс)

прием граждан

ПН

09:00 — 16:00

12:00 — 13:00

ВТ

09:00 — 16:00

12:00 — 13:00

СР

09:00 — 16:00

12:00 — 13:00

ЧТ

09:00 — 16:00

12:00 — 13:00

ПТ

09:00 — 16:00

12:00 — 13:00

график работы отделения

ПН

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ВТ

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

СР

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ЧТ

08:00 — 17:00

12:00 — 12:45

ПТ

08:00 — 16:00

12:00 — 12:45

Адрес

Барнаул, Социалистический проспект, 19

Телефон

7 (3852) 39-99-99 (горячая линия)

Перед посещением учреждения, рекомендуем уточнять актуальный режим работы отделений ПФР на официальном сайте, либо по телефону.

Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Рубцовск (Алтайский край)

Жители г. Орёл (Орловская область), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Орёл (Орловская область) можно по бесплатному номеру ниже.

ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.

Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Орёл (Орловская область) бесплатны.

Жители г. Тюмень (Тюменская область), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Тюмень (Тюменская область) можно по бесплатному номеру ниже.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Тюмень (Тюменская область) бесплатны.

Жители г. Артёмовск (Красноярский край), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Артёмовск (Красноярский край) можно по бесплатному номеру ниже.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Артёмовск (Красноярский край) бесплатны.

Жители г. Рубцовск (Алтайский край), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Рубцовск (Алтайский край) можно по бесплатному номеру ниже.

https://www..com/watch?v=ytpress

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Рубцовск (Алтайский край) бесплатны.

Пенсии в Алтайском

На сегодняшний день из 749 620 пенсионеров Алтайского края, пенсии в Алтайском получает 6 692 пенсионеров. Так как стоимость жизни в регионе выше, чем средний размер пенсии, правительством установлен прожиточный минимум, положенный каждому пенсионеру.

Прожиточный минимум пенсионера в Алтайском: 8 363 руб.

Упфр в алтайском районе алтайского края (межрайонное)

Важно! Информация, представленная на странице актуальна на 1.08.2021.

Пенсионный фонд Тюмень официальный сайт, личный кабинет

Пенсионный фонд тюмень горячая линия

Пенсионный фонд Тюмень оказывает консультацию по вопросам пенсионного обеспечения, осуществляет социальное обеспечение пенсионеров, производит социальные выплаты ветеранам и прочим категориям лиц, носящим звания, а также:

  • осуществляет социальное обеспечение пенсионеров, инвалидов и прочих нуждающихся категорий граждан;
  • контролирует финансы, накапливаемые для обязательного страхования;
  • производит социальные выплаты ветеранам и прочим категориям лиц, носящим звания;
  • ведет учет граждан, которым положены страховые выплаты;
  • выдает сертификаты на материнский капитал;
  • реализует программы индивидуального пенсионного обеспечения;
  • проводит мониторинг обязательного медицинского страхования;
  • начисляет социальные доплаты гражданам, имеющим пенсию ниже прожиточного минимума;
  • решает финансовые вопросы, находящиеся в его компетенции.

Отделение ПФР по Тюменской области в социальных сетях:

https://www..com/pfrf72/?ref=bookmarks

https://.com/pfrf72

Tweets by PFRF_info

Можно с вопросом обратиться в on-line видео-приемную в режиме реального времени с помощью программы Skype

С понедельника по пятницу с 14.00 до 16.00 часов

Логин Отделения в Skype: pfr_72

Пенсионный фонд Тюмень — телефон горячей линии

8 (800) 600- 44- 44 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный)
8 (495) 987- 09 — 09(по городу Москве и Московской области)
8 (812) 292-85-92, 8 (812) 292-85-56(по городу Санкт-Петербург и Ленинградской области)

В Единую федеральную консультационную службу ПФР следует звонить по номеру 8 (800) 600 44 44 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный).

Телефон горячей линии Отделения ПФР по городу Москве и Московской области остается прежним: 8 (495) 987 09 09, вся необходимая контактная информация находится на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты и адреса» — «Отделение».

Обращаем ваше внимание, что ответы на вопросы, связанные с информацией

  • о личных данных граждан (Ф.И.О, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение и др.) по телефону горячей линии, не предоставляются.

