Как написать заявление о замене почтовых ящиков в подъезде
Ремонт почтовых ящиков в подъезде
В Жилищном кодексе РФ, где описывается общее имущество, принадлежащее жильцам, не найти упоминаний о почтовых ящиках. Изучив список работ и услуг по ремонту общедомового имущества, информации о почтовых ящиках также не найти.
Упоминание можно встретить в ФЗ №176-ФЗ от 17.07.1999 г. «О почтовой связи». В статье 31 прописано, что ящики для корреспонденции в подъездах многоквартирных домов устанавливаются на нижнем этаже строительной организацией.
При вводе дома в эксплуатацию, среди членов приемочной комиссии присутствует представитель почтовой связи. Дальше, обслуживать и осуществлять ремонт почтовых ящиков должны жилищно-эксплуатационные организации, которые обязаны обеспечивать сохранность домов. Что касается оплаты, то это уже обязанность жильцов.
Опираясь на Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, управляющая организация должна контролировать состояние общедомового имущества.
В Правилах содержания имущества, являющимся общим в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, говорится о том, что содержание общего имущества должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Таким образом, исходя из вышеперечисленного, за ремонт почтовых ящиков отвечает УК, ТСЖ или же сами жильцы в зависимости от формы управления. Финансирование происходит из средств, выделяемых на обслуживание жилья. На замену почтовых ящиков идут средства, направленные на капитальный ремонт. Это должно быть предусмотрено в смете.
В домах, где есть жилищный кооператив, ремонт ящиков осуществляется последними. Если произвести дополнительный сбор средств, то представители почтовой связи могут помочь с мелким ремонтом, сменить замок или ячейку.
Составление жалобы
Сломанный замок на дверце ящика является поводом для обращения в управляющую организацию, со стороны которой должны быть предприняты меры по устранению поломки. Лучше, если обращение в компанию будет подано в письменной форме.
ВНИМАНИЕ! Следует проконтролировать, чтобы жалоба была отмечена в книге входящей корреспонденции.
Нередки случаи, когда ЖЭК бездействует и в подъездах по прежнему можно встретить сломанные почтовые ящики. Именно поэтому необходимо идти на кардинальные меры. Организация, контролирующая работу коммунальной структуры, имеет название Государственная жилищная инспекция. Составление жалобы:
- В верхнем правом углу пишется ФИО, после указываются все имеющиеся контакты, включая электронную почту.
- Заголовок документа выглядит так: «Заявление о совершении административного правонарушения по ст. 7.22 КоАП РФ».
- Далее описывается содержание самой жалобы, где прописывается адрес, по которому находится сломанный ящик.
- В конце текста пишется суть обращения, а также просьба провести проверку с выездом на место.
- Ставится подпись и дата.
К жалобе можно приложить фото- или видеоматериал, который будет служить доказательством необходимости провести ремонтные работы касаемо почтового ящика.
Самостоятельная замена замка
На практике, к сожалению, не всегда можно добиться такого обслуживания, но отнести жалобу в ЖЭК все же стоит. Большинство граждан пытаются самостоятельно произвести замену почтового ящика или ищут мастера, оплачивая услугу из своего кармана.
Замок ломается чаще всего, поскольку изначально устанавливается не крепким. Вешать навесные нет смысла, их часто срывают. Если немного поискать, можно выбрать именно почтовый, стоимость которого не выше 100 рублей. Можно приобрести замки, которые устанавливаются на распределительные щитки. Их цена еще ниже.
ВНИМАНИЕ! Выбрать замок можно и в мебельном магазине, только обязательно следует измерить диаметр резьбы.
Инструменты
Для замены понадобится отвертка и рожковый ключ. Этап выполнения работы будет такой:
- С нового замка убирается запорная скоба, поскольку только будет мешаться при работе. Винт лучше ввернуть обратно, «язычок» убрать, чтобы не затерялся.
- Гайку и шайбу убирают с корпуса.
- С испорченного замка снимается скоба, для этого рожковым ключом откручивают гайку, которой он крепится к двери.
- В образовавшееся отверстие вставляется новая ячейка и крепится гайкой.
- Далее возвращается «язычок».
Корпус ящика
Обычно ящики расположены в виде секций, поэтому низ, верх и боковины повреждаются реже. А вот дверцы подлежат ремонту так же часто, как и замки. Самый простой вариант, когда дверца оказалось согнутой.
Если замок остался в целостности, его осторожно надо открыть, петли смазать машинным маслом, дверцу снять. Далее ее нужно уложить на ровную твердую поверхность лицевой стороной вниз, после чего она обрабатывается молотком. Насадка должна быть резиновой, если таковой нет, можно подложить плотную ткань. Дальнейший монтаж происходит по обратной схеме.
Как укрепить дверцу
Здесь есть несколько вариантов:
- Взять металлический лист, вырезать кусок нужного размера.
- Сделать два отверстия для петли и замка. Количество дырок зависит от числа петель. Дополнительно делается еще четыре отверстия под крепеж укрепителя к дверце. Лист лучше вставить изнутри и прикрепить болтами.
- Найти обрезки уголков из металла по размерам дверцы и прикрутить их по всему периметру. Для лучшего прилегания можно взять лист фанеры и вставить его между полотном и усилителем.
Практические советы
В некоторых случаях усиление дверцы может оказаться большим минусом, поскольку если дебоширы решат выломать ящик, то вырвут они его с петлями и замком. Стоит подумать, нужно ли идти на такие крайние меры.
Это вполне может быть оправдано, если в доме есть консьерж или домофон, случайные люди в такие места попадают значительно реже. Не всегда это срабатывает в домах, где стоят кодовые замки. Они довольно часто ломаются, а код легко прочитать по истертым кнопкам. Если подъездах даже это не предусмотрено, то значительно повышается риск и вовсе лишиться почтового ящика.
Услуги по ремонту почтового ящика предоставляют работники почтовых отделений. И это не только мелкие работы, в список их возможностей входит и установка новой ячейки. Правда, за все это нужно будет платить.
В некоторых случаях в ремонте почтового ящика и вовсе нет смысла, если выписывается дорогостоящий журнал, вполне можно договориться с почтальоном, чтобы он приносил его домой.
