Мосэнергосбыт узнать лицевой счет по адресу
Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт: вход на ЛКК МЭС РФ
Компания Мосэнергосбыт является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Москве и области. Для удобства абонентов МЭС разработан личный кабинет клиента — онлайн-сервис для расчетов и обслуживания.
Теперь передавать показания и оплачивать счета можно прямо с компьютера или смартфона.
Личное посещение отделений организации становится необязательным, а любые услуги становятся доступны в ЛКК через интернет.
Клиенты могут зарегистрировать личный кабинет онлайн и пользоваться всеми преимуществами удаленного управления лицевым счетом. Создание выписок, передача показаний, оперативная обратная связь от представителей МЭС — все необходимое можно сделать через интернет с помощью компьютера, планшета или телефона.
Зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыта
Чтобы перейти к обслуживанию в дистанционном формате, не нужно каких-либо регистрационных процедур или дополнительных платежей. Онлайн-сервис является абсолютно бесплатным для всех абонентов Мосэнергосбыта. Для получения доступа в кабинет нужно пройти процедуру регистрации, следуя инструкции:
- Перейдите на страницу онлайн-кабинета и нажмите «Зарегистрироваться».
- Во всплывающем окне выберите способ регистрации: по телефону или E-mail.
- Введите анкетные данные: электронную почту или телефонный номер, лицевой счет и номер прибора учета (указаны в платежной квитанции).
Теперь остается придумать пароль и подтвердить свои учетные данные. Если Вы решили зарегистрироваться в Мосэнергосбыте по электронному адресу, то проверьте почту.
В случае долгой доставки сообщения со ссылкой активации кабинета посмотрите папку «Спам». При выборе регистрации по мобильному дождитесь СМС-сообщения с кодом.
Подтвержденная запись является активированной без каких-либо дополнительных действий — с этого момента Вы можете пользоваться всеми возможностями и преимуществами ЛКК.
Вход в личный кабинет Энергосбыта для физических лиц
Онлайн-кабинет — это персональное веб-приложение, которое позволяет контролировать счета, оплачивать платежи в Энергосбыте и заказывать необходимые услуги. Все, что для этого нужно — компьютер или планшет с любым популярным браузером.
Вход на ЛКК МЭС РФ по разовому паролю
Чтобы зайти в свою учетную запись МЭС, необязательно каждый раз вводить пароль и личный логин.
Возможно, Вам нужно войти в кабинет с чужого компьютера или Вы не можете вспомнить пароль? В такой ситуации следует выбрать авторизацию по разовому паролю.
Перейдите на страницу входа по паролю из СМС и в поле «логин» напишите свой телефон или E-mail. Нажмите «Выслать пароль» — он придет на указанный номер.
Войти в личный кабинет по номеру лицевого счета
Индивидуальный лицевой счет указан в квитанции на оплату ЖКХ. Введите его в поле «Логин» на странице входа по временному паролю. Затем останется только дождаться SMS с кодом от Мосэнерго и ввести его на сайте.
Что делать, если забыл логин или пароль
Существуют разные варианты входа в сервис. В жизни бывают разные ситуации, и если доступ к E-mail утерян, телефон неисправен или недоступен, а квитанции с лицевым счетом нет под рукой, то напишите письмо в службу поддержки LKK_INFO@mosenergosbyt.ru. Специалисты виртуальной приемной Мосэнергосбыта с готовностью ответят на любые вопросы и помогут восстановить доступ от личного кабинета.
Подключение и отключение дополнительных лицевых счетов к ЛКК
Чтобы подключить 2 и более счета на один электронный адрес, следует войти в сервис и в меню выбрать «Личные данные»-«Мои Сервисы».
В открывшемся окне следует нажать «Подключение лицевого счета», ввести счет и индивидуальный номер счетчика. Если все выполнено верно, то в окне появится сообщение об успешном подключении.
Для отключения лицевого номера перейдите в «Мои Сервисы» и выберите ненужные счета из списка. Для всех присоединенных счетов действует единый пароль для входа.
Внимание!Если абонент уже был зарегистрирован в системе, то подключить его счет не получится. Чтобы аннулировать старую регистрацию и подключиться к нужному кабинету, позвоните +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 8:30 до 20:30).
Войти в личный кабинет Мосэнергосбыта для юридических лиц
Представители ТСЖ и обслуживающих организаций получают удобные онлайн-инструменты для обслуживания клиентов. Выполните вход в личный кабинет на странице авторизации для предприятий ,чтобы с легкостью решать повседневные задачи:
- Контролировать информацию об обслуживаемых счетах.
- Отправлять показания по счетчикам.
- Загружать файлы с показаниями.
Возможности и функции личного кабинета Мосэнергосбыта для физических лиц
На официальном сайте ЛКК МЭС РФ абоненты могут выполнить многие действия, для которых раньше нужно было идти в отделение. Теперь все услуги Мосэнергосбыта доступны в удаленном режиме. Войдите в личный кабинет и с удобством выполняйте все необходимые операции:
- Передавайте свежие данные приборов.
- Заказывайте установку, поверку счетчиков и другие услуги.
- Оплачивайте счета за свет без комиссии.
- Контролируйте счета и не допускайте появления задолженности.
- Получайте актуальные новости, а также информацию по тарифам и доступным льготам.
