Коррекция чеков по онлайн кассе эвотор

Смарт-терминал ЭВОТОР – инструкция кассира

Кассовые аппараты
ЭВОТОР 7.2

СКАЧАТЬ краткую инструкцию кассира

Порядок работы кассира в течении дня:

УТРО: Х – отчет
ДЕНЬ: пробитие чеков.
ВЕЧЕР: Z- отчет

Включите кассовый аппарат → выберите сотрудника, нажав на кнопку с его именем и ролью → Продажа

+ ТОВАР → СВОБ.ЦЕНА (в правом верхнем углу) → введите цену → В ЧЕК → К ОПЛАТЕ → НАЛИЧНЫЕ → БЕЗ СДАЧИ

+ ТОВАР → СВОБ.ЦЕНА (в правом верхнем углу) → введите цену → В ЧЕК → К ОПЛАТЕ → НАЛИЧНЫЕ → введите сумму, которую дал клиент → ОПЛАТИТЬ

+ ТОВАР → СВОБ.ЦЕНА (в правом верхнем углу) → введите цену → КОЛ-ВО → введите количество → В ЧЕК → К ОПЛАТЕ → НАЛИЧНЫЕ → БЕЗ СДАЧИ

+ ТОВАР → СВОБ.ЦЕНА (в правом верхнем углу) → введите цену → В ЧЕК → К ОПЛАТЕ → БАНКОВСКАЯ КАРТА → Банковский терминал Автономный пинпад Без подключения к Эвотору

+ ТОВАР → СВОБ.ЦЕНА (в правом верхнем углу) → введите цену → В ЧЕК → К ОПЛАТЕ → Электронный чек → ПО SMS → введите телефонный номер клиента → ОТПРАВИТЬ → НАЛИЧНЫЕ → БЕЗ СДАЧИ

Требуется установить дополнительное приложение “Реквизиты покупателя” для этого:

зайдите в личный кабинет на сайте Эвотора, найдите приложение “Реквизиты покупателя” и установите его

Пробитие чека на кассе:

+ ТОВАР → СВОБ.ЦЕНА (в правом верхнем углу) → введите цену → В ЧЕК → К ОПЛАТЕ → Реквизиты покупателя → введите реквизиты покупателя → Сохранить → НАЛИЧНЫЕ → БЕЗ СДАЧИ

Возврат простого чека

Выйдите в главное меня и зайдите под Администратором
Возврат → выберите из списка пробитых чеков тот, на который нужно оформить возврат → выберите в чеке позицию, которую нужно возвратить → + → выберите еще одну позицию, если нужно → К ВОЗВРАТУ → НАЛИЧНЫЕ → БЕЗ ЗДАЧИ → ЗАКРЫТЬ

Как сделать закрытие смены (вечерний Z отчет)?

Клавиша “назад” в нижнем левом углу → Отчеты → КАССОВЫЙ ОТЧЕТ → ЗАКРЫТЬ СМЕНУ → РАСПЕЧАТАТЬ ОТЧЕТ

Внесение денег в кассу

Отчеты → Кассовый отчет → ВНЕСТИ → заполните необходимые графы: “От кого”, “Основание”, “Сумма” → ОК

Списание товара (утилизация)

Товары → ДОКУМЕНТЫ → СПИСАНИЕ ТОВАРА → заполните необходимые графы: “Товар”, “Количество”, “Цена” → ОК → Введите основание для списания, например: “просрочка”, “брак” → ПРОВЕСТИ СПИСАНИЕ → ДА

Возврат брака поставщику

Товары → ДОКУМЕНТЫ → ВОЗВРАТ ПОСТАВЩИКУ → заполните необходимые графы: “Товар”, “Количество”, “Цена” → ОК → Введите основание для списания, например: “просрочка”, “брак” → введите контрагента → ПРОВЕСТИ ВОЗВРАТ → ДА

Инвентаризация

Товары → ДОКУМЕНТЫ → ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ → + → просканируйте или введите товар → введите его количество → Ввод → введите следующий товар → введите его количество → Ввод → и так все товары → нажмите “ОБНУЛИТЬ ОСТАТКИ”, если хотите, чтобы остатки на складе были равны тому кол-ву, которое вы только что инвентаризировали или “СОХРАНИТЬ КОЛИЧЕСТВО”, если хотите, чтобы остатки на складе были равны тому, что было до инвентаризации.

Как распечатать ценник товара

Товары → выберите товара → справа вверху иконка: ЦЕННИК → ПЕЧАТЬ

Нижеописанные действия с настройкой кассы возможны только из личного кабинета на сайте Эвотор по ссылке: lk.evotor.ru

Создание нового кассира с ограниченными правами

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ → СОТРУДНИКИ → СОЗДАТЬ СОТРУДНИКА → укажите его роль: “КАССИР”

Настройка прав кассира

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ → СОТРУДНИКИ → РОЛИ → КАССИР → настройте права кассира

Ошибка в чеке | Чек коррекции

Коррекция чеков по онлайн кассе эвотор

24 августа 2021

ФНС разъяснила, как действовать, если пользователь ККТ не применил кассу или применил ее, но с ошибкой. Узнайте, когда вам необходим чек коррекции, а когда можно исправить ошибку чеком на возврат. Все зависит от версии от формата фискальных данных (ФФД), по которому касса формирует чеки (1.0, 1.05 или 1.1).