Для этого необходимо обратиться с документом, удостоверяющий личность в территориальные отделения пенсионного фонда России.

Пенсионный фонд Тюмень личный кабинет — вход, регистрация

Зарегистрированный пользователь получает доступ к множеству услуг. В кабинете необходимую информацию находят как работодатели и предприниматели, так и работники.

Из доступных сведений следует отметить:

  • количество баллов, накопившихся за период отчисления налогов;
  • периоды занятости на конкретных рабочих местах;
  • общий стаж;
  • возможные социальные выплаты;
  • величину материнского капитала.

Посредством личного кабинета клиенты просматривают пенсионные выплаты за трудовой период. Всегда можно обратиться в Пенсионный Фонд для заказа выписок из ЕГРЮЛ или узнать размер накоплений.

Система предоставляет другие возможности – например, просмотр информирования об адресной социальной помощи в электронном виде.

Сайт обладает разделом, содержащим размер актуальных выплат, положенным пенсионерам и всем категориям российских граждан, претендующих на социальное обеспечение.

Вход в личный кабинет — инструкция

Шаг 1. Для авторизации в кабинете ПФ РФ перейдите по адресу:  www.pfrf.ru,  посредством своего компьютера.

Откроется страница, на которой посетителю будет предложено несколько разделов.

Шаг 2. Найдите пункт «Личный кабинет гражданина», предназначенный для переадресации на страницу авторизации. Нажмите по соответствующей ссылке и на новой странице щелкните «Вход».

Шаг 3. Откроется страница «Электронные услуги и сервисы ПФР — Личный кабинет гражданина», в правом верхнем углу нажмите: «Войти».

Шаг 4. Откроется страница «Электронные услуги и сервисы ПФР — Авторизация пользователя». Нажмите: «Войти».

Шаг 5. Поскольку ЛК ПФ РФ не обладает собственной системой авторизации, вход осуществляется через сервис Государственных услуг.

Здесь пенсионеру требуется указать мобильный телефон или почту в качестве логина. Затем ввести пароль и нажать клавишу «Войти».

Шаг 6. Альтернативный способ входа подразумевает указание номера СНИЛС и пароля.

После указания персональных идентификаторов откроется станица личного кабинета, где пользователь сможет совершать необходимые операции со своим лицевым счетом.

Регистрация в личном кабинете — инструкция

Шаг 1. Чтобы зарегистрироваться, перейдите по адресу:  www.pfrf.ru

Шаг 2. Откроется главная страница пенсионного фонда. Нажмите ссылку «Личный кабинет», расположенную на странице.

Шаг 3. Откроется страница «Электронные услуги и сервисы ПФР — Личный кабинет гражданина», в правом верхнем углу Нажмите: «Войти».

Шаг 4. Откроется страница «Электронные услуги и сервисы ПФР — Авторизация пользователя». Нажмите: «Войти».

Шаг 5. Перейдите по ссылке«Зарегистрируйтесь», расположенной под формой авторизации.

Посетитель будет перенаправлен по адресу: esia.gosuslugi.ru/registration, поскольку создание профиля осуществляется через портал Государственных услуг.

Шаг 6. Внимательно заполните предложенную форму авторизации.

Укажите  личную информацию: Фамилию, Имя, Мобильный телефон, Адрес электронной почты.

Шаг 7. Подтвердите регистрацию. Персональные данные проверяются сотрудниками портала.

Через 5-7 дней получите заказное письмо с идентификаторами для входа. Активируйте кабинет согласно приложенной к письму инструкции и начинайте использование.

Более подробно о личном кабинете пенсионного фонда, можно ознакомится по ссылке: https://www-pfrf-ru.ru/kabinet

Пенсионный Фонд РФ горячая линия Тверь телефон 8-800

Пенсионный фонд тюмень горячая линия

, данный номер абсолютно бесплатный, работает круглые сутки в выходные и будни, по принципу многоканальной телефонии, так что ни один звонок не остается без ответа. Также на сайте ПФР можно посмотреть телефоны отделений непосредственно вашего региона, там все подробно расписано по районам.