>
Кто должен менять почтовые ящики в подъезде многоквартирного дома?
5/5 (2)
Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде
Жилищный кодекс РФ не упоминает о почтовых ящиках в МКД как об общем имуществе жильцов. Перечень ремонтных работ и услуг в многоквартирном доме не подразумевает починку боксов для получения корреспонденции.
Однако в статье 31 Закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи» сказано, что установка и проектирование средств почтовой связи в многоквартирных домах производится на первых этажах строительными организациями, возводящими здание.
Статья расходов на приобретение и конструкцию боксов для получения корреспонденции заложена в общей смете. После завершения строительства, помимо иных уполномоченных лиц, здание принимают и работники почтовой связи.
После ввода в эксплуатацию многоквартирного дома обслуживанием и ремонтом почтовых ящиков обязаны заниматься организации, на которых возлагаются полномочия по содержанию и ремонту МКД. Расходы ложатся на плечи собственников многоэтажного дома.
Таким образом, ответственность за целостность и сохранность почтовых ящиков несут либо сами жильцы, исходя из формы правления МКД, либо управляющие компании, ТСЖ и пр.
Денежные средства, которые должны выделяться на проведение ремонтных работ, замену почтовых боксов, заложены, вероятнее всего, в статье расходов на капитальный ремонт.
В многоэтажках с любой организационной формой управления обслуживанием почтовых ящиков обязаны заниматься именно управленцы. В некоторых случаях заменить почтовый бокс или отремонтировать замок могут специалисты почтового отделения. Не исключено, что граждане сами могут лично привести почтовую ячейку в надлежащее состояние.
Так, если бокс для корреспонденции вышел из строя, то подавать заявку на проведение ремонта в управляющую компанию необходимо в письменном виде. Лучшим вариантом станет получить входящий номер, который присваивается документам, поступившим в организацию извне.
Недобросовестные ЖЭУ порой не спешат ремонтировать ящики, а заявки так и висят в невыполненных. В таких ситуациях ничего не остается, кроме как действовать более радикальными способами.
Посмотрите видео. и текущий ремонт: что делать, если управляющая компания банкрот
Куда можно пожаловаться
Зачастую на такие мелкие проблемы сотрудники ЖЭК не спешат реагировать и производить действия по замене сломанных приборов освещения и ящиков.
Если возникла спорная ситуация, то непременно можно пожаловаться в следующие инстанции:
- Государственная жилищная инспекция;
- Роспотребнадзор;
- Прокуратура;
- суд.
Алгоритм действий следующий:
- написание жалобы в свободной форме, но с учетом правил документоведения (указание реквизитов органа, личных данных заявителя, описание сути проблемы, отсылки на нормативные акты, в частности на пункт 4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, заключительные просьбы и требования, проставление даты и подписи);
- передача заявления посредством почтового отправления с уведомлением о вручении либо путем личного посещения соответствующей структуры;
- ожидание ответной реакции – в течение 30 дней по закону;
- ожидание устранения нарушений коммунальными службами в течение полутора месяцев.
Если коммунальные службы продолжают бездействовать, то следующими инстанциями, куда можно обратиться, станут Прокуратура и судебный орган.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.
Составление жалобы в контролирующие органы
Заявление составляется в свободной форме, но с соблюдением определенных правил:
- в правом верхнем углу указывается орган, куда направляется обращение, ФИО руководителя, а также личные данные заявителя, его адрес проживания, контактные телефоны;
- посередине нужно написать наименование документа. В данном случае следующее: «Заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
- далее описывается суть обращения, делаются ссылки на нормативные акты (пункты 4.2.3.9 и 4.2.3.13 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда), указывается информация о некачественном обслуживании МКД;
- в просительной части необходимо прописать требования о проведении проверки, наказании виновных лиц, вынесении предписания об устранении нарушений;
- оканчивается жалоба указанием даты составления и проставлением личной подписи заявителя.
Порядок передачи жалобы может быть любым: по почте либо посредством личного посещения должностного лица соответствующей структуры.
Важно! Гражданам необходимо подавать обращения в вышестоящие органы, чтобы коммунальные службы начали исправно выполнять свои обязанности. Тем более, что жильцы каждый месяц вносят плату, денежные средства которой идут в счет данной статьи расходов.
Подача иска в суд
Если иные средства борьбы с недобросовестными коммунальными службами не возымели должного значения, то можно обратиться в судебный орган с исковым заявлением. Гражданам не нужно бояться прибегать к таким мерам воздействия.
Заявление составляется по следующим правилам:
- реквизиты судебной инстанции (наименование, адрес местонахождения);
- личные данные истца (ФИО, адрес места проживания и регистрации, паспортные данные, контакты);
- сведения о представителе и выданной доверенности (если в деле участвует доверенное лицо);
- сведения об ответчике (наименование организации, ФИО управляющего, контакты);
- суть искового заявления, описание нарушения, отсылки на НПА;
- представленные доказательства, описание обстоятельств, которые свидетельствуют о правоте истца;
- если у иска имеется денежное обоснование, то приводится подробный расчет суммы, которая подлежит взысканию;
- информация о претензионном порядке урегулирования проблемы;
- опись приложенных документов, копии которых прикладываются к исковому заявлению;
- дата и подпись заявителя или представителя по доверенности.
По общим правилам Гражданского процессуального кодекса РФ иск подается по месту нахождения ответчика, то есть в ЖЭК.
С момента поступления заявления судья в течение пяти дней выносит определение о принятии дела к производству, о чем уведомляет стороны. После беседы назначается дата судебного разбирательства.
В течение двух месяцев со дня вынесения определения о принятии заявления к производству судья обязан вынести решение (статья 154 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Если сумма иска более 1 млн. рублей, то истец освобождается от уплаты госпошлины. В противном случае ее придется оплатить, однако в случае выигрыша все судебные расходы судья взыщет с ответчика.
Посмотрите видео. Что управляющая компания должна делать бесплатно:
Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде, лампочки: куда обращаться и жаловаться, что написать в заявлении
Беспорядок и темнота в наших подъездах уже давно стали именем нарицательным. Многие жители России сталкиваются с неработающими замками в почтовых ящиках и разбитыми лампочками на этажах. На входной двери подъезда и в лифте расклеены рекламные объявления и листовки. Как побороть весь этот кавардак, мы вам расскажем в данной статье, а еще подробно объясним способы подачи жалобы.