Узнайте, какой ФФД применяется на вашей кассе. Для этого в личном кабинете ОФД перейдите в раздел «Кассы» и нажмите на ссылку «Список касс в xls». Откроется таблица с данными ККТ: в столбце «ФФД» указана версия формата, по которому касса формирует документы.
Если при расчете вы не применили ККТ — сформируйте чек коррекции (формат ФФД не важен).
Если в чеке есть ошибка:
- для ФФД 1.0 и 1.05 — сделайте простой чек, но с «обратным» признаком расчета (согласно методическим рекомендациям ФНС). Т.е. при исправлении чека на «Приход» нужно сделать чек «Возврат прихода» и т.д. Это исключение продлится, пока не начнет действовать ФФД 1.1 — тогда для касс с ФФД 1.0 и 1.05 также нужно будет формировать чек коррекции.
- для ФФД 1.1 — исправьте ошибочный чек чеком коррекции.

Чек коррекции позволяет избежать штрафа за неприменение ККТ или применение ККТ с ошибками. Обратите внимание, что формировать чек коррекции разрешается на любой кассе, а не обязательно на той, где был совершен некорректный расчет или которая не была применена.

А теперь разберем подробнее алгоритмы действий в той или иной ситуации.

Версия ФФД 1.0 или 1.05

В этом случае вам следует поступить так:

Составьте акт в произвольной форме, где перечислите каждый расчет, произведенный без ККТ, там же надо указать дату, наименование товара, его цену, количество и стоимость, а также причину, по которой касса не была применена. Присвойте акту номер и дату.
Сформируйте чек коррекции:
- укажите признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
- укажите основание для коррекции:
  - «самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами, или «по предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить;
  - номер документа-основания для коррекции (то есть номер акта или предписания ФНС);
  - дату документа-основания для коррекции.
Сообщите в свою инспекцию о неприменении ККТ и о формировании чека коррекции. Предполагается, что подать соответствующее заявление можно будет в личном кабинете юрлица (ИП) на nalog.ru. Пока такой возможности нет, можно сообщить любым доступным вам способом (на бумаге, лично, передать заявление, подписанное квалифицированной электронной подписью через вашу систему отчетности и т.д.).

Версия ФФД 1.1

В этой ситуации сформируйте чек коррекции, где укажите:

признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
основание для коррекции:
- «самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами, или «по предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить;
- номер предписания ФНС;
- дату совершения нарушения.
наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты в соответствии с приказом ФНС России от 09.04.2021 № ММВ-7-20/207@.

При этом каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться в чеке коррекции отдельной строкой.

Версия ФФД 1.0 и 1.05

К примеру, был сформирован чек, где неверно указан НДС. Ваши действия следующие:

Сформируйте чек «Возврат прихода», идентичный ошибочному. В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Способ оплаты рекомендуется выбрать «Встречным представлением» — это значит, что при возврате деньги клиенту не возвращали.
Сформируйте корректный кассовый чек с признаком расчета «Приход». В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Это нужно, чтобы связать воедино все чеки, сформированные для исправления ошибки. Способ оплаты рекомендуется указать «Встречным представлением» — это значит, что при исправлении ошибки деньги от клиента не получали.

Для справки: нормативная база

Понятие «чек коррекции» описывают четыре документа:

Закон 54-ФЗ — регламентирует, когда нужно применять чек коррекции;
Приказ ФНС ММВ-7-20/229@ — специальный документ, который содержит информацию о реквизитах чека коррекции;
КоАП РФ (примечание к ст. 14.5) — закрепляет за пользователем ККТ право избежать штрафа с помощью чека коррекции;
Письмо ФНС России от 06.08.2021 № ЕД-4-20/15240 «Об особенностях формирования кассового чека коррекции» — методические рекомендации, которые описывают, в каких случаях нужно формировать чек коррекции, а в каких — обычный чек. Как соответствовать требованиям, указанным в Письме ФНС, читайте выше — в пошаговых алгоритмах.

Подробнее об исправлении ошибок в чеке читайте в статье на Контур.Журнале.

Закажите фискальный накопитель в зависимости от вида бизнеса

Как исправить ошибку в фискальном чеке

Коррекция чеков по онлайн кассе эвотор

Специалисты ФНС России разъяснили, как исправить ошибку, допущенную в распечатанном фискальном чеке. Оказывается, для этого нужно пробить кассовый чек коррекции или возвратный документ. Все бухгалтеры и продавцы должны знать, как это сделать.

КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО

Получить доступ

Иногда при реализации товара покупателю кассир может допустить ошибку. От этого, как известно, никто не застрахован, главное — ошибки нужно исправлять.

О том, как исправить неточную информацию в фискальном чеке, обнаруженную кассиром или покупателем, а также о том, как пробить чек коррекции, рассказали специалисты ФНС.

Это особенно актуально в связи с применением контрольно-кассовой техники, которая передает в режиме онлайн данные обо всех операциях в налоговые органы. Мы собрали рекомендации налоговиков и законодательные нормы по этому поводу в этом материале.

Какая ошибка может быть в фискальном чеке

Ошибок, которые может допустить кассир при оформлени покупки, не так много. В их число, в частности, входит:

неверное указание формы расчета в чеке: «наличными» вместо «электронными» или наоборот;
неверно пробитая стоимость товара;
неверное количество товара.

Налоговики считают, что исправлять такие ошибки обязательно сразу же после их обнаружения. Иногда для этого предназначен чек коррекции. 54 ФЗ предусматривает такую возможность, но не дает четкого алгоритма действий по этому поводу.

Ведь кроме корректирующего чека существует еще и кассовый чек на возврат. К сожалению, продавцы, да и бухгалтеры, часто путают эти понятия.

Возвратный документ применяется в том случае, когда покупатель хочет вернуть товар и получить обратно деньги, или если кассир по случайности указал неправильную цену товара.

Корректирующий же нужен при выявлении излишков денежных средств, например, когда сумма операции в ККТ оказалась занижена или не была включена в нее совсем. Налоговая автоматически считает, что в этой ситуации существует неоприходованная выручка, поэтому корректирующий чек нужно пробивать только в крайних случаях.

Как исправить ошибку в чеке

Предположим, что покупатель внес за покупку наличные средства, а кассир пробил чек, как при оплате пластиковой картой. В этом случае как раз необходимо пробить новый документ, но не чек коррекции.

Онлайн-касса при этом уже передала информацию о совершенной операции в налоговые органы, и данные записались на фискальный накопитель. Поэтому новым чеком кассиру нужно отменить операцию, он по сути будет являться возвратным. В нем необходимо указать признак расчета «возврат прихода».

Этот фискальный документ должен содержать те же данные, что и первичный, включая неверную форму расчета «электронными», а также его фискальный признак. Это позволяет аннулировать неверную операцию. После чего кассир сможет выбить новый правильный чек с признаком расчета «приход».

Покупатель в этом случае должен получить оба документа: возвратный и исправленный. Однако старый, ошибочный чек требовать назад не нужно.

В интервью Главной книге специалист ФНС разъяснила, что в чеке коррекции могут быть только признаки расчета «приход» и «расход». Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара.

Кстати, если кассир ошибся в стоимости товара и пробил покупателю товар дороже, чем он стоит, например 300 рублей вместо 200, он как раз должен оформить фискальный документ на возврат с признаком «возврат прихода», а потом заново пробить товар по правильной цене. Так следует действовать, если неточность была обнаружена сразу.

Если же излишки денег в кассе и неверная сумма в чеке обнаружились в конце смены, то он должен будет оформить корректирующий документ с признаком «приход», а также написать объяснительную по поводу излишков в кассе.

Однако исправление любого рода может потребоваться не только в день совершения покупки, но и через несколько дней. Ведь допущенная ошибка может быть обнаружена позже, если покупатель принесет некорректный документ.

Открыв смену нового для, пользователь онлайн-ККТ может пробить чек коррекции или возврата за любую дату (например, если смена открыта 20 августа, а исправить ошибку нужно за 3 марта). В этом случае дата роли не играет и нужно точно так же оформить через чек коррекции возврат прихода.

Когда используется онлайн-ККТ, это дает возможность скорректировать любую неточность или оплошность.

Недостача или лишний товар

Ситуация, когда кассир ошибся с суммой товара и взял с покупателя меньше положенного, никаким корректирующим чеком не оформляется.

В этом случае возникает недостача, причину которой должно установить служебное разбирательство.

Ведь если фактически денег в кассе оказалось меньше, чем по чеку, руководство организации должно понять, идет речь об ошибке кассира или о противоправных действиях.

Другая ситуация может возникнуть, если кассир случайно пробьет лишний товар покупателю. В этом случае ему также не нужно оформлять чек коррекции.

Онлайн-касса позволяет оформить просто фискальный документ о возврате, как в той ситуации, когда покупатель решил вернуть товар сам. Аналогичная ситуация возникает при ошибочно оформленной покупке, которой не было в реальности.

Например, если это произошло во время обучения персонала или настройки кассы. Здесь также нужно использовать признак «возврат прихода».