Передача показаний счетчиков за свет
Использование ЛКК позволяет не допускать переплат и задолженностей по счетам за электроэнергию. Вносите показания в кабинете Энергосбыта в период 15-26 числа текущего месяца. Выполните вход в учетную запись сервиса и выберите в меню раздел «Мой счетчик». В открывшемся окне кабинета нажмите кнопку «Передача показаний» и введите в форму актуальные данные.
Передача показаний в Мосэнергосбыт с помощью ого меню
Клиенты ПАО Мосэнергосбыт могут быстро вносить показания за свет по телефону. Для этого необходимо позвонить +7495 981 981 9 и после приветствия робота произнести ую команду:
- «Показания» или «Передать показания» — устно сообщить показания счетчиков.
- Баланс — узнать текущий баланс личного счета клиента.
- Тариф — узнать актуальные данные по действующим тарифам.
- Офис — получить информацию и местонахождении ближайшего офиса.
- Оператор — связаться со специалистом-консультантом Мосэнергосбыта.
- Услуга — оформить заказ на оказание платных услуг
- Факс — отправить факс.
Заказ услуг на ЛКК МЭС РФ
В личном кабинете доступна опция заказа коммерческих услуг Мосэнергосбыта. Компания продает счетчики света и осуществляет их обслуживание, предлагает электромонтажные и сантехнические работы, оказывает услуги страхования и выдает кредиты на ремонтные работы. Установка современных счетчиков обеспечивает значительную экономию на коммунальных платежах:
Заменить счетчики электроэнергии: стоимость и условия
Установка современных приборов учета позволяет снизить уровень расходов за потребление электричества.
Абоненты ПАО Мосэнергосбыт имеют возможность заказать установку многотарифного счетчика, который отдельно учитывает потребление в дневные и ночные часы.
Ночной тариф в 4 раза дешевле дневного, поэтому использование энергоемких приборов ночью обеспечивает существенную экономию на оплате электричества для абонентов.
Чтобы заказать услуги по замене электросчетчика, выберите соответствующий пункт в меню личного кабинета на компьютере или смартфоне. Стоимость и условия оказания услуги зависят от местонахождения абонента:
Однофазный однотарифный счетчик (по социальной карте москвича) | 2550 | 2550 | 2550 |
Однофазный однотарифный электросчетчик | 2600 | 2600 | 2600 |
Трехфазный однотарифный счетчика света | 6200 | 6250 | 6250 |
Однофазный многотарифный прибор учета | 4550 | 4550 | 4650 |
Трехфазный многотарифный счетчик | 8500 | 8500 | 8500 |
Заказать поверку электросчетчиков в Энергосбыте
Оборудование для учета электропотребления имеет ограниченный срок службы, поэтому предусмотрена процедура обязательной поверки. Данные о сроках поверки доступны в личном кабинете. В зависимости от типа прибора необходимо заказывать услугу поверки в срок 6-16 лет с даты его установки.
Если абонент вовремя не обратился в Мосэнергосбыт и оставил прибор с истекшим сроком поверки, то следует приготовиться к значительному увеличению размера платежей.
В частности, первые 3 месяца клиент будет получать счета по среднемесячному расходу, а затем оплата будет формироваться по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5. Соответствующие положения закреплены в п.п.
60 и 81 Постановления Правительства РФ № 354.
Оформить заказ на поверку и замену учетных приборов можно в кабинете абонента. Также Вы можете вызвать мастера на дом по телефону +7 (495) 988-90-30
Установить счетчики воды
ПАО Мосэнергосбыт предлагает клиентам всю необходимую поддержку для экономии на платежах ЖКХ. Установка приборов учета водопотребления нового образца позволяет добиться снижения платежей за воду на 25-30% . Для оформление заказа перейдите в персональный кабинет клиента на сайте МЭС или позвоните по телефону +7 (499) 550-33-77.
Счетчики света, рекомендованные Мосэнерго
Энергосбытовая компания продает, устанавливает и обслуживает счетчики ведущих отечественных производителей. Вам доступен широкий ассортимент электросчетчиков различных типов: одно- и трехфазных; одно- и многотарифных; многофункциональных приборов для мониторинга показаний. Необходимые качества электросчетчиков:
- Надежная защита от помех и ЭМ полей.
- Корпус изготовлен из негорючих материалов.
- Простая установка и эксплуатация.
- Надежность и большой срок службы.
При заказе установки счетчиков в Мосэнергосбыте Вы можете выбрать модели ведущих отечественных производителей: Каскад, Меркурий, Нева, Матрица и многих других. Рекомендованные приборы имеют все необходимые сертификаты.
Оплатить электроэнергию по лицевому счету онлайн
Пользователи личных кабинетов оплачивают квитанции за свет без комиссии с любых банковских карт. При входе в ЛКК данные о периоде и сумме оплаты автоматически подтягиваются в реквизиты операции.
Все, что требуется от абонента — войти в свой кабинет с 15 по 26 число месяца и нажать «Оплатить по показаниям».
Теперь на одной платежной странице будет создана форма оплаты с перерасчетом суммы баланса на основе новых показаний.Максимальный размер единоразового платежа составляет 50 тысяч рублей. Стандартный срок зачисления средств составляет от 3 до 5 дней. После успешного завершения операции платеж будет отображаться с пометкой «Зачислен».