Что делать, если украли или сломали ящик для корресподенции
Когда из почтового ящика пропадают газеты и письма ввиду того, что он сломан, или же пропадает вообще он сам, мы даже и не думаем обращаться в ЖЭК. Как правило, идем в магазин, покупаем замок и меняем сами либо с помощью нанятого слесаря. Но так быть совсем не должно.
Далее мы расскажем о том, кто должен ремонтировать (устанавливать, чинить и менять) почтовые ящики в подъездах.
Составляем жалобу
Организация, контролирующая работу «коммунальщиков», называется Государственная жилищная инспекция. Обращение туда значительно усложняет жизнь сотрудникам ЖКХ.
Расскажем, как правильно составить заявление-жалобу на сломанный почтовый ящик:
- пишем фамилию имя и отчество в правом углу верхней части листа. Указываем все свои контактные данные, включая электронную почту;
- в заголовке обязательно пишем «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»
- далее идет текст жалобы с указанием адреса, по которому сломали ящик и ссылкой на Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации;
- в конце текста обращаемся к инспектору с просьбой провести выездную проверку и вынести постановление об устранении. Также просим наказать виновных.
- ставим подпись и число.
Вы можете скачать прямо здесь образец жалобы на сломанный почтовый ящик.
Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик
Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик — 1Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик — 2Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик — 3
Последовательность шагов
Подробная схема действий при обращении:
- пишем заявление;
- отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или передаем лично в руки инспектору;
- ждем ответа в течение тридцати дней, этот срок установлен законом;
- после вынесения решения об устранении «коммунальщикам» отводится сорок пять дней на разрешение проблемы.
Не стесняйтесь жаловаться в суд и прокуратуру, если домоуправляющая компания и после этого никак не реагирует на ваши просьбы. В любом случае ваша правота подкреплена законом, и сотрудникам ЖЭУ придется улучшить качество предоставляемых услуг.
Следующее видео расскажет о том, как жители Москвы узнавали, куда обращаться, после того как в подъезде был сломан не один почтовый ящик, а ЖКХ не спешило помочь:
А далее мы расскажем, куда звонить и жаловаться, если перегорела лампочка в подъезде.
Перегорела или разбита лампочка
Отсутствие света в наших подъездах уже давно ни для кого не секрет. Это приносит массу неудобств, особенно в зимний период, ведь темнеет в это время года довольно рано. Многие из нас просто сами меняют перегоревшую лампочку и все, ведь так проще. Но тем самым, мы снимаем ответственность с сотрудников ЖЭКа и выполняем их работу.
И далее мы расскажем о том, куда жаловаться, если не горит лампочка в подъезде, а также о том, выдает ли их домоуправление.
Кто должен менять лампочки в подъезде
Итак, кто должен менять лампочки в подъезде? Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда лампочки и разбитые светильники обязаны менять сотрудники домоуправляющей компании.
Если в вашем подъезде перегорела лампочка, то напишите заявление в ЖЭК. Сотрудники этого учреждения должны отреагировать на обращение по мелким неполадкам, к которым и относится перегоревший осветительный прибор, и заменить его на следующий же день.
Составляем жалобу и действуем
Если на ваше обращение «коммунальщики» не прореагировали, и вам в очередной раз пришлось самому поменять лампочку, то способ воздействия непременно найдется. Берете и обращаетесь в Госжилинспекцию, а еще можно и в Роспотребнадзор. Эти две организации являются надзорными органами над компаниями в сфере ЖКХ.
Сейчас мы поэтапно опишем все ваши действия:
- составляете заявление в жилинспекцию и Роспотребнадзор;
- подаете его с личным визитом или отправляете заказным письмом с уведомлением;
- ожидаете решения один месяц (так прописано в законе);
- коммунальщикам полтора месяца на устранение.
Резонный вопрос: что написать, если выкрутили лампочку в подъезде?
Если сотрудники ЖКХ, чья обязанность состоит в том числе и в замене лампочек в подъезде, не исполнили в срок свои обязательства или не реагируют на них совсем даже после вмешательства надзорных организаций, смело идите в суд с исковым заявлением. Не лишним будет и жалоба в прокуратуру вместе с органами местного самоуправления.
Жалоба на лампочки в подъезде доступна для скачивания.
Жалоба на лампочки в подъезде
Жалоба на лампочки в подъезде — 1Жалоба на лампочки в подъезде — 2Жалоба на лампочки в подъезде — 3
Если же вы решили бороться с теми, кто ворует лампочки в подъездах без ЖКХ, то советуем прежде посмотреть следующее видео:
А можно ли расклеивать объявления на подъездах? Об этом читайте далее.
В подъезде расклеены объявления
Расклеенные объявления на стенах подъезда и кабине лифта, приравниваются к загрязнениям. А загрязнения в местах общего пользования многоквартирных домов обязан устранять ЖЭК, и никто другой.
Куда обращаться?
Действовать в ситуации, когда одолели оклеенные стены надо примерно также, как и в других подобных ситуациях. Зачастую «коммунальщиков» не проймешь ничем иным кроме как воздействием свыше.
Обращаемся в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Жилинспекция отвечает за надзор за организациями, которые работают в сфере ЖКХ, а Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей. А вы им и являетесь, если оплачиваете коммунальные услуги.
Как написать заявление о замене почтовых ящиков в подъезде
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, имею ли я право потребовать у управляющей компании замены устаревших разваливающихся советских почтовых ящиков на новые . Они говорят, что их можно будет повесить только после текущего планового ремонта, который неизвестно когда будет. 16 Октября 2021, 16:32, вопрос №1782105 Никита, г.
Москва Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4) 1766 ответов 1293 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.
Входит ли в текущий ремонт почтовые ящики в подъездах
Бесплатная консультация по телефону: 8(499)110-20-64
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 653-60-72 доб.
184 (Москва) +7 (812) 426-14-07 доб.
431 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно ! У вас из почтового ящика регулярно пропадает корреспонденция по причине отсутствия исправного замка или двери?