Кстати, «возврат расхода» обычно не используется в торговле. Его надо применять разве что в комиссионных магазинах, когда клиент хочет получить обратно принадлежащий ему товар, а в ответ возвращает деньги.

Операции по старой кассе

Еще одна интересная ситуация в плане внесения поправок в фискальные данные складывается, когда в магазине временно работала ККТ старого образца, поскольку онлайн-кассы не было в наличии у поставщиков.

Нужно ли после установки онлайн-ККТ пробить чек коррекции на всю сумму, которая была получена от клиентов за время отсутствия кассы нового образца? Налоговики считают, что в этом случае не нужен корректирующий документ.

Однако если организация все же решит его оформить, правильно будет пробить каждую операцию отдельно, а не общей суммой. Это значит, что количество корректирующих документов не должно отличаться от числа расчетов с покупателями.

Как пробить чек коррекции

Очевидно, что для разных моделей кассовой техники порядок оформления корректирующего документа отличается. Например, на кассовом аппарате Атол-90ф нужно нажать клавишу Х, затем выбрать тип кассового чека и нажать ВВ. Потом необходимо ввести сумму и вновь нажать ВВ. Закрывает операцию нажатие клавиши ИТ. На других моделях ККТ порядок действий будет отличаться.

Передача данных в ФНС

Самое главное, о чем нужно помнить: чек коррекции является фискальным документом. Он в обязательном порядке автоматически передается в орган ФНС, как и все остальные кассовые операции. Поэтому налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему.

В связи с этим недостаточно просто скорректировать ошибочную операцию, особенно если она была связана с тем, что кассир забыл что-то пробить. В обязательном порядке необходимо составить оправдательный документ. Это могут быть акт, объяснительная или служебная записка с пояснениями ситуации.

У документа обязательно должны быть:

дата и время операции;
порядковый номер;
причины ошибочных действий кассира.

Оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции, лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в налоговые органы по первому требованию.

Если был зафиксирован, а потом исправлен факт продажи без применения ККТ, лучше всего сразу же сообщить об этом в ФНС. Это можно сделать лично или через личный кабинет ККТ на официальном сайте службы. Это позволит избежать штрафа. Ведь из характера корректирующего документа налоговая все равно узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем.

Кроме того, это может стать известно из других источников. В этом случае налоговики могут направить организацию предписание, и придется давать объяснения и предъявлять документы. Если же налоговики направили такое предписание, а коррекционного документа на этот случай нет, то его обязательно нужно оформить, а в основании указать реквизиты предписания ФНС.

Больше информации о требованиях ФНС и порядке применения онлайн ККТ можно получить в специальном разделе на PPT.ru

Как пробить корректировочный чек на онлайн кассе: пример чека коррекции

Коррекция чеков по онлайн кассе эвотор

С оформлением чека коррекции справиться потруднее, чем с привычным при продаже товара или чеком на возврат. Разобраться в нюансах правильного пробивания чека коррекции по онлайн кассам помогают образцы документации. Ориентируясь на них, можно быстрее вникнуть в суть дела и уяснить, как пробить чек коррекции кассы онлайн.

Что называют чеком коррекции

Фискальный документ с таким названием необходимо пробивать, если выходит, что при закрытии смены количестве наличных денег в кассе не совпадает с теми цифрами, которые должны были быть, в сторону увеличения. Хотя в таком случае одним чеком коррекции не обойтись.

Кассиру придется написать акт и приложить к нему объяснительную. Эта документация понадобится для объяснения специалистам налоговой, почему потребовалось проводить корректировку. Они должны подтвердить случайность образования кассовых излишков.

Такая ситуация не предполагает пробивания чека возврата.

В каких случаях можно пробить

уважительными причинами для пробивания коррекционного документа считаются только две. это может быть:

если произошел сбой кассы;
если ошибся кассир.

человеческий фактор серьезно влияет на количество ошибок. к наиболее частым случаям, которые приводят к необходимости коррекции, относятся следующие действия кассира:

он нечаянно пробивает большую сумму, чем заплатил покупатель. к примеру, была совершена покупка на сумму 90 рублей, а в чеке появился лишний ноль, и то, что это уже не 90, а 900 рублей, стало понятно только в конце смены.
покупатель заплатил за товар, а продавец забыл пробить и выдать ему чек.
кассир перепутал алгоритмы действий и подменил чек коррекции чеком возврата прихода.

однако это далеко не единственные причины возможных неполадок в учете. свою негативную лепту вносят сбои в нормальном функционировании онлайн-ккм. кассовые неполадки могут произойти из-за неисправности оборудования, при перепадах напряжения в сети, отключении электроэнергии, других неполадках технического плана. бывают поломки контрольно-кассовых машин – они перегреваются и выключаются.

порою происходят массовые сбои в работе оборудования онлайн касс. показательный декабрьский пример 2021 года: проблемная прошивка спровоцировала выход из строя оборудования формы «штрих-м». предпринимателям приходилось брать оплату без пробивания. все эти суммы затем указывались в коррекционных чеках.