Тарифы Мосэнергосбыт на 2021 год: Москва и Московская область
с 1 января по 30 июня 2021 года | ||||
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа | 5,38 | 4,04 | 3,77 | 5,38 |
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток | ||||
ночная зона Т2 (23.00-7.00) | 1,79 | 1,26 | 1,79 | 1,79 |
дневная зона Т1 (7.00-23.00) | 6,19 | 4,65 | 5,61 | 6,19 |
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток | ||||
ночная зона Т2 (23.00-7.00) | 1,79 | 1,26 | 1,79 | 1,79 |
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00) | 5,38 | 4,04 | 4,82 | 5,38 |
Номер лицевого счета по адресу
У каждой коммунальной и энергосбытовой компании много абонентов. Поэтому, чтобы отличать оплату от каждого клиента, им присваивается лицевой счёт. Это индивидуальный цифровой код, в котором содержится вся информация по объекту и его собственнику.
У клиентов нередко возникает вопрос, как узнать номер лицевого счёта “Мосэнергосбыт” по адресу. Именно об этом мы подробно расскажем в нашем обзоре.
Как узнать лицевой счёт “Мосэнергосбыт” по адресу для Московской области?
Так как индивидуальный код клиента необходим для проведения оплаты и содержит все сведения об объекте и его собственнике, то узнать его можно по адресу дома или квартиры.
Существуют несколько способов, которыми Вы легко можете воспользоваться:
- Если энергосбытовая компания ежемесячно направляет квитанции об оплате, то в ней можно уточнить информацию по лицевому счёту. Номер будет расположен в верхней части платёжного документа и выделен в рамку.
- Если Вы прошли регистрацию в личном кабинете “Мосэнергосбыта”, то при входе в него справа сверху отображается номер лицевого счёта и его баланс. Перейти в личный кабинет
- Вы можете позвонить в Единый контактный центр по номеру: 8(499)550-9-550. Время работы: в будни с 8:30 до 20:30. Оператору необходимо будет сообщить адрес объекта, его собственника и паспортные данные для идентификации личности.
- Обратиться в любое отделение “Мосэнергосбыта” с документом, удостоверяющим личность. Адреса и часы работы территориальных офисов компании можно узнать Здесь.
- Для жителей отдалённых населённых пунктов организован выезд мобильного офиса. В нём также можно получить информацию о лицевом счёте. Узнать график работы выездной службы можно на сайте “Мосэнергосбыта”. Перейти на сайт
Важно! Информацию по лицевому счёту может получить только собственник помещения или прописанные с ним лица.
Как узнать задолженность в “Мосэнергосбыте” по адресу?
Сейчас мало кто из потребителей получает на руки бумажные квитанции об оплате. Соответственно, иногда складывается ситуация, что человек не знает о долгах на счёте.
Но когда известен номер лицевого счёта клиента, то можно без особого труда уточнить информацию по балансу и произвести оплату. Существует также несколько способов узнать свою задолженность за электроэнергию.
Поэтому рассмотрим каждый из них более подробно.
Сервис личного кабинета является самым распространённым, так как доступ к нему открыт в режиме 24/7. При наличии интернета всегда можно войти в него и получить всю необходимую информацию. После авторизации на главной странице вверху отображается номер лицевого счёта и баланс.
https://www.youtube.com/watch?v=EmDdaS_ZNOE
Если у Вас несколько лицевых счетов, то изменять их можно простым нажатием на номер. Всплывёт окно, в котором отобразятся все прикреплённые к Вашему аккаунту счета. Когда баланс указан в красном цвете, необходимо погасить задолженность.
Обратиться в любой офис “Мосэнергосбыта” с паспортом собственника жилья или проживающего с ним лица. Обратите внимание, что посторонним лицам информация по лицевым счетам не выдаётся. Исключение могут составлять:
- действия по доверенности;
- обращение госорганов и судей или судебных приставов (в рамках административного дела).
Уточнить адреса отделений можно на сайте энергосбытовой компании. Перейти на сайтПри этом неважно, где прописан человек, если объект находится в ведении “Мосэнергосбыта”. Мобильные офисы, выезжающие по особому графику в удалённые поселения, также могут предоставлять информацию о долгах клиента и принимать оплату.
Единая справочная служба “Мосэнергосбыта” по номеру 8(499)550-9-550 оказывает информационно-консультационные услуги. Звонить нужно в будни с 8:30 до 20:30. Оператор попросит назвать:
- адрес объекта;
- имя собственника;
- паспортные данные.
Справка! Если Вы узнали об образовавшейся задолженности на лицевом счёте “Мосэнергосбыта”, то оплату можно произвести через оператора Единой справочной службы. Для этого достаточно назвать реквизиты карты, с которой будут списаны деньги.
А также позвонить можно в контактный центр “МосОблЕИРЦ” по многоканальному телефону 8(800)555-07-69. Назовите специалистам адрес жилого помещения и данные собственника. После сверки данных оператор назовёт номер лицевого счёта и задолженность по нему, если это необходимо.
Особенности оплаты через лицевой счёт без квитанции
Если у Вас нет платёжного документа на руках, но точно известен номер лицевого счёта, то произвести оплату можно по нему. Индивидуальный код плательщика обладает всей необходимой для этого информацией:
- адрес объекта;
- персональные данные собственника жилья;
- начисленные платежи.
Особенность денежного перевода по номеру лицевого счёта заключается в том, что необходимо точно указать номер. В противном случае оплата может поступить на счёт другого потребителя.