Если номер выше занят или не доступен, то попробуйте набрать на — 8 800 510-5555

Телефон горячей линии ПФР Санкт-Петербург

Для получения консультации набирайте номер 8 800 600 44 44. Операторы назовут общедоступную информацию, касающуюся деятельности организации.

Вследствие высокой загруженности контактного центра иногда приходится долго ожидать ответа. Сотрудники многоканального центра не могут вовремя обработать некоторые поступающие звонки. Проблему решает дополнительная горячая линия, обладающая аналогичным предназначением – 8 800 510 55 55.

Какие вопросы решает горячая линия Пенсионного фонда

Неспокойное время и интригующие заголовки в прессе не представляют возможности спокойно жить. Надо подумать так о многом и столько всего предугадать, что приходиться запасаться информацией, которая позволит составить полную картину мира.

По телефонной связи обратившись в Горячую линию Пенсионного фонда России, сразу можно получить массу полезной информации, так как специалисты линии дают консультацию по актуальным вопросам связанным с деятельностью ПФР.

К таким вопросам, например, относятся:

  1. Индексация. Запланировано ли изменение размера пенсии в ближайший период;
  2. Интерактивное обращение в фонд. ПФР позволяет решать много задач онлайн, на горячей линии вам подскажут, как пользоваться интернет-страницей, как создать и в дальнейшем работать в личном кабинете;
  3. Материнский капитал. Что и как надо сделать, чтобы получить его, как им пользоваться и какой срок его действия;
  4. СНИЛС. Столь важный документ, что теперь он появляется у человека чуть ли не с рождения. Как оформить и где получить можно узнать по телефону.
  5. Пенсионные накопления. Известно, что существует возможность распоряжаться частью накопленной пенсии, в том числе обратиться в негосударственный пенсионный фонд. Подробности по этой теме вам тоже расскажут при обращении на линию.

Какие личные данные потребуются при обращении

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!

Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Воронеж также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Калуга также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Тверь также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.

По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос.

Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования. В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации.

Возможно вас попросят лишь представиться, чтобы была возможность общаться с вами персонализируя свое обращение.

Еще по теме  Пенсионный фонд Канск официальный сайт личный кабинет

Сотрудники горячей линии никогда не запрашивают персональные данные абонентов. Понадобится задать вопрос и ожидать ответа специалиста. Представлять паспорт необходимо только при посещении территориального отделения Пенсионного Фонда.

В свою очередь, консультанты тоже не называют персональные данные по телефону. Если цель вашего обращения – проверка размера индексации или установление номера личного счета – звонить бессмысленно. Единственным способом получения перечисленных сведений является личное посещение отделения ПФР. Операторы горячей линии назовут расположение ближайших филиалов государственного учреждения.

Предназначение контактного центра

Несмотря на существование официального сайта ПФР, некоторые сведения найти невозможно. Решением проблемы станет обращение на горячую линию. Справочная служба помогает гражданам получать информацию о деятельности Пенсионного Фонда, правилах назначения социального обеспечения и т.д. Консультанты рассматривают вопросы следующего характера:

  • Размер индексации пенсий;
  • Условия для получения материнского капитала;
  • Правила использования личного кабинета;
  • Способы перевода накоплений в негосударственный ПФ;
  • Проверка страхового номера.

Дополнительное предназначение горячей линии в Санкт-Петербурге – отправка жалоб. При неправомерных действиях сотрудников или некачественном обслуживании в конкретном территориальном отделении – рекомендуется обращаться на единый телефонный номер. Претензия будет зарегистрирована. Сотрудники ПФР примут необходимые меры для решения проблемы.

Как обратиться онлайн в Пенсионный фонд

Как было сказано выше, множество своих услуг, в том числе и прием обращений, ПФРАФ производит онлайн. Обратиться в пенсионный орган возможно непосредственно через их сайт, либо через ваш личный кабинет на сайте госуслуг в соответствующем разделе.

Так как онлайн вы предоставляете информацию, которая позволяет идентифицировать вас, то соответственно и спектр услуг предоставленный через сайт значительно ценнее, чем обращение на горячую линию. Попав на сайт, перед вами откроется широкий спектр услуг, предоставляемый ПФРФ. Перейдя в личный кабинет выберите необходимый раздел.