что указывается в чеке коррекции

по своим реквизитам корректировочные чеки практически ничем не отличаются от обычных чеков, пробиваемых непосредственно при покупке. в них обязательно указываются:

инн предпринимателя или юридического лица.
персональный номер контрольно-кассовой техники.
используемая система налогообложения.
адрес, где происходил расчет.
фискальный признак.

однако это не полная идентичность, определенная разница все-таки есть. чек коррекции не содержит указания на номенклатуру товара, его объем, цену.

этого не нужно делать, потому что покупателям их не предоставляют. они требуются только для того, чтобы офд и фнс могли проводить свои проверки.

отсутствует и qr-код, ведь в этом случае клиентам нет необходимости проверять, является ли документ подлинным.

оформить чек коррекции по онлайн кассе необходимо не только для внутреннего использования, но и для мероприятий проверяющих и контролирующих структур. поэтому достаточно указать в нем одну общую сумму корректировки. разбивать по различным категориям товаров не требуется.

как правильно оформить

Оформление коррекционного чека идет по четко прописанным правилам. Коротко их можно представить в виде трехшагового алгоритма. В конечном итоге инспекция ФНС должна получить пакет из трех документов:

самого чека коррекции;
специального акта, в котором будет отражено, что обнаружены лишние средства;
объяснительной записки об ошибке – она пишется кассиром, который ее обнаружил.

В случае возникновения ошибки, необходимо действовать так:

Выявив в ККТ излишки денежных средств, одновременно с проведением чека коррекции, нужно обязать кассира подробно изложить в объяснительной, каковы причины такого явления. Это могут быть нарушение или ошибка. Такой документ должен быть прикреплен к акту.
Затем снять копии со всех трех документов (к ним относятся чек, акт и объяснительная) и передать их в налоговую, оставив оригиналы на месте. Сообщать в ФНС о том, что проведен чек коррекции, необходимо в письменном виде и раньше, чем специалисты налоговой самостоятельно заметят нарушение. Допускается это сделать и посредством электронной почты. В таком случае штрафные санкции не последуют.

Важно! Компания, допустившая нарушение, не избежит штрафа. В соответствии с российским Кодексом об административных правонарушениях (п. 2 ст. 14.5) он может достигать суммы 30000 рублей.

Чем отличаются коррекция и возврат

Если покупатель настаивает на возврате товара, кассир пробивает чек возврата. Аналогично происходит, если пробитая сумма превосходит сумму покупки, и эта разница бывает замечена сразу. При возврате оформляют другие документы – не те, что при корректировке.

Коррекционный документ отличается следующими признаками:

его пробивают, когда в кассе больше денег, чем должно быть;
в реквизитах указывается: признак расчета – коррекция;
он пробивается на обнаруженную излишнюю сумму;
не указываются наименования и цены;
вместе с ним оформляются акт и объяснительная записка от кассира как основание для исправления.

Фискальный документ «Возврат прихода» отличается по своему основному содержанию. К важным нюансам следует отнести:

он пробивается, когда клиент возвращает товар, или кассир замечает ошибку в присутствии покупателя;
в признаке расчета указано «Возврат»;
в нем указывается только лишняя сумма, отсутствуют наименования и цены;
к сопутствующим документам относится накладная на возврат в двух экземплярах или служебная записка, оформленная кассиром (при замеченной вовремя ошибке).

Лучшие предложения по цене и качествуВажно! И чек коррекции, и чек возврата прихода нельзя пробивать на другом контрольно-кассовом аппарате. Фискальные документы оформляются исключительно на той кассе, где была произведена покупка. Эти процедуры регулирует налоговое законодательство.

Важные нюансы

При обнаружении недостачи (денег на кассе меньше, чем должно быть к концу смены) чек коррекции пробивать нельзя. Такие документы можно сформировать только при излишке денежных средств.

Время пробивания чека коррекции может быть разным. Главное – чтобы он точно вписывался во временной промежуток, когда составлены отчеты об открытии и закрытии рабочей смены. Если излишки были обнаружены после закрытия смены, чек коррекции может быть пробит в момент начала новой смены, а если еще позднее – тогда, когда они были обнаружены. Дата корректировки может быть другой.

Особенности фискализации определены законом и в одинаковой степени актуальны как для торговли офлайн, так и при функционировании интернет-магазинов, а также точек продаж, где для расчетов применяются автоматизированные устройства.

То же самое относится к алгоритму действий продавца в условиях вышедшей из строя кассы или невозможности ее использовать. Возникновение нештатных ситуаций требует вмешательства компетентных специалистов, которые могут их исправить.

Все их действия должны быть открыты для инспекции ФНС.