Пополнить баланс можно следующими способами:
- Непосредственно в отделении “Мосэнергосбыта”, воспользовавшись терминалом оплаты. В этом случае нужно ввести номер лицевого счёта и адрес. Недостаток такого варианта заключается только в том, что прийти нужно в часы работы отделения и возможно отстоять очередь.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета, где в верхнем меню выбрать раздел “Оплатить” и перейти в подраздел “Оплата банковской картой”. Укажите реквизиты карточки и сумму списания, если желаете перевести определённое количество денег. Преимущество данного сервиса: возможность оплаты в любое удобное время. К недостаткам можно отнести комиссии банков и возможное зачисление денег на счёт в течение 3 дней.
- Позвонить в Единый центр обслуживания “Мосэнергосбыта” по телефону 8(499)550-9-550. Часы работы с 8:30 до 20:30. Оператору необходимо продиктовать лицевой счёт, адрес объекта и данные банковской карты. Достоинствами сервиса можно считать возможность сверки лицевого счёта с данными клиента, то есть зачисление будет безошибочным. Недостатками услуги считаются следующие факторы: ограниченное время работы, комиссия банка за перевод, порой сложно дозвониться.
- Воспользоваться электронными кошельками или личным кабинетом “Сбербанка”. В этом случае нужно выбрать поставщика услуги и указать номер лицевого счёта. Некоторые сервисы автоматически указывают сумму к оплате, что очень удобно, если не имеешь на руках квитанции. К недостаткам можно отнести то, что при ошибке ввода лицевого счёта деньги поступят другому клиенту, а также взимаемая комиссия за услугу перевода.
Как ещё могут узнать свой номер лицевого счёта клиенты “Мосэнергосбыта”?
Иногда клиенты “Мосэнергосбыта” интересуются, как узнать лицевой счёт по адресу, если нет квитанции об оплате на руках. Выше мы уже описали все способы, которые предлагает энергосбытовая компания. Узнать индивидуальный код другими способами пока невозможно, так как номер присваивается энергосбытовой компанией и данные хранятся на её ресурсах.
Как узнать лицевой счёт по адресу в г. Королёве?
С января 2021 жители Королёва были автоматически переведены с обслуживания АО “Королёвская электросеть СК” на гарантирующего поставщика АО “Мосэнергосбыт”. В связи с этим у большинства потребителей стали возникать вопросы о том, куда производить оплату и где узнать номер лицевого счёта.
Для обслуживания физических лиц в г. Королёве открыт офис “МосОблЕИРЦ” по адресу: ул. Грабина дом 18. Часы работы: с 8:00 до 17:00. Специалисты отделения помогут решить вопросы по оплате и сообщат новый номер лицевого счёта, если клиент предъявит паспорт, так как данная информация является конфиденциальной.
Помимо этого, жители города Королёва могут получить информацию, позвонив в контактный центр “Мосэнергосбыта” по телефону 8(499)550-9-550 или в “МосОблЕИРЦ” 8(800)555-07-69.
Если Вы уже воспользовались одним из способов, то мы просим поделиться своим опытом с другими пользователями. Ваше мнение также важно для руководства “Мосэнергосбыта”, так как на основе Ваших комментариев проводится улучшение оказываемых услуг.
Как узнать номер лицевого счета мосэнергосбыт
Единой обслуживающей организации для всей страны сейчас нет ни в одном из видов коммунальных услуг. В каждом регионе представлены свои компании, и некоторые из них весьма крупные.
Существует несколько способов узнать свой номер лицевого счёта Мосэнергосбыта. Они отличаются степенью сложности и зависят от вводных условий.
Мосэнергосбыт передать показания счетчика по лицевому счету
Клиенты могут зарегистрировать личный кабинет онлайн и пользоваться всеми преимуществами удаленного управления лицевым счетом.
Создание выписок, передача показаний, оперативная обратная связь от представителей МЭС — все необходимое можно сделать через интернет с помощью компьютера, планшета или телефона.
Теперь остается придумать пароль и подтвердить свои учетные данные. Если Вы решили зарегистрироваться в Мосэнергосбыте по электронному адресу, то проверьте почту.
С помощью лицевого счета можно произвести сверку счетов между хозяином квартиры и управляющей компанией, чтобы выяснить, имеются ли долги за потребителем. Для этого необходимо прибегнуть к помощи всемирной сети. Это самый быстрый и удобный способ.
Узнать о своем номере лицевого счета для оплаты электроэнергии можно несколькими способами, которые описаны ниже.
Как проверить задолженность Клиентам Энергосбыта предложены несколько вариантов, узнать реальную задолженность, получить необходимую информацию через поставщика ресурса или посредников.
Особенность денежного перевода по номеру лицевого счёта заключается в том, что необходимо точно указать номер. В противном случае оплата может поступить на счёт другого потребителя.
Фото № 2 Как было отмечено ранее, сегодня наш ресурс более детально рассмотрит поиск задолженностей для клиентов компании «ПАО Мосэнергосбыт». Отметим, что данный «коммунальщик» обеспечивает многих жителей Москвы и Подмосковья электроэнергией уже долгие годы, поэтому клиентов у организации не так уж и мало.
Важно помнить, что отключение электричества произойдет при задолженности, превышающей 2-х месячный период.Для того чтобы узнать цифровые данные, закреплённые за клиентским номером необходимо прибегнуть к доступным способам законного получения информации:
- Через абонентскую службу энергоснабжающей организации. Путём посещения организации или в телефонном режиме. Номер телефона всегда можно найти в городском телефонном справочнике или на официальном сайте администрации населённого пункта.