Затраты, связанные с их приобретением и монтажом, должны быть изначально включены в смету строительства данного объекта недвижимости.
Заявление — Почтовые ящики
По адресу — Выберите — 1629 Км 40 лет Октября 50 лет Октября 50 лет СССР 8 Марта 9 Января Абхазская Авиаторская Авроры Адмирала Макарова Адмирала Ушакова Айская Ак-Идель Академика Королёва Акмолинская Акназарова Аксакова Александра Невского Альшеевская Антонова Аральская Архитектурная Аургазинская Ахметова Ахтырская Бабушкина Бакалинская Баргузинская Батумская Батырская Баязита Бикбая Белокатайская Беломорская Белякова Береговая Березняковская Бессонова Бехтерева Благоварская Блюхера Богдана Хмельницкого Большая Шелководная Бондарная Бориса Домашникова Борисоглебская Боткина Братская Братьев Кадомцевых Бульвар Давлеткильдеева Бульвар Дуванский Бульвар Ибрагимова Бульвар Молодежный Бульвар Славы Бульвар Тюлькина Бульвар Хадии Давлетшиной Вагонная Ветошникова Вильямса Вишерская Владивостокская Вокзальная Вологодская Ворошилова Восточная Выборгская Высоковольтная Габдуллы Амантая
» » Вот что было.
В те из почтовых ячеек, где нет дверок, некоторые индивиды бросали всевозможные пустые бутылки с фантиками и прочие предметы, которым самое место в мусорном баке, но никак не в ящике для почты.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.
Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Какие действия были предприняты мной? В качестве примера, я зашла на сайт «Сердитого гражданина» (это совершенно не рекламное отступление, просто мне нужно было с чего-то начать: сформировать понятийный список, понять, куда направить претензии и какими документами нужно руководствоваться).
Как добиться от УК замены почтовых ящиков в подъезде?
: Наташа Коту-юристу вот такую историю.
Жители соседнего подъезда пожаловались в жилинспекцию, и УК по предписанию поменяла в подъезде почтовые ящики. Затем УК объявила, что раскидает стоимость замены ящиков на все квартиры — по 2,5 руб.
с квадратного метра. Выясняем, как привести в порядок почтовые ящики в подъезде, и кто должен за это платить. Да, конечно. Перечень того, что относится к общему имуществу многоквартирного дома, установлен статьей 36 ЖК РФ, а также постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006.
В пункте 3.15 этой инструкции в качестве работ по содержанию и ремонту иных объектов общего имущества упоминаются абонентские почтовые шкафы.
Кто отвечает за почтовые ящики, расклеенные объявления и перегоревшие лампочки в подъезде?
Беспорядок и темнота в наших подъездах уже давно стали именем нарицательным. Многие жители России сталкиваются с неработающими замками в почтовых ящиках и разбитыми лампочками на этажах.
На входной двери подъезда и в лифте расклеены рекламные объявления и листовки.
Как побороть весь этот кавардак, мы вам расскажем в данной статье, а еще подробно объясним способы подачи жалобы. Когда из почтового ящика пропадают газеты и письма ввиду того, что он сломан, или же пропадает вообще он сам, мы даже и не думаем обращаться в . Как правило, идем в магазин, покупаем замок и меняем сами либо с помощью нанятого слесаря.
Но так быть совсем не должно. Далее мы расскажем о том, кто должен ремонтировать (устанавливать, чинить и менять) почтовые ящики в подъездах.
Итак, сломан почтовый ящик в подъезде: куда обращаться для его замены?
Кто должен менять почтовые ящики в подъезде многоквартирного дома?
» » 5/5 (2) Каждый хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда почтовый ящик в многоквартирном доме приходил в негодность, а отправления (письма, газеты, счета на оплату услуг ЖКХ и пр.) терялись либо уничтожались хулиганами. Более того, иногда пропадают и сами боксы для корреспонденции.
Жилищный кодекс РФ не упоминает о почтовых ящиках в МКД как об общем имуществе жильцов.
Перечень ремонтных работ и услуг в многоквартирном доме не подразумевает починку боксов для получения корреспонденции.
Коллективное заявление в управляющую компанию на замену почтовых ящиков
Указываем все свои контактные данные, включая электронную почту;
- далее идет текст жалобы с указанием адреса, по которому сломали ящик и ссылкой на Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации;
- ставим подпись и число.
- в заголовке обязательно пишем «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»
- в конце текста обращаемся к инспектору с просьбой провести выездную проверку и вынести постановление об устранении. Также просим наказать виновных.
Вы можете скачать прямо здесь образец жалобы на сломанный почтовый ящик.
Заявление на ремонт Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением. Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах.
Кто должен ремонтировать в подъездах почтовые ящики?
» » Если из вашего почтового ящика постоянно исчезают все принесенные почтальоном письма и газеты, так как он просто сломан, или же его вообще кто-то унес, вы и не думаете обращаться по этому поводу в ЖЭК.
Обычно жильцы МКД направляются в магазин, просто приобретают замок, меняют его самостоятельно или же нанимают слесаря. Но это неправильная постановка вопроса. Дальше вы узнаете, кто ответственный за ремонт (установление, починку и замену) почтовых ящиков, размещенных в подъездах домов.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Коллективное заявление вОбразец заявления (жалобы) если сломан почтовый ящик
Образец заявления (жалобы) если сломан почтовый ящик
Образец заявления (жалобы) если сломан почтовый ящик
Образец заявления (жалобы) если сломан почтовый ящик
___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя) От ________________________________________Тел.________________________________________
E-mail _____________________________________
Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»
По адресу _________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации фонда, а именно в подъезде: сломан почтовый ящик.
Согласно Приказу Министерства регионального развития РФ от 01.06.2007 №45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» абонентские почтовые шкафы включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.
Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».
В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В силу требований статьи 156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Пункт 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491 предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно— эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.
Пунктом 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно— коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ.
Поскольку перечень работ, относящихся и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.
В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований и эксплуатации дома.
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности.
Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».
Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.
Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.
Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.
2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».
Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.
Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.
В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:
– организовать выездную проверку изложенных фактов;
– выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;
– возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.