Примеры работы с чеком коррекции

Не всегда получается сразу понять, для чего нужен чек коррекции онлайн кассы. Как его, так и чек возврата прихода пробивают по разным основаниям. В зависимости от этого и следует поступать при обнаружении ошибки:

Во время покупки может быть пробит неправильный, ошибочный кассовый чек. Покупатель заплатил 13 тыс. руб., а кассир пробил 14 тысяч. Свою ошибку он заметил сразу же, пока покупатель не ушел. В этом случае следует скорректировать ситуацию таким образом: вначале пробить чек «Возврат прихода», а вслед за этим – чек с той суммой, которая должна быть. Те же самые действия следует предпринять в случае возврата приобретения.
То, что произошла ошибка, стало заметно при закрытии смены. Вместо необходимых 13000 рублей кассир пробил 12000, хотя покупатель заплатил именно столько, сколько стоил купленный товар. Правильным решением станет пробить чек коррекции. Признак «Приход» должен относиться к сумме неучтенной выручки – одной тысяче рублей.
Ошибка кассира привела к недостаче. Товар стоил 13 тыс. руб., кассир пробил 12 тысяч, столько же заплатил и покупатель. Чек коррекции не пробивается, так как он оформляется только тогда, когда денег в кассе больше, чем должно быть.

Инструкция на случай возникновения подобных ситуаций говорит, что в случае проведения корректирующего чека необходимо как можно раньше известить об этом налоговую инспекцию. Однако если это сделать не удалось, и со стороны ФНС был выставлен штраф, необходимо помнить, что само по себе финансовое наказание не отменяет корректировки и не оправдывает ее отсутствие.

Чек коррекции формируется вне зависимости от обстоятельств, которые к нему привели. В реквизитах нужно будет прописать следующее: в разделе «Основание» – реквизиты предписания, тип манипуляции будет определен как «Операция по предписанию». 1С бухгалтерия предусматривает отражение подобных проводок.

Загрузка…

Коррекция чеков по онлайн кассе эвотор

Операции по старой кассе Еще одна интересная ситуация в плане внесения поправок в фискальные данные складывается, когда в магазине временно работала ККТ старого образца, поскольку онлайн-кассы не было в наличии у поставщиков. Нужно ли после установки онлайн-ККТ пробить чек коррекции на всю сумму, которая была получена от клиентов за время отсутствия кассы нового образца?

Налоговики считают, что в этом случае не нужен корректирующий документ. Однако если организация все же решит его оформить, правильно будет пробить каждую операцию отдельно, а не общей суммой.

В этой статье

Когда используется чек коррекции в онлайн-кассах?

Онлайн-кассы ККТ ККМ Раскрыть список рубрик Подпишитесь на специальную бесплатную еженедельную рассылку, чтобы быть в курсе всех изменений в бухгалтерском учете: Присоединяйтесь к нам в соц.

сетях: НДС, страховые взносы, УСН 6%, УСН 15%, ЕНВД, НДФЛ, пени Отправляем письма с главными обсуждениями недели > > Налог-налог 22 мая 2021 Чек коррекции онлайн-касса формирует для изменения сведений о расчетах, внесенных в нее ранее.

Есть одно обязательное условие: он формируется между отчетами об открытии и закрытии смены.

При этом дата расчетов и дата корректировки могут не совпадать. Расскажем, когда и как нужно пробивать чек коррекции. Выдача чека ККТ подтверждает соблюдение формы договора при продаже товаров в розницу (ст.

493 ГК РФ). Чек коррекции выполняет несколько иную функцию.

Для того чтобы разобраться с понятием такого чека, необходимо обратиться к п.

Работа с чеками в кассе Эвотор

Современные онлайн-кассы, созданные в соответствии с требованиями ФЗ-54, отличаются от предшественников не только функциональностью, но и простотой в эксплуатации. Обсудим особенности работы с кассовыми чеками на Эвотор.Смарт-касса Эвотор позволяет предпринимателю самостоятельно настроить печать информации, которая будет появляться на чеке после покупки.

Так, можно оставить информацию об организации, приветствие или другие данные.

Проверьте результат на экране кассы.
Выберите «Настройки/Справочники/Шаблон чека».
Откройте главное меню терминала.
Подкорректируйте текст шапки и нижней части документа.

Далее следует распечатать на Эвотор пример чека и приступать к работе.Продажа осуществляется в два шага: в чек и оплата.Чтобы добавить позиции в чек, следуйте инструкции:

Используйте
Откройте главное меню и нажмите «Продажа».

Как исправить ошибку в фискальном чеке

Дидух Юлия Автор PPT.RU 25 августа 2021 Специалисты ФНС России разъяснили, как исправить ошибку, допущенную в распечатанном фискальном чеке. Оказывается, для этого нужно пробить кассовый чек коррекции или возвратный документ.

Чек коррекции

используется для корректировки расчетов, которые были произведены ранее на онлайн кассе.