- На сайте госуслуг реально получить информацию о своём абонентском номере по адресу.
- Оплачивая услугу через банкомат, можно запросить опцию «оплата по адресу». При этом на табло появится информация о цифрах лицевого счёта по введённому адресу.
Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт: вход на ЛКК МЭС РФ
Чтобы подключить 2 и более счета на один электронный адрес, следует войти в сервис и в меню выбрать «Личные данные»-«Мои Сервисы».
По фамилии собственника и адресу регистрации объекта, оператор назовет вам сумму неуплаты и номер лицевого счета.
Для клиентов компании «Энергосбыт Плюс» алгоритм выяснения лицевого счёта примерно такой же: либо звонок в компанию, либо посещение одного из офисов. У любой коммунальной компании есть своя горячая линия.
Если все заполните верно, появится сообщение об удачном создании дополнительного счета. Обратите внимание, если ранее он был привязан к другой электронной почте, то создание будет невозможно. Для решения этой проблемы нужно обратиться в контактный центр.
Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет клиента на ЛКК МЭС РФ, регистрация
Для удобства работы с абонентом, а также для возможности восстановить сведения по потребителю услуг в случае непредвиденных обстоятельств, вся информация в абонентском отделе энергетиков сохраняется на двух носителях – бумажном и электронном.
https://www.youtube.com/watch?v=A7ZVYxHIjjg
Обратите внимание на график работы офисов по обслуживанию клиентов:
- пн — чт — с 8.30 до 20.00;
- пт — с 8.30 до 19.00
Регистрация в личном кабинете даёт возможность клиенту компании Мосэнергосбыт передавать показания и оплачивать квитанции из любой точки с доступом к сети.
Важно! На территории Москвы располагается более 20 офисов Мосэнергосбыта, обслуживающих частных лиц. Их адреса и телефоны есть на сайте компании или справочных страницах в интернете.
Руководитель офиса принимает в специально отведённое для встреч с клиентами время — в понедельник, среду и пятницу с 9.00 до 12.00.
Вы можете передать показания счетчиков в личном кабинете Мосэнергосбыт, нажав на кнопку «передать показания». Система попросит вас ввести в специальную форму ваш адрес, по которому вы передаете показания, а также номер лицевого счета. После этого показания будут переданы, а вам не нужно будет совершать еще дополнительные действия.
На обоих сервисах проходят процедуру регистрации. Для этого необходимо указать:
- фамилию, имя, отечество плательщика;
- адрес проживания;
- паспортные данные или номер индивидуального свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- цифры мобильного телефона;
- электронный адрес почты.
Чтобы узнать о своем лицевом счете по электроэнергии можно заглянуть в ежемесячную платежку, которую присылают потребителям на оплату. Он напечатан рядом с инициалами клиента и его адресом.
Кроме того, счет появляется при внесении денег за электроэнергию в банкомат. В устройстве выбирают вкладку «Оплата по адресу». После ввода личных данных на экране появятся нужная информация.
Для отключения лицевого номера перейдите в «Мои Сервисы» и выберите ненужные счета из списка. Для всех присоединенных счетов действует единый пароль для входа.
А я не указывала номер счетчика при регистрации на этом сайте, просто указала номер лицевого счета из 10 цифр, которые указаны на квитанции при оплате за электроэнергию и все. Правда, у меня счетчик обычный, одно тарифный, может при установке счетчика «день-ночь» и др. требуется вводить номер счетчика? Но когда мне меняли счетчик в 2007 году, то дали бумажку, где его номер указан.
У каждой коммунальной и энергосбытовой компании много абонентов. Поэтому, чтобы отличать оплату от каждого клиента, им присваивается лицевой счёт. Это индивидуальный цифровой код, в котором содержится вся информация по объекту и его собственнику.
Сейчас мало кто из потребителей получает на руки бумажные квитанции об оплате. Соответственно, иногда складывается ситуация, что человек не знает о долгах на счёте. Но когда известен номер лицевого счёта клиента, то можно без особого труда уточнить информацию по балансу и произвести оплату. Существует также несколько способов узнать свою задолженность за электроэнергию.
Каждые месяц Сергей отправляет 30 000 Р бабушке в Красноярск. Приходит в офис почты России, оформляет перевод через «Киберденьги».
Для этого достаточно иметь устройство с выходом в сеть (смартфон, планшет, ноутбук и т. д.). Актуальные данные можно уточнить на сайте поставщика энергосбыта.Если и такой информации у нет, то выяснить номер лицевого счета МЭС по адресу можно ЛК Московского сайта Госуслуг.
Передача показаний в офисе Мосэнерго
Определенная часть населения привычно называет свою обслуживающую компанию, подающую электроэнергию, Энергосбытом. Хотя по факту она может именоваться несколько иначе. Сейчас нет единой, как в Советском Союзе, организации, которая обслуживала бы всю страну. Хотя на этом рынке есть достаточно крупные игроки.
- Оренбургский;
- Свердловский;
- Кировский;
- Удмуртский;
- Нижегородский;
- Владимирский и т. д.
Итак, попробуем разобраться, как узнать номер лицевого счета по адресу, если вас обслуживает, допустим, компания ПАО «Мосэнергосбыт».
Кроме того, при помощи подобного портала можно узнать и личный номер счета, по которому и будет происходить оплата коммуналки. Например, на сайте МОСЭНЕРГОСБЫТ В последнее время уточнить сведения касательно номера личного счета можно на сайте Сбербанка Онлайн для граждан, что проводят платежи через банковскую карту.