(дата) (подпись)
Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.
Справочник охранника
Ремонт почтовых ящиков в подъезде
В Жилищном кодексе РФ, где описывается общее имущество, принадлежащее жильцам, не найти упоминаний о почтовых ящиках. Изучив список работ и услуг по ремонту общедомового имущества, информации о почтовых ящиках также не найти.
Упоминание можно встретить в ФЗ №176-ФЗ от 17.07.1999 г. «О почтовой связи». В статье 31 прописано, что ящики для корреспонденции в подъездах многоквартирных домов устанавливаются на нижнем этаже строительной организацией.
При вводе дома в эксплуатацию, среди членов приемочной комиссии присутствует представитель почтовой связи. Дальше, обслуживать и осуществлять ремонт почтовых ящиков должны жилищно-эксплуатационные организации, которые обязаны обеспечивать сохранность домов. Что касается оплаты, то это уже обязанность жильцов.
Опираясь на Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, управляющая организация должна контролировать состояние общедомового имущества.
В Правилах содержания имущества, являющимся общим в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, говорится о том, что содержание общего имущества должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Таким образом, исходя из вышеперечисленного, за ремонт почтовых ящиков отвечает УК, ТСЖ или же сами жильцы в зависимости от формы управления. Финансирование происходит из средств, выделяемых на обслуживание жилья. На замену почтовых ящиков идут средства, направленные на капитальный ремонт. Это должно быть предусмотрено в смете.
В домах, где есть жилищный кооператив, ремонт ящиков осуществляется последними. Если произвести дополнительный сбор средств, то представители почтовой связи могут помочь с мелким ремонтом, сменить замок или ячейку.
Составление жалобы
Сломанный замок на дверце ящика является поводом для обращения в управляющую организацию, со стороны которой должны быть предприняты меры по устранению поломки. Лучше, если обращение в компанию будет подано в письменной форме.
ВНИМАНИЕ! Следует проконтролировать, чтобы жалоба была отмечена в книге входящей корреспонденции.
Нередки случаи, когда ЖЭК бездействует и в подъездах по прежнему можно встретить сломанные почтовые ящики. Именно поэтому необходимо идти на кардинальные меры. Организация, контролирующая работу коммунальной структуры, имеет название Государственная жилищная инспекция. Составление жалобы:
- В верхнем правом углу пишется ФИО, после указываются все имеющиеся контакты, включая электронную почту.
- Заголовок документа выглядит так: «Заявление о совершении административного правонарушения по ст. 7.22 КоАП РФ».
- Далее описывается содержание самой жалобы, где прописывается адрес, по которому находится сломанный ящик.
- В конце текста пишется суть обращения, а также просьба провести проверку с выездом на место.
- Ставится подпись и дата.
К жалобе можно приложить фото- или видеоматериал, который будет служить доказательством необходимости провести ремонтные работы касаемо почтового ящика.
Самостоятельная замена замка
На практике, к сожалению, не всегда можно добиться такого обслуживания, но отнести жалобу в ЖЭК все же стоит. Большинство граждан пытаются самостоятельно произвести замену почтового ящика или ищут мастера, оплачивая услугу из своего кармана.
Замок ломается чаще всего, поскольку изначально устанавливается не крепким. Вешать навесные нет смысла, их часто срывают. Если немного поискать, можно выбрать именно почтовый, стоимость которого не выше 100 рублей. Можно приобрести замки, которые устанавливаются на распределительные щитки. Их цена еще ниже.
ВНИМАНИЕ! Выбрать замок можно и в мебельном магазине, только обязательно следует измерить диаметр резьбы.
Инструменты
Для замены понадобится отвертка и рожковый ключ. Этап выполнения работы будет такой:
- С нового замка убирается запорная скоба, поскольку только будет мешаться при работе. Винт лучше ввернуть обратно, «язычок» убрать, чтобы не затерялся.
- Гайку и шайбу убирают с корпуса.
- С испорченного замка снимается скоба, для этого рожковым ключом откручивают гайку, которой он крепится к двери.
- В образовавшееся отверстие вставляется новая ячейка и крепится гайкой.
- Далее возвращается «язычок».
Корпус ящика
Обычно ящики расположены в виде секций, поэтому низ, верх и боковины повреждаются реже. А вот дверцы подлежат ремонту так же часто, как и замки. Самый простой вариант, когда дверца оказалось согнутой.
Если замок остался в целостности, его осторожно надо открыть, петли смазать машинным маслом, дверцу снять. Далее ее нужно уложить на ровную твердую поверхность лицевой стороной вниз, после чего она обрабатывается молотком. Насадка должна быть резиновой, если таковой нет, можно подложить плотную ткань. Дальнейший монтаж происходит по обратной схеме.
Как укрепить дверцу
Здесь есть несколько вариантов:
- Взять металлический лист, вырезать кусок нужного размера.
- Сделать два отверстия для петли и замка. Количество дырок зависит от числа петель. Дополнительно делается еще четыре отверстия под крепеж укрепителя к дверце. Лист лучше вставить изнутри и прикрепить болтами.
- Найти обрезки уголков из металла по размерам дверцы и прикрутить их по всему периметру. Для лучшего прилегания можно взять лист фанеры и вставить его между полотном и усилителем.
Практические советы
В некоторых случаях усиление дверцы может оказаться большим минусом, поскольку если дебоширы решат выломать ящик, то вырвут они его с петлями и замком. Стоит подумать, нужно ли идти на такие крайние меры.
Это вполне может быть оправдано, если в доме есть консьерж или домофон, случайные люди в такие места попадают значительно реже. Не всегда это срабатывает в домах, где стоят кодовые замки. Они довольно часто ломаются, а код легко прочитать по истертым кнопкам. Если подъездах даже это не предусмотрено, то значительно повышается риск и вовсе лишиться почтового ящика.
Услуги по ремонту почтового ящика предоставляют работники почтовых отделений. И это не только мелкие работы, в список их возможностей входит и установка новой ячейки. Правда, за все это нужно будет платить.
В некоторых случаях в ремонте почтового ящика и вовсе нет смысла, если выписывается дорогостоящий журнал, вполне можно договориться с почтальоном, чтобы он приносил его домой.