Еще по теме  Пенсионный Фонд РФ горячая линия Тула телефон 8-800

Таким образом интерактивно вы можете получить следующую информацию:

  • о вашем лицевом счете — сколько отчислений за ваш трудовой стаж туда произведено;
  • о спектре социальных услуг в зависимости от вашего социального положения;
  • все о пенсиях — о формировании, о составляющих частях, о возможности распоряжаться. В том числе возможна подача заявления через личный кабинет, для того чтобы получить статус пенсионера. Также сюда входит выплата пенсионного пособия об этом можно тоже заявить через сайт;
  • все о действиях связанных с оформлением сертификата на материнский капитал, также порой именуемый семейный. В том числе оформление заявки на его получение, а также на распоряжение им в рамках установленных законом через личный кабинет;
  • о возможности распоряжаться пенсионными отчислениями. Все об инвестировании части своих накоплений. Этот момент довольно актуален в свете повышения пенсионного возраста, возможно кропотливое отношение к данному вопросу позволит радостно ожидать наступления пенсионного возраста;
  • выплата страховых пенсий, накопительной и по государственному пенсионному обеспечению в рамках подачи заявления на доставку пенсии.

Если у вас нет возможности связаться по номеру телефона, то можете написать письмо, направив его по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

  • 8800
  • горячий
  • линия
  • пенсионный
  • телефон
  • тюмень
  • фонд

Горячая линия Пенсионного фонда

Пенсионный фонд тюмень горячая линия

ПФР – организация, деятельность которой затрагивает всю страну. Начисление социальных, накопительных или страховых пенсий – только часть задач. Пособия инвалидам, выплаты военным, сертифицирование семейного капитала, софинансирование урегулирования уровня пенсий: сфера деятельности Пенсионного фонда затрагивает многие социальные вопросы.

Самый быстрый способ связи с ним при возникновении каких-то вопросов – это звонок на горячую линию. В устном режиме быстрее и легче высказаться, услышать развернутый ответ, сразу же задать последующий вопрос.

В середине января 2021 года старый номер телефона сменили на новый.

Номер телефона для обращений

Круглосуточный колл-центр работает по номеру 8(800)600-44-44 круглосуточно, без выходных или перерывов. Звонки бесплатные по территории Российской Федерации. Звонок из-за границы оплачивается по тарифу оператора.

Дежурные сотрудники не могут давать ответы, которые будут содержать данные паспорта, ФИО, дату рождения, адрес, семейное положение – согласно федеральному закону №152-Ф3 о персональных данных.

Когда звонить и что можно узнать

Звонить на горячую линию Пенсионного фонда России можно в любой день, время: операторы работают посменно, служба работает без выходных, обедов, праздников. Задачейколл-центра является создание диалога между властью и народом, чтобы каждая из сторон понимала другую.

Кроме того, очень важно донести до народа нововведения: открытие сайтов, мобильных приложений, онлайн оплаты. Такие мелочи облегчают жизнь клиентов, но пенсионеры – люди недоверчивые, им нужно больше времени, чтобы привыкнуть к подобному сервису.

Один из самых важных пунктов работы оператора является обработка региональных звонков. Часто случаются, что на горячую линию (пренебрегая местную) звонят с жалобами на махинации, коррупцию, недобросовестность. Быстро, грамотно обработанный звонок помогает улучшить внутреннее состояние ПФР, вызывая больше доверия со стороны граждан.

Колл-центр готов ответить на любые затруднения граждан России:

  • адрес ближайшего отделения Пенсионного фонда;
  • как получить СНИЛС и для чего он нужен;
  • куда обратиться за оформлением пенсионного обеспечения;
  • телефон того или иного филиала ПФР;
  • кто имеет больше прав на семейный капитал;
  • график работы организации;
  • способы связи с центром консультации – онлайн-сообщение через официальный сайт.

Позвонив по номеру, можно узнавать любой интересующий вопрос. Один из самых частых от клиентов, это жалоба на задержку выплаты или ее неполный размер. По всем изменениям движений денег, перерасчетах, сменах даты платежей клиенты уведомляются заранее – смс-рассылкой, письмом на почту, пр. Если клиент все же не в курсе: база данных быстро подымается, ответ всплывает в самые короткие сроки.