Для чего может понадобится номер лицевого счёта? Например, для передачи показаний или для оплаты квитанции за электроэнергию. Его придётся указать независимо от способа оплаты: в терминале или веб-банкинге. Без лицевого счёта совершить платёж невозможно.
Как узнать номер лицевого счета в Энергосбыте по адресу
Как узнать номер лицевого счёта? Оплатить квитанцию за электроэнергию можно в личном кабинете компании Мосэнергосбыт. Но прежде чем осуществлять данную операцию, нужно точно знать свой лицевой счёт. Ведь конкретно на него происходит зачисление всех поступивших средств. Самый простой способ — это посмотреть номер на квитанции.
Сейчас нет единой, как в Советском Союзе, организации, которая обслуживала бы всю страну. Хотя на этом рынке есть достаточно крупные игроки.
Вносить текущие показания счётчика, которые по закону, потребитель должен предоставлять ежемесячно, во избежание проблем с начислениями по электроэнергии. Потому что при передаче показаний счетчика жильца обязательно попросят продиктовать или написать в соответствующую графу именно этот номер.
Как отправить данные через портал Госуслуг
Отметим, что этих офисов довольно много. Только на территории столицы располагается более чем двадцать офисов «Мосэнергосбыта» для обслуживания клиентов.
Узнать их адреса можно как на официальном сайте компании, так и на сторонних ресурсах. Обратите внимание на время работы этих офисов.
С понедельника по четверг здесь обслуживают физические лица с 8:30 до 20:00, в пятницу – с 8:30 до 19;00.
Компания Мосэнергосбыт является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Москве и области. Для удобства абонентов МЭС разработан личный кабинет клиента — онлайн-сервис для расчетов и обслуживания.
Справка! Если Вы узнали об образовавшейся задолженности на лицевом счёте “Мосэнергосбыта”, то оплату можно произвести через оператора Единой справочной службы.
Производить платежи банковской картой с обязательным получением квитанции, которая должна сохраняться в течение 3 лет.
Эта операция автоматически пересчитает ваш баланс, отправит показания счетчиков. Сразу после поступления средств напротив конкретного платежа в вашем личном кабинете отобразится статус «Зачислен». Все квитанции сохранятся в личном кабинете и вы сможете распечатать их в любое удобное время.Для горячей воды проверка делается каждые 4 года, для холодной каждые 6. Но здесь есть интересный факт. Проверка должна осуществляться не от даты установки, а от первичной проверки.
МосЭнергоСбыт: регистрация и вход в личный кабинет
У вас появились трудности при входе в личный кабинет клиента МосЭнергоСбыт? Не беда! Сегодня мы подробно расскажем вам, как:
- зарегистрироваться и войти в ЛК физическим и юридическим лицам;
- какие услуги предоставляет компания;
- расскажем о передаче показаний счетчика;
- ответим на самые часто задаваемые вопросы;
- поможем сменить пароль от личного кабинета;
- и многое другое.
Личный кабинет физического лица — регистрация и вход
Регистрация и вход в личный кабинет МосЭнергоСбыт физического лица не займет у вас много времени! Все, что вам нужно — следовать нашим простым указаниям. Итак, перейдем к делу.
Регистрация
- Кликаем по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth
У нас появляется вот такая страница:
- Мы видим форму входа. Нажимаем “Регистрация”.
3) Отлично! Перед нами открылась вот такая форма:
Давайте пройдемся по всем полям, чтобы у вас не возникло проблем! Нам необходимо с вами заполнить все поля!
В этих ячейках укажите номер телефона, действующий электронный ящик (e-mail). Это необходимо будет на случай потери пароля. С помощью почты/телефона Вы его запросто восстановите.
Здесь необходимо указать пароль, которым Вы будете пользоваться при входе, после регистрации! Он должен содержать не менее 8 символов, включая цифры, большие и маленькие буквы латинского алфавита. Это нужно, дабы ваш аккаунт не взломали. Придумали пароль, повторите еще в поле ниже еще раз.
Далее нажмите на глазок (мы выделили его в красном кружке) и убедитесь, что пароли идентичны.
Далее заполняем оставшиеся графы, я думаю, тут не должно ничего вызвать вопросов.
Заполняем все пункты и нажимаем на квадратик в поле “Я не робот”.
Проверяем еще раз правильность заполненности всех форм и нажимаем на желтую кнопку “продолжить”.
Вход
Отлично, с регистрацией разобрались! Идем дальше. План действий таков:
1) Переходим по ссылке — https://my.mosenergosbyt.ru/auth
2) В открывшейся странице выбираем “Вход”.
3) В первом поле вводим номер телефона/e-mail, который мы указывали при регистрации. Во втором — пароль. Хотите, чтобы система запоминала вас, и вам не приходилось больше вводить свои данные — нажимаем на “запомнить”. Не хотите — просто пропускает.
При условии, что Вы не можете вспомнить пароль, который указывали при регистрации, нажмите на “Восстановить пароль”.
3.1) Дабы восстановить доступ вам необходимо будет ввести номер телефона и адрес электронной почты. На него придет смс сообщение или письмо с дальнейшими действиями. Нажимаете на капчу “я не робот”. Клацаете на желтую кнопку “восстановить”.
4. Нажимаем “Войти”.