>
Кто должен менять почтовые ящики в подъезде многоквартирного дома?
5/5 (2)
Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде
Жилищный кодекс РФ не упоминает о почтовых ящиках в МКД как об общем имуществе жильцов. Перечень ремонтных работ и услуг в многоквартирном доме не подразумевает починку боксов для получения корреспонденции.
Однако в статье 31 Закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи» сказано, что установка и проектирование средств почтовой связи в многоквартирных домах производится на первых этажах строительными организациями, возводящими здание.
Статья расходов на приобретение и конструкцию боксов для получения корреспонденции заложена в общей смете. После завершения строительства, помимо иных уполномоченных лиц, здание принимают и работники почтовой связи.
После ввода в эксплуатацию многоквартирного дома обслуживанием и ремонтом почтовых ящиков обязаны заниматься организации, на которых возлагаются полномочия по содержанию и ремонту МКД. Расходы ложатся на плечи собственников многоэтажного дома.
Таким образом, ответственность за целостность и сохранность почтовых ящиков несут либо сами жильцы, исходя из формы правления МКД, либо управляющие компании, ТСЖ и пр.
Денежные средства, которые должны выделяться на проведение ремонтных работ, замену почтовых боксов, заложены, вероятнее всего, в статье расходов на капитальный ремонт.
В многоэтажках с любой организационной формой управления обслуживанием почтовых ящиков обязаны заниматься именно управленцы. В некоторых случаях заменить почтовый бокс или отремонтировать замок могут специалисты почтового отделения. Не исключено, что граждане сами могут лично привести почтовую ячейку в надлежащее состояние.
Так, если бокс для корреспонденции вышел из строя, то подавать заявку на проведение ремонта в управляющую компанию необходимо в письменном виде. Лучшим вариантом станет получить входящий номер, который присваивается документам, поступившим в организацию извне.
Недобросовестные ЖЭУ порой не спешат ремонтировать ящики, а заявки так и висят в невыполненных. В таких ситуациях ничего не остается, кроме как действовать более радикальными способами.
Посмотрите видео. и текущий ремонт: что делать, если управляющая компания банкрот
Куда можно пожаловаться
Зачастую на такие мелкие проблемы сотрудники ЖЭК не спешат реагировать и производить действия по замене сломанных приборов освещения и ящиков.
Если возникла спорная ситуация, то непременно можно пожаловаться в следующие инстанции:
- Государственная жилищная инспекция;
- Роспотребнадзор;
- Прокуратура;
- суд.
Алгоритм действий следующий:
- написание жалобы в свободной форме, но с учетом правил документоведения (указание реквизитов органа, личных данных заявителя, описание сути проблемы, отсылки на нормативные акты, в частности на пункт 4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, заключительные просьбы и требования, проставление даты и подписи);
- передача заявления посредством почтового отправления с уведомлением о вручении либо путем личного посещения соответствующей структуры;
- ожидание ответной реакции – в течение 30 дней по закону;
- ожидание устранения нарушений коммунальными службами в течение полутора месяцев.
Если коммунальные службы продолжают бездействовать, то следующими инстанциями, куда можно обратиться, станут Прокуратура и судебный орган.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.
Составление жалобы в контролирующие органы
Заявление составляется в свободной форме, но с соблюдением определенных правил:
- в правом верхнем углу указывается орган, куда направляется обращение, ФИО руководителя, а также личные данные заявителя, его адрес проживания, контактные телефоны;
- посередине нужно написать наименование документа. В данном случае следующее: «Заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
- далее описывается суть обращения, делаются ссылки на нормативные акты (пункты 4.2.3.9 и 4.2.3.13 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда), указывается информация о некачественном обслуживании МКД;
- в просительной части необходимо прописать требования о проведении проверки, наказании виновных лиц, вынесении предписания об устранении нарушений;
- оканчивается жалоба указанием даты составления и проставлением личной подписи заявителя.
Порядок передачи жалобы может быть любым: по почте либо посредством личного посещения должностного лица соответствующей структуры.
Важно! Гражданам необходимо подавать обращения в вышестоящие органы, чтобы коммунальные службы начали исправно выполнять свои обязанности. Тем более, что жильцы каждый месяц вносят плату, денежные средства которой идут в счет данной статьи расходов.
Подача иска в суд
Если иные средства борьбы с недобросовестными коммунальными службами не возымели должного значения, то можно обратиться в судебный орган с исковым заявлением. Гражданам не нужно бояться прибегать к таким мерам воздействия.
Заявление составляется по следующим правилам:
- реквизиты судебной инстанции (наименование, адрес местонахождения);
- личные данные истца (ФИО, адрес места проживания и регистрации, паспортные данные, контакты);
- сведения о представителе и выданной доверенности (если в деле участвует доверенное лицо);
- сведения об ответчике (наименование организации, ФИО управляющего, контакты);
- суть искового заявления, описание нарушения, отсылки на НПА;
- представленные доказательства, описание обстоятельств, которые свидетельствуют о правоте истца;
- если у иска имеется денежное обоснование, то приводится подробный расчет суммы, которая подлежит взысканию;
- информация о претензионном порядке урегулирования проблемы;
- опись приложенных документов, копии которых прикладываются к исковому заявлению;
- дата и подпись заявителя или представителя по доверенности.
По общим правилам Гражданского процессуального кодекса РФ иск подается по месту нахождения ответчика, то есть в ЖЭК.
С момента поступления заявления судья в течение пяти дней выносит определение о принятии дела к производству, о чем уведомляет стороны. После беседы назначается дата судебного разбирательства.
В течение двух месяцев со дня вынесения определения о принятии заявления к производству судья обязан вынести решение (статья 154 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Если сумма иска более 1 млн. рублей, то истец освобождается от уплаты госпошлины. В противном случае ее придется оплатить, однако в случае выигрыша все судебные расходы судья взыщет с ответчика.
Посмотрите видео. Что управляющая компания должна делать бесплатно:
Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде, лампочки: куда обращаться и жаловаться, что написать в заявлении
Беспорядок и темнота в наших подъездах уже давно стали именем нарицательным. Многие жители России сталкиваются с неработающими замками в почтовых ящиках и разбитыми лампочками на этажах. На входной двери подъезда и в лифте расклеены рекламные объявления и листовки. Как побороть весь этот кавардак, мы вам расскажем в данной статье, а еще подробно объясним способы подачи жалобы.