Как можно получить индивидуальный страховой номер лицевого счета, для чего он нужен? Сомнения по поводу СНИЛСа продолжают поступать довольно часто. Опытные операторы легко дают развернутый, полный ответ, после которого у обратившегося не остается сомнений или непонятых моментов.

Размер индексации пенсий ежегодно беспокоит многих пенсионеров. Рост пенсий несопоставимо мал по сравнению с ценами на продукты, потому довольно часто возникают споры. Сотрудники организации приучены спокойно выслушивать возмущения, объясняя всю ситуацию по пунктам.

Также именно операторы колл-центов оповещают пенсионеров или льготников о реформацияхсистем. Это важное занятие, поскольку правительственные реформы не всегда понятны – требуется профессионал, который объяснит смысл того или иного закона.

Какие данные потребуются при обращении

Многие проблемы, вопросы, затруднения может решить оператор горячей линии. Но они не должны включать информацию о персональных данных пользователей. Разглашение личной информации третьему лицу – это административное нарушение, на которое организация не пойдет. Потому, в таких случаях, нужно обращаться уже по месту прописки к ПФР.

Как еще связаться с сотрудниками ПФР

С Пенсионным фондом России можно связаться через официальный сайт. Для этого требуется зарегистрировать свои данные в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Там требуется пройти три шага:

  • регистрация – указывается фамилия, имя, активный номер мобильного, эмейл. Внеся требуемую информацию, можно нажать «регистрация». На указанный номер придет смс с кодом подтверждения;
  • после этого создается учетная запись, где обязательно указывается СНИЛС;
  • верифицируется (онлайн, лично).

Если клиент является пользователем Сбербанка, Тинькофф, Почта банк – то после проверки верификация не потребуется.

Госуслуги– процедура авторизации на Едином портале государственных и муниципальных услуг идентична. Этот сайт предлагает легкое сотрудничество с любыми госучреждениями.

Можно задавать свои вопросы, читать самые популярные ответы на них, осуществлять поиск по организациям. На сайте доступна информация о местонахождении филиала учреждений, часах работы.

Госуслуги могут подсказать, какие справки понадобятся, где их можно найти.

Мобильное приложение является недавно разработанной новинкой. Оно начинает обретать популярность, в процессе эксплуатации дорабатывается и совершенствуется. Доступна вся та же информация, которая находится на веб-странице.

ПФР имеет личные аккаунты в соцсетях (ВКонтакте, ). При возникновении вопроса его можно написать в директ, где дежурный сотрудник прочтет его и ответит в самые короткие сроки.

Пенсионный фонд в Тюменской области официальный сайт

Пенсионный фонд тюмень горячая линия

Если вы планируете совершить визит в ПФР, но не знаете, как работает структура, полезным будет ознакомление с графиком работы, режимом приема посетителей инспекторами.

Посетив сайт пенсионного фонда Тюменской области, вы будете точно знать телефоны справочной и горячей линии, адреса ближайших к вам организаций, где вы сможете безболезненно записаться на прием и узнать все интересующие детали у ответственного лица.

Отличная возможность для читателей ресурса – оставить отзыв о своих впечатлениях, возникших после визита в государственное учреждение. Ознакомившись с ними, руководитель пенсионного фонда Тюменской области сможет скорректировать работу отдельных служащих, внести коррективы в график работы, устроить проверку по факту ненадлежащего исполнения сотрудниками своих должностных обязанностей.

Чтобы записаться на прием, необходимо в специально разделе указать место, дату, время, тему приема, данные заявителя. Дать согласие на обработку персональных данных. В отдельном окошке ввести символы, для достоверности, что на сайте работает человек, а не робот.

Образец записи на прием

Аналогичные данные, за исключением темы приема, пользователь вносит для получения необходимых документов и справок, с указанием их перечня.

В соответствующем разделе, с помощью сервиса Яндекс-карта, гражданин точечно может найти клиентскую службу.