Личный кабинет юридического лица — регистрация и вход
Регистрация и вход в личный кабинет МосЭнергоСбыт юридического лица осуществляется всего за несколько простых шагов. Давайте перейдем от слов к делу.
Личный кабинет обслуживающих организаций
- Переходим по ссылке https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/lkk_uk/public/login.xhtml
- Перед нами появляется окно входа в личный кабинет (далее ЛК) обслуживающей организации.
- Указываем в поле “логин” свою электронную почту и вводим пароль. Нажимаем “Войти”.
По любым возникшим вопросам обращайтесь в техническую поддержку.
Перечень доступных услуг
ОАО МосЭнергоСбыт предоставляет следующие услуги частным лицам:1) Продажа и обслуживание приборов учета электроэнергии.Сюда относится: продажа счетчиков, их установка и замена; гарантийное обслуживание.2) Продажа электротехнической продукции.
3) Сантехнические работы для многоэтажных домов и частных секторов. Установка и замена сантехнического оборудования (смесителя, полотенцесушителя, ванны и др.), Замена труб водоснабжения, водоотведения и отопления. Установка системы защиты от протечек воды GIDROLOCK.
- Установка и обслуживание приборов учета расхода воды.
- Подключение к электроснабжению «под ключ».
- Электромонтажные работы. Сюда относится: монтаж, ремонт розеток, установка и подключение бытовых приборов и прочие электромонтажные работы.
- Продажа электростанций (переносных генераторов) с дизельными и бензиновыми двигателями.
- Установка защиты от удара молнии и молниеотвода.
- Установка интернета и цифрового ТВ.
С помощью личного кабинета пользователь может передавать показания счетчика, позвонить в контактный центр, оплатить онлайн задолженность, сменить пароль, номер телефона и электронный адрес. Добавить льготу, приобрести необходимый товар, заказать услугу.
Как передать показания счетчика
Передать показания можно несколькими способами:
1) с помощью личного кабинета;2) с помощью мобильного приложения “МосЭнергоСбыт”;3) благодаря чат-боту на сайте компании;4) с помощью чат-бота в VIBER;5) позвонив в контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99 (работает круглосуточно);
6) с помощью терминалов передачи показаний.
Как подключить дополнительный лицевой счет
Для подключения более двух лицевый счетов к одной учетной записи, необходимо переместить курсор мышки в левый верхний угол и нажать “Добавить лицевой счет”. В открывшемся окне указать поставщика услуг, номер счета и кликнуть на кнопку “подключить”. Если данные были указаны верно, появится сообщение о том, что лицевой счет удачно подключен.
ВНИМАНИЕ! Невозможно подключить ЛС, если он зарегистрирован на другую электронную почту.
Как сменить пароль от личного кабинета
Чтобы изменить пароль нам необходимо зайти в ЛК, нажать на “Личные данные”, далее “Мои настройки”. Перед нами высвечивается меню, в котором мы можем изменить адрес электронной почты, номер и пароль.
Для смены вводим в соответствующие графы старый пароль, новый и повторяем его еще раз. Нажимаем кнопку “сохранить”.
Голосовое меню
Пользованием ым меню происходит по следующему принципу:
- позвонить в call центр по номеру +7 (499) 550-95-50;
- после ответа робота войдите в ое меню;
- сказать кодовое слово (показания, тариф, баланс, оплата, офис, дополнительные услуги, оператор).
Если Вы планируете передавать показания счетчика по ому меню, то не забудьте, что цифры лицевого счета необходимо произносить четко и по одной. Для автоматической идентификации компания рекомендует привязать номер телефона к лицевому счету.
Информация по тарифам и льготам
Тарифы делятся на 3 категории:
Квартиры и дома с газовыми плитами:
Дома и квартиры с электрическими плитами:
Дома и квартиры находящихся в сельской местности:
Компания представляет 3 вида льгот:
- до 50% от расхода;
- 50% (30%) от норматива
- 100% от расхода.
Кому положены льготы
- ветеранам труда;
- реабилитированные, пострадавшие из-за репрессий пенсионеры и их семьям;
- люди, награжденные за оборону Москвы;
- почетные доноры;
- сироты;
- многодетные семьи:
- участники ВОВ;
- герои СССР и РФ;
- подвергшиеся радиации;
- инвалиды и их семьи;
- малоимущие, расходы которых на ЖКХ превышают 22% от дохода.
Как подать заявку на льготу и какие документы нужны
Подать заявку можно тремя способами:
1) в личном кабинете клиента во вкладке “льготы”;
2) с помощью терминала видеосвязи, связавшись с оператором;
3) в любом отделении компании. находящихся в Москве и Московской области.
Документы необходимы следующие:
— паспорт гражданина;
— документ, предоставляющий льготу;
— страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
— единый жилищный документ;
— текущие показания счетчика
— квитанция об оплате за полгода, при ее наличии.
Мобильное приложение МосЭнергоСбыт
Заходим в Play Market/App Store. В поисковике пишем название приложения. Заходим на открывшуюся страницу, выбираем и качаем.
Далее переходим на страницу с приложением.
И нажимаем “загрузить”.
В приложении нам доступны все функции, что и на сайте.
Контакты и телефон горячей линии
По всем вопросам вы можете обратится в техническую поддержку!
8(800) 550-00-55
Сообщить о поломке, о вопросах по льготным условиям, режиму работы, занесении счетчиков электроэнергии. Заказу любой услуги компании.