Что делать, если украли или сломали ящик для корресподенции
Когда из почтового ящика пропадают газеты и письма ввиду того, что он сломан, или же пропадает вообще он сам, мы даже и не думаем обращаться в ЖЭК. Как правило, идем в магазин, покупаем замок и меняем сами либо с помощью нанятого слесаря. Но так быть совсем не должно.
Далее мы расскажем о том, кто должен ремонтировать (устанавливать, чинить и менять) почтовые ящики в подъездах.
Составляем жалобу
Организация, контролирующая работу «коммунальщиков», называется Государственная жилищная инспекция. Обращение туда значительно усложняет жизнь сотрудникам ЖКХ.
Расскажем, как правильно составить заявление-жалобу на сломанный почтовый ящик:
- пишем фамилию имя и отчество в правом углу верхней части листа. Указываем все свои контактные данные, включая электронную почту;
- в заголовке обязательно пишем «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»
- далее идет текст жалобы с указанием адреса, по которому сломали ящик и ссылкой на Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации;
- в конце текста обращаемся к инспектору с просьбой провести выездную проверку и вынести постановление об устранении. Также просим наказать виновных.
- ставим подпись и число.
Вы можете скачать прямо здесь образец жалобы на сломанный почтовый ящик.
Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик
Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик — 1Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик — 2Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик — 3
Последовательность шагов
Подробная схема действий при обращении:
- пишем заявление;
- отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или передаем лично в руки инспектору;
- ждем ответа в течение тридцати дней, этот срок установлен законом;
- после вынесения решения об устранении «коммунальщикам» отводится сорок пять дней на разрешение проблемы.
Не стесняйтесь жаловаться в суд и прокуратуру, если домоуправляющая компания и после этого никак не реагирует на ваши просьбы. В любом случае ваша правота подкреплена законом, и сотрудникам ЖЭУ придется улучшить качество предоставляемых услуг.
Следующее видео расскажет о том, как жители Москвы узнавали, куда обращаться, после того как в подъезде был сломан не один почтовый ящик, а ЖКХ не спешило помочь:
А далее мы расскажем, куда звонить и жаловаться, если перегорела лампочка в подъезде.
Перегорела или разбита лампочка
Отсутствие света в наших подъездах уже давно ни для кого не секрет. Это приносит массу неудобств, особенно в зимний период, ведь темнеет в это время года довольно рано. Многие из нас просто сами меняют перегоревшую лампочку и все, ведь так проще. Но тем самым, мы снимаем ответственность с сотрудников ЖЭКа и выполняем их работу.
И далее мы расскажем о том, куда жаловаться, если не горит лампочка в подъезде, а также о том, выдает ли их домоуправление.
Кто должен менять лампочки в подъезде
Итак, кто должен менять лампочки в подъезде? Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда лампочки и разбитые светильники обязаны менять сотрудники домоуправляющей компании.
Если в вашем подъезде перегорела лампочка, то напишите заявление в ЖЭК. Сотрудники этого учреждения должны отреагировать на обращение по мелким неполадкам, к которым и относится перегоревший осветительный прибор, и заменить его на следующий же день.
Составляем жалобу и действуем
Если на ваше обращение «коммунальщики» не прореагировали, и вам в очередной раз пришлось самому поменять лампочку, то способ воздействия непременно найдется. Берете и обращаетесь в Госжилинспекцию, а еще можно и в Роспотребнадзор. Эти две организации являются надзорными органами над компаниями в сфере ЖКХ.
Сейчас мы поэтапно опишем все ваши действия:
- составляете заявление в жилинспекцию и Роспотребнадзор;
- подаете его с личным визитом или отправляете заказным письмом с уведомлением;
- ожидаете решения один месяц (так прописано в законе);
- коммунальщикам полтора месяца на устранение.
Резонный вопрос: что написать, если выкрутили лампочку в подъезде?
Если сотрудники ЖКХ, чья обязанность состоит в том числе и в замене лампочек в подъезде, не исполнили в срок свои обязательства или не реагируют на них совсем даже после вмешательства надзорных организаций, смело идите в суд с исковым заявлением. Не лишним будет и жалоба в прокуратуру вместе с органами местного самоуправления.
Жалоба на лампочки в подъезде доступна для скачивания.
Жалоба на лампочки в подъезде
Жалоба на лампочки в подъезде — 1Жалоба на лампочки в подъезде — 2Жалоба на лампочки в подъезде — 3
Если же вы решили бороться с теми, кто ворует лампочки в подъездах без ЖКХ, то советуем прежде посмотреть следующее видео:
А можно ли расклеивать объявления на подъездах? Об этом читайте далее.
В подъезде расклеены объявления
Расклеенные объявления на стенах подъезда и кабине лифта, приравниваются к загрязнениям. А загрязнения в местах общего пользования многоквартирных домов обязан устранять ЖЭК, и никто другой.
Куда обращаться?
Действовать в ситуации, когда одолели оклеенные стены надо примерно также, как и в других подобных ситуациях. Зачастую «коммунальщиков» не проймешь ничем иным кроме как воздействием свыше.
Обращаемся в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Жилинспекция отвечает за надзор за организациями, которые работают в сфере ЖКХ, а Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей. А вы им и являетесь, если оплачиваете коммунальные услуги.
Как написать заявление о замене почтовых ящиков в подъезде
Как убедить управляющую компанию заменить старые разбитые почтовые ящики в подъезде на новые?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, имею ли я право потребовать у управляющей компании замены устаревших разваливающихся советских почтовых ящиков на новые . Они говорят, что их можно будет повесить только после текущего планового ремонта, который неизвестно когда будет. 16 Октября 2021, 16:32, вопрос №1782105 Никита, г.
Москва Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4) 1766 ответов 1293 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.
Входит ли в текущий ремонт почтовые ящики в подъездах
Бесплатная консультация по телефону: 8(499)110-20-64
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 653-60-72 доб.
184 (Москва) +7 (812) 426-14-07 доб.