Раздел «Обращения граждан» позволяет отправить запрос в электронном виде или получить консультацию в online-приемной. В центре консультирования в виде отдельной страницы, можно найти ответ на свой вопрос, исходя из предложенных тем.

С помощью пенсионного калькулятора можно узнать о пенсионных правах и рассчитать страховую пенсию.

Размер будущих пенсионных выплат зависит от:

  • размера текущей зарплаты;
  • размера доходов гражданина;
  • варианта пенсионного обеспечения, который гражданин выбирает самостоятельно;
  • величины страхового стажа.

Также вносятся дополнительные сведения про военную службу, отпуска по уходу за детьми и т.д.

Зависимо от того, пользователь застрахованное лицо или страхователь в специальном разделе можно сформировать платёжный документ.

Необходимую информацию, относительно регистрации, перечня услуг, условий доступа, граждане могут получить через официальные группы в социальных сетях.

Таким образом, любой гражданин, не выходя из дома, может создать Личный кабинет на сайте Пенсионного Фонда или присоединиться к официальным группам в соц.сетях, что позволит быть в курсе пенсионных новостей и оперативно получать наиболее востребованные услуги пенсионного ведомства.

Режимы работы отделений ПФР в Тюменской области уточняйте на официальном сайте на странице с контактной информацией.

Главное управление ПФР в Тюменской области находится по адресу: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Ленина, д. 78.

Читать еще  Пенсионный Фонд личный кабинет — вход на сайт

Главное управление ПФР в Тюменской области работает по следующему графику:

  • Понедельник: 08:00 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 16:00
  • Суббота, воскресенье: приема нет

Обеденный перерыв – с 12:00 до 12:48.

Главное управление пенсионного фонда в г. Тюмень принимает посетителей соответственно с режимом работы всех государственных учреждений:

  • С понедельника по четверг: с 9. 00 до 12. 30 далее с 13. 15 до 18. 00
  • В пятницу: с 9. 00 до 12. 30 далее с 13. 15 до 16. 00
  • Выходные: суббота, воскресенье.
  1. Управление ПФР в г. Тюмени Тюменской области

    Адрес: Россия, Тюмень, Центральный округ, Северная улица, 60/78

    Часы работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:50; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:50

  2. Отделение пенсионного фонда РФ по Тюменской области

    Адрес: Россия, Тюмень, улица Мельникайте, 134

    Часы работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 8:00–16:00

  3. Центр ПФР

    Адрес: Россия, Тюмень, улица Республики, 83

    Часы работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:48

  4. Управление пенсионного фонда РФ в г. Тюмени

    Адрес: Россия, Тюмень, улица Пржевальского, 54

    Часы работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:50; пт 8:00–16:00

  5. УПФР в Тюменском районе Тюменской области (межрайонное)

    Адрес: Россия, Тюмень, улица Республики, 6А/2

    Часы работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00

  6. Управление пенсионного фонда Российской Федерации в г. Тюмени

    Адрес: Россия, Тюмень, улица Мельникайте, 134

    Часы работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 8:00–16:00

  7. Управление Пенсионного фонда в Тюменском районе

    Адрес: Россия, Тюмень, Московский тракт, 106

    Часы работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–16:00

  8. Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городских округах Иванове, Кохме и Ивановском муниципальном районе Ивановской области

    Адрес: Россия, Тюмень, улица Кузнецова, 44

    Часы работы: пн-пт 8:00–17:00

  9. Клиентская служба ПФР на правах отдела в Исетском районе

    Адрес: Россия, Тюменская область, Исетский район, село Исетское, улица Кирова, 18

    Часы работы: пн-пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:48

  10. Центр пенсионного обслуживания при ГУВД Тюменской области

    Адрес: Тюменская область, город Тюмень, Водопроводная улица, 40

    Часы работы: пн,ср 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

  11. ГУ управление Пенсионного фонда РФ в Тюменском районе Тюменской области Боровский филиал

    Адрес: Тюменская область, Тюменский район, поселок Боровский, улица Островского, 5

    Часы работы: пн-чт 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00

  12. ГУ управление Пенсионного фонда в Тюменском районе Тюменской области Винзилинский филиал

    Адрес: Тюменская область, Тюменский район, поселок Винзили, улица Заводская, 13

    Часы работы: пн-чт 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00

Читать еще  Пенсионный Фонд личный кабинет — вход на сайт

Преимущества интернет-ресурса

Спектр пользователей очень широк, включает получателей пенсии и различных соц.выплат, плательщиков страховых взносов, владельцев сертификатов на семейный капитал. Современный электронный инструмент дает возможность физическим лицам получить определенную информацию.