Это следует из п. 4 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ

«О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»

.Причины для оформления чека коррекции:1. Ошибка кассира.Например, во время пробития чека кассир указал неправильную сумму (допустим вместо чека на 1000 рублей был пробит чек на 100 рублей). В результате этого в кассе появились лишние деньги.

2. Неприменение ККТ при осуществлении расчетов.Во время расчетов с покупателем кассир вообще не пробил чек на кассовом аппарате.3. Сбой или поломка онлайн кассы.

Во время расчетов кассовый аппарат вышел из строя или, к примеру, выключили освещение в магазине.

Когда оформляется чек коррекции?Если неприменение ККТ выявлено самостоятельно в течение смены, то чек коррекции можно пробить до формирования отчета о закрытии смены.

Как оформить чек коррекции по онлайн-кассе

Оформить чек коррекции сложнее, чем обычный или чек на возврат.

Мы разберем, как пробивать чек коррекции по и дадим вам образцы документов, которые при этом нужно оформить. Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес. Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Чек возврата в этой ситуации пробить нельзя.

Онлайн-касса для интернет-магазина от 3000 руб.

Оформление чека коррекции на кассе Атол 30Ф Коррекционный чек пробивается в двух случаях: при сбое кассы или когда ошибся кассир. Частые ошибки кассира: Пробил чек на сумму больше, чем скупился клиент.

Как правильно оформить чек коррекции по онлайн кассе

› С оформлением чека коррекции справиться потруднее, чем с привычным при продаже товара или чеком на возврат. Разобраться в нюансах правильного пробивания чека коррекции по онлайн кассам помогают образцы документации.

Ориентируясь на них, можно быстрее вникнуть в суть дела и уяснить, как пробить чек коррекции кассы онлайн.

Кассиру придется написать акт и приложить к нему объяснительную.

Как аннулировать чек на онлайн-кассе?

> > Налог-налог 22 мая 2021 Как аннулировать чек на онлайн-кассе и чем эта процедура отличается от отмены чеков, выбитых на ККТ с ЭКЛЗ? Рассмотрим эти отличия и порядок аннулирования чека онлайн-кассы.

Вам помогут документы и бланки: Аннулирование чека ККМ — это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком. Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован».

В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается. Ошибка обнаружена после закрытия смены —

Чек коррекции: когда используется?

→ → Актуально на: 22 августа 2021 г.

Кассовый чек – это первичный учетный документ, который сформирован в электронной форме или отпечатан с применением ККТ в момент расчета между пользователем и покупателем (клиентом) и содержит сведения о расчете, подтверждает факт расчетов и должен соответствовать требованиям законодательства РФ о применении ККТ ().

Мы рассказывали в нашей о реквизитах чека ККТ, в т.ч. о тех, которые станут обязательными с 01.07.2021. А что понимается под чеком коррекции и когда он используется?

Что такое чек коррекции и когда он используется, указано в .

Указывается, что кассовый чек коррекции формируется пользователем в целях исполнения обязанности по применению ККТ в случае осуществления ранее таким пользователем расчета без применения ККТ либо в случае применения ККТ с нарушением требований законодательства РФ. Кассовые чек коррекции формируется для корректировки

Эвотор 5, 7.2, 7.3, 10 инструкция кассира

Нажмите и удерживайте кнопку включения 3 секундыВыполняется автоматически при первой продаже.С 01.07.19 при расчетах между организациями и/или ИП в кассовом чеке указывать данные покупателя:

Наименование — название организации или ФИО индивидуального предпринимателя.
ИНН.

Для отображения этой информации в чеке скачайте приложение «».При работе по агентской схеме установите приложение «».

Во время продажи касса предложит применить к товару/услуге агентские реквизиты. Нажмите «Применить» или «Отмена» (если продаете собственный товар).

Товар из каталога→→код товара→→
Товар со свободной ценой по безналичному расчету→→→цена и количество→→→
Товар из каталога с расчетом стоимости по количеству→считайте штрихкод сканером→нажмите на название→укажите вес
Товар со свободной цене→→→цена и количество→→

Чек коррекции в онлайн-кассе: зачем он нужен и как его оформить

Формирование чека коррекции в — самый простой способ легально оформить избыток или недостаток денежных средств. Проблемы с количеством наличности в кассе возникают в нескольких случаях:

в момент совершения покупки не работала ;
пробит фискальный документ на сумму, отличающуюся от реальной стоимости товара (в большую или меньшую сторону);
кассир не пробил покупателю чек;
ошибочно пробит документ «возврат прихода».

Коррекционный чек позволит доказать налоговой службе, что недостача или лишняя сумма появились в кассе случайно.

Кроме того, кассир обязан написать соответствующий акт и приложить к нему объяснительную.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут. Я принимаю Для продолжение нужно согласие с условиями!

Работа с чеками в кассе Эвотор

Коррекция чеков по онлайн кассе эвотор

Смарт-касса Эвотор позволяет предпринимателю самостоятельно настроить печать информации, которая будет появляться на чеке после покупки. Так, можно оставить информацию об организации, приветствие или другие данные.