Для связи с контактным центром наберите +7 (495) 981-981-9
Номер бота, 8 (499) 550-9-550, просто скажите команду “оператор”.
Факс: 8 (499) 550-03-33 доб. 6106
Email: info@mosenergosbyt.ru
Лицевой счет Мосэнергосбыт
Жизнь в большом мегаполисе насыщена каждодневными проблемами. Необходимо успевать отслеживать большое количество платежек. Мосэнергосбыт как компания правопреемница Мосэнерго делает все, чтобы упростить своим клиентам жизнь в части своевременных оплат коммунальных услуг.
Подключение и отключение лицевого счета
Подключить лицевой (ЛС) нужно для возможности посмотреть в каком состоянии выплаты по коммунальным услугам. Чтобы не накапливать долги со всеми вытекающими последствиями. Информационно-коммуникационные технологии – большое подспорье, которое делает быстрым и удобным решения вопросов во всех сферах жизни.
Передача показаний и последующая оплата электроэнергии удобна с использованием личного кабинета, на регистрацию которого не нужно тратить много времени и особых сложностей с этим появиться не должно. Возникает вопрос: «Как узнать лицевой счет по адресу?». И существуют ли альтернативные варианты?
Лицевой счет — это хранилище информации о плательщиках и их жилье. В кодировке содержится данные о:
- владельцах (и их данные);
- числе комнат (с площадью каждой);
- типе санузлов;
- наличии электропроводки, канализационной системы и иных технических элементов, относящихся к сфере ЖКХ.
Код необходим для унификации, а при оплате комунуслуг через электронные системы он необходим в качестве своеобразного пароля для ввода. На портале https://www.gosuslugi.ru с его помощью получают печатные и E-квитанции.
Как узнать код плательщика и в каких случаях это нужно
Для этого существует несколько способов, один из которых — зарегистрироваться на официальном сайте компании.
Аккаунт в Мосэнергосбыте дает возможность добавить лицевой счет и существенно экономить время на оплаты услуг, а также знать, где заказать услугу, связанную с ремонтом домашней электросети и системы водоснабжения.
У нового собственника жилья появится много хлопот, связанных с переоформлением документации и последующими оплатами коммунуслуг. Это также можно упростить с помощью него.
Как узнать номер счета
Как узнать код плательщика, представляющий собою десятизначную цифру и помогающий совершать переводы в приложениях и терминалах? Самый простой способ – узнать номер лицевого счета по квитанции. Он размещен в верхнем углу справа на листе (как и код РР).
Как узнать лицевой счет по адресу
При отсутствии платежных документов или в случае необходимости его перепроверки можно обратиться в единый информационный расчетный центр. Узнать номер лицевого счета мосэнергосбыт по адресу можно, набрав горячий номер компании. Оператор попросит назвать адрес и сумму с датой крайнего платежа.
Узнать номер лицевого счета по названию энергопоставщика
Узнать номер лицевого счета по названию энергопоставщика можно, используя банкоматы Сбербанка:
- «Поиск»
- «Лицевые счета»
- вписать название компании
- указание адреса прописки
- информация выводится на экран.
При наличии аккаунта ЛС можно увидеть сверху странички. Иначе придется приехать в офис компании с паспортом.
Дополнительный лицевой счет в Мосэнергосбыт
У владельца лицевого может появиться и второй. Это связано с необходимостью контроля за двумя квартирами или недвижимостью за городом. Для того чтоб подключить два и более счета необходимо в личном кабинете активировать вкладочку «Личные данные», где выбрать «Мои сервисы». Здесь появляется функция «Подключить».
В появившиеся поля необходимо ввести номера лицевого, закрепленного за ним. Далее нажимаем кнопку «Подключить». При правильно веденных данных система просигнализирует об успешном подключении.
Пароль менять не нужно, он одинаков. Нужно иметь ввиду, что зарегистрированные на другие e-адреса счета, подключению не подлежат.Для этого предыдущую регистрацию необходимо аннулировать и переоформить счет на нового абонента.
Переоформление лицевого счета
Как подключить ЛС на нового собственника? Для этого бывшему владельцу нужно осуществить смену ЛС, явившись в офис Мосэнергосбыта. Необходимо при этом заблаговременно позаботиться о погашении задолженности, а при себе иметь текущие показания измерительного прибора, паспорт со свидетельством, удостоверяющим право собственности и договор купли-продажи.
Особенности переоформления
Мосэнергосбыт переоформление лицевого счета предполагает обращение в орган регистрационного учета, чтобы знать, как поменять ЛС. Все нюансы, и какие документы при этом необходимы можно узнать онлайн или в офисе энергопоставляющей компании.
Поиск собственного ЛС у владельца участка может стать неразрешимым вопросом, если индивидуального договора с компанией не заключалось. В случае с садоводческим товариществом это распространенная практика, когда его представители заключают единый договор по обслуживанию поселка.
Если в абонентской книжке номер счета отсутствует, то энергосбытовая компания поставляет энергию по единому договору, а оплату следует проводить в кассу товарищества. Проведение отдельной электролинии даст возможность иметь отдельный ЛС, но это удовольствие не из дешевых.
Лицевые счета важная унификационная составляющая в системе коммунального хозяйства. Узнать его можно воспользовавшись сайтом «ГосУслуги», в жилищно-управляющих конторах, на электронных сервисах Сбербанка и Мосэнергосбыта.