Потенциальный пенсионер даже удаленно может следить за отчислениями работодателя в Пенсионный Фонд.

Граждане, собирающиеся выходить на пенсию, получают целый ряд услуг:

  • оценка пенсионных баллов и стажа;
  • расчет размера пенсии;
  • оформление обращения о назначении.

Пользователи-пенсионеры, благодаря личному кабинету ПФР, смогут получать необходимые документы, управлять и контролировать доставку пенсии.

Телефон горячей линии 8 800 ПФР в Тюменской области

8 (800) 600- 44- 44

(для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный)

8 (495) 987- 09 — 09

(по городу Москве и Московской области)

8 (812) 292-85-92,

8 (812) 292-85-56

(по городу Санкт-Петербург и Ленинградской области)

В Единую федеральную консультационную службу ПФР следует звонить по номеру 8 (800) 600 44 44 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный).

Телефон горячей линии Отделения ПФР по городу Москве и Московской области остается прежним: 8 (495) 987 09 09, вся необходимая контактная информация находится на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты и адреса» — «Отделение».

Обращаем ваше внимание, что ответы на вопросы, связанные с информацией

  • о личных данных граждан (Ф.И.О, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение и др.) по телефону горячей линии, не предоставляются.

Для этого необходимо обратиться с документом, удостоверяющий личность в территориальные отделения пенсионного фонда России.

Получить консультацию специалистов ПФР в Тюменской области можно по телефону горячей линии – 8 (345) 246-51-44.

Жители могут обратиться в горячую линию пенсионного фонда России, если требуется помощь профессионалов.

После звонка абонент попадает в многоканальный центр, что позволяет быстро соединять человека с оператором. Горячие линии работают круглые сутки.

Информация о пенсионном фонде Тюменской области

Онлайн-энциклопедия позволит вам быстро и без затруднений найти информацию, которая нужна. Кроме того, вы сможете обратиться в государственный пенсионный фонд Тюменской области, воспользовавшись официальным сайтом госуслуг и личным кабинетом гражданина Российской Федерации.

На нашем портале представлена вся необходимая информация по следующим вопросам:

  • начисление пенсий;
  • использование материнского капитала;
  • наличие льгот по старости или другим основаниям.

Здесь же вы найдете данные о страховых взносах, пособиях, ознакомитесь с графиком работы отделений государственного пенсионного фонда Тюменской области, выходными днями филиалов.

Воспользоваться сервисом возможно двумя способами: путем регистрации и без нее. Услуга, запрашивающая персональные данные, требует наличия учетной записи на едином сайте государственных услуг, касающаяся управления накоплениями – квалифицированной электронной подписи.

Читать еще  Пенсионный фонд Очер: часы работы, адрес, телефон, сайт

 Без регистрации доступны следующие услуги:

  • запись на прием в подразделениях ПФР;
  • запрос документов;
  • оформление обращений;
  • калькулятор пенсии.

О пенсионерах тюменской области

На сегодняшний день на территории Тюменской области в общей сложности проживает 376 244 пенсионера.

Из общего числа пенсионеров субъекта пенсионные отчисления в областном центре – г.Тюмень получают 255 665 пенсионеров.

С целью обеспечения достойного уровня жизни пенсионеров на территории области утверждён средний размер прожиточного минимума пенсионера, составляющий 8 540 рублей.

Услуги сервиса

Зайдя в раздел «Личный кабинет гражданина», для получения той или иной услуги пользователь переходит в соответствующий раздел. Их всего семь. Используя ссылки, гражданин может записаться на прием, заказать справку, найти службу для клиентов, написать обращение, рассчитать размер пенсии на пенсионном калькуляторе, получить онлайн-консультацию.

Пенсионный калькулятор

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.