Откройте главное меню терминала.
Выберите «Настройки/Справочники/Шаблон чека».
Подкорректируйте текст шапки и нижней части документа.
Проверьте результат на экране кассы.

Далее следует распечатать на Эвотор пример чека и приступать к работе.

Как пробить чек на Эвотор? Печать при продаже

Продажа осуществляется в два шага: создание списка товаров в чек и оплата.

Чтобы добавить позиции в чек, следуйте инструкции:

Откройте главное меню и нажмите «Продажа».
Используйте сканер штрих-кодов, или добавьте позиции вручную, воспользовавшись поиском.
Выберите количество позиций и нажмите «В чек».
В открывшемся окне с новой ценой и правильным количеством товарных наименований, нажмите «К оплате».

Оплата:

Нажмите «К оплате», чтобы увидеть окно с итоговыми данными о покупке.
Выберите способ оплаты: наличные или банковская карта. При корректировке шаблона кассового документа можно добавить иные варианты: купон, подарочный сертификат и т.д.
При оплате наличными укажите принятую сумму, чтобы онлайн-касса при необходимости посчитала сдачу. Если выбран безналичный расчет, следуйте дальнейшим инструкциям терминала на экране.
После того, как покупка будет оплачена, начнется печать чекового документа, а на экране появится сообщение об успешности операции.

Помимо распечатанного документа, покупатель получит QR-код, с помощью которого можно будет получить электронный дубликат чека в Эвотор. Если был выбран безналичный расчет, касса выдаст два экземпляра квитанции, одна из которых предназначена клиенту.

Внимание! Если касса Эвотор не печатает чек или при осуществлении операции появляются ошибки, не пытайтесь исправить неполадки самостоятельно – обратитесь к специалистам центра технического обслуживания.

Коррекция чека в Эвотор

Функция кассы Эвотор «Чек коррекции» присутствует для того, чтобы кассир имел возможность исправить неверный расчет или пробить покупку, если он не сделал этого при продаже.

Откройте раздел «Настройки/Обслуживание/Доп. Операции/Чек коррекции».
Выберите вариант оплаты (Наличные/Безналичный расчет).
Введите сумму операции.
Подтвердите коррекцию.

Внимание! Если ошибка была обнаружена при покупателе, необходимо оформить в Эвотор возврат чека и пробить документ на верную сумму. Если проблема решается в конце смены, то чек коррекции оформляется с признаком «Приход».

Возврат покупки

Чтобы оформить возврат покупки, следует в главном меню терминала нажать соответствующую кнопку. Откроется окно со списком чеков и пиктограмм напротив них, обозначающих способ оплаты или уведомляющих кассира о том, что какая-либо позиция отсутствует в товарной базе.

Выберите нужный чек в открывшемся списке или наберите номер документа в окне поиска.
Добавьте позиции в чек, считав штрих-код сканером или добавив товар вручную, если он был удален из базы.
Если потребуется, отредактируйте количество принимаемой обратно покупки, нажав на строчку с ее наименованием.
Найдите «К возврату» и примите денежные средства у клиента. Возврат допускается в той форме, в которой происходила оплата.
Проверьте корректность введенных данных. Нажмите на экране ту кнопку, которая станет активной (наличные или безналичный расчет).
Укажите сумму к оплате и дождитесь, пока чек будет распечатан.

Внимание! Если необходимо принять наличные при возврате покупки, оплаченной картой, функция Эвотор «Отмена чека» не подойдет кассиру – ему придется принять возврат без оснований.

Повторный чек

Поговорим о том, как сделать копию чека на Эвотор. Необходимость в таких действиях возникает в ситуациях, когда чековая лента замялась или неожиданно кончилась, либо когда клиенту необходимо получить отчет для сдачи в бухгалтерию.

Чтобы распечатать на Эвотор повторный чек вместе с основным, необходимо установить на терминал приложение «Копия чека», и далее при осуществлении продажи нажать кнопку «Копия» на экране терминала (данная функция появляется в момент перехода к оплате).
Для печати копии после того, как была осуществлена продажа, можно вновь использовать уже знакомое приложение. Для этого кассиру следует зайти в раздел главного меню «Копия» и выбрать в списке продаж нужную позицию – Эвотор распечатает повторный чек автоматически. Если приложение не было установлено заранее, остается только сделать отмену покупки и вбить все позиции в кассовый документ заново.

Если продажа прошла не полностью и квитанция не была распечатана в результате ошибки или проблем с чековой лентой, сделать повтор чека на Эвотор не удастся. В такой ситуации данные о покупке отправятся на проверку чеков в «ОФД Эвотор», но операцию придется отменить как частично завершенную или ошибочную. Далее кассиру следует устранить неполадки, а затем пробить товары заново.