431 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно ! У вас из почтового ящика регулярно пропадает корреспонденция по причине отсутствия исправного замка или двери?
Затраты, связанные с их приобретением и монтажом, должны быть изначально включены в смету строительства данного объекта недвижимости.
Заявление — Почтовые ящики
По адресу — Выберите — 1629 Км 40 лет Октября 50 лет Октября 50 лет СССР 8 Марта 9 Января Абхазская Авиаторская Авроры Адмирала Макарова Адмирала Ушакова Айская Ак-Идель Академика Королёва Акмолинская Акназарова Аксакова Александра Невского Альшеевская Антонова Аральская Архитектурная Аургазинская Ахметова Ахтырская Бабушкина Бакалинская Баргузинская Батумская Батырская Баязита Бикбая Белокатайская Беломорская Белякова Береговая Березняковская Бессонова Бехтерева Благоварская Блюхера Богдана Хмельницкого Большая Шелководная Бондарная Бориса Домашникова Борисоглебская Боткина Братская Братьев Кадомцевых Бульвар Давлеткильдеева Бульвар Дуванский Бульвар Ибрагимова Бульвар Молодежный Бульвар Славы Бульвар Тюлькина Бульвар Хадии Давлетшиной Вагонная Ветошникова Вильямса Вишерская Владивостокская Вокзальная Вологодская Ворошилова Восточная Выборгская Высоковольтная Габдуллы Амантая
» » Вот что было.
В те из почтовых ячеек, где нет дверок, некоторые индивиды бросали всевозможные пустые бутылки с фантиками и прочие предметы, которым самое место в мусорном баке, но никак не в ящике для почты.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.
Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Какие действия были предприняты мной? В качестве примера, я зашла на сайт «Сердитого гражданина» (это совершенно не рекламное отступление, просто мне нужно было с чего-то начать: сформировать понятийный список, понять, куда направить претензии и какими документами нужно руководствоваться).
Как добиться от УК замены почтовых ящиков в подъезде?
: Наташа Коту-юристу вот такую историю.
Жители соседнего подъезда пожаловались в жилинспекцию, и УК по предписанию поменяла в подъезде почтовые ящики. Затем УК объявила, что раскидает стоимость замены ящиков на все квартиры — по 2,5 руб.
с квадратного метра. Выясняем, как привести в порядок почтовые ящики в подъезде, и кто должен за это платить. Да, конечно. Перечень того, что относится к общему имуществу многоквартирного дома, установлен статьей 36 ЖК РФ, а также постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006.
В пункте 3.15 этой инструкции в качестве работ по содержанию и ремонту иных объектов общего имущества упоминаются абонентские почтовые шкафы.
Кто отвечает за почтовые ящики, расклеенные объявления и перегоревшие лампочки в подъезде?
Беспорядок и темнота в наших подъездах уже давно стали именем нарицательным. Многие жители России сталкиваются с неработающими замками в почтовых ящиках и разбитыми лампочками на этажах.
На входной двери подъезда и в лифте расклеены рекламные объявления и листовки.
Как побороть весь этот кавардак, мы вам расскажем в данной статье, а еще подробно объясним способы подачи жалобы. Когда из почтового ящика пропадают газеты и письма ввиду того, что он сломан, или же пропадает вообще он сам, мы даже и не думаем обращаться в . Как правило, идем в магазин, покупаем замок и меняем сами либо с помощью нанятого слесаря.
Но так быть совсем не должно. Далее мы расскажем о том, кто должен ремонтировать (устанавливать, чинить и менять) почтовые ящики в подъездах.
Итак, сломан почтовый ящик в подъезде: куда обращаться для его замены?
Кто должен менять почтовые ящики в подъезде многоквартирного дома?
» » 5/5 (2) Каждый хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда почтовый ящик в многоквартирном доме приходил в негодность, а отправления (письма, газеты, счета на оплату услуг ЖКХ и пр.) терялись либо уничтожались хулиганами. Более того, иногда пропадают и сами боксы для корреспонденции.
Жилищный кодекс РФ не упоминает о почтовых ящиках в МКД как об общем имуществе жильцов.
Перечень ремонтных работ и услуг в многоквартирном доме не подразумевает починку боксов для получения корреспонденции.
Коллективное заявление в управляющую компанию на замену почтовых ящиков
Указываем все свои контактные данные, включая электронную почту;
- далее идет текст жалобы с указанием адреса, по которому сломали ящик и ссылкой на Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации;
- ставим подпись и число.
- в заголовке обязательно пишем «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»
- в конце текста обращаемся к инспектору с просьбой провести выездную проверку и вынести постановление об устранении. Также просим наказать виновных.
Вы можете скачать прямо здесь образец жалобы на сломанный почтовый ящик.
Заявление на ремонт Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением. Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах.
Кто должен ремонтировать в подъездах почтовые ящики?
» » Если из вашего почтового ящика постоянно исчезают все принесенные почтальоном письма и газеты, так как он просто сломан, или же его вообще кто-то унес, вы и не думаете обращаться по этому поводу в ЖЭК.
Обычно жильцы МКД направляются в магазин, просто приобретают замок, меняют его самостоятельно или же нанимают слесаря. Но это неправильная постановка вопроса. Дальше вы узнаете, кто ответственный за ремонт (установление, починку и замену) почтовых ящиков, размещенных в подъездах домов.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Коллективное заявление вОбразец заявления (жалобы) если сломан почтовый ящик
Образец заявления (жалобы) если сломан почтовый ящик
___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя) От ________________________________________Тел.________________________________________
E-mail _____________________________________
Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»
По адресу _________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации фонда, а именно в подъезде: сломан почтовый ящик.
Согласно Приказу Министерства регионального развития РФ от 01.06.2007 №45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» абонентские почтовые шкафы включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.
Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».
В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В силу требований статьи 156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Пункт 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491 предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно— эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.
Пунктом 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно— коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ.
Поскольку перечень работ, относящихся и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.
В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований и эксплуатации дома.
Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности.
Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».
Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.
Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.
Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.
2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».
Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.
Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.
В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:
– организовать выездную проверку изложенных фактов;
– выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;
– возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.
(дата) (подпись)
